t.me/Allleasing_ru
п. 2.2.9 или чем дело кончилось. - отзыв о компании CARCADE (Каркаде)
CARCADE (Каркаде)
информация о лизинговой компании
20.03.2015 15:37
п. 2.2.9 или чем дело кончилось.
Добрый день!
Не так давно писали отзыв о действиях сотрудников службы безопасности в рамках Общих условий договора лизига и ограничений эксплуатации транспортных средств.
Спешим поделиться результатами.
Спустя 3 месяца бесконечной переписки и звонков в клиентскую поддержку нам все-таки удалось «достучаться» до Москвы.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность Жестковой Татьяне (г. Москва)!
Не смотря на то, что ситуация не простая, она нашла компромиссный выход, удовлетворяющий все стороны.
Машину нам вернули.
4884
2 комментария
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку
Ни через переписку, ни звонками не удается "достучаться" до Москвы, чтобы урегулировать ситуацию и найти компромиссный вариант выхода из не простой ситуации, весь разговор переводится на сотрудников службы безопасности, которые ни что не могут предпринять!
Поделитесь, пожалуйста, секретом, как связаться с Жестковой Татьяной (г. Москва)!?
Заранее спасибо!
Наша компания приветствует открытую позицию в вопросах оценки качества нашей работы и прилагает все усилия для решения возникающих затруднений. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам Ваши контактные данные для связи с Вами и оперативного прояснения возникшей ситуации.
Предоставленная Вами информация позволит выявить причину возникновения описанной Вами ситуации и предпринять оперативные действия для совместного решения.
Просим сообщить Ваши контакты в Службу по работе с претензиями CARCADE на адрес control@carcade.com.
С уважением,
Служба по работе с претензиями
ООО «Каркаде»