1) изъяли предмет лизинга без предупреждения, не было звонка.
2) никто в компании не может рассчитать сумму окончательного платежа при расторгнутом договоре
3) службы безопасности и расчетчики не могут понять к кому обращаться, направляют друг к другу замкнутый круг.
4) не могут посчитать сальдо встречных обязательств тоже не могут рассчитать.
5) на звонки тоже никто не может ответить на вопрос, единственный ответ, у нас устно никто не дает ответов и ссылка на электронную почту debitor@veb-leasing.ru, а там на службу безопасности и там сотрудник не знает, кто и когда рассчитает стоимость.
Вроде бы, большая компания, неужели нет бухгалтеров и сотрудников, которые могут ( рассчитать такую мелочь, я не была против при изъятии имущества, но никак не ожидала от такой крупной компании такой не слаженной работы между подразделениями и в целом компании нет системы работы по проблемным клиентам. Работа с проблемными клиентами не систематизирована. Никто ничего не знает. Как быть, компания не оставляет выбора и единственный путь хоть что-то узнать это иск в суд, странная политика компании втягивать себя по собственной воле в судебные тяжбы
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку
Для рассмотрения Вашего обращения просим сообщить номер договора лизинга.
С уважением,
Команда ВЭБ-лизинг
Какое вы сальдо хотите посчитать? С вами расторгли договор, автомобиль забрали. Вы не являлись собственником автомобиля, вы его арендовали.
Советую понять, погрустить и забыть.
Рассчитать сальдо может кто угодно, но на своей памяти не встречал, чтобы лизинговые компании добровольно (в досудебном порядке) выплачивали неосновательно обогащение по сальдо.
Вы можете обратиться в "Арбитр Плюс", обязательно подскажем что делать дальше.
Команде-банде могу посоветовать,чем кормить юристов,отсиживающих пятую точку на процессах,идите навстречу людям,реструктуризируйте их долги и будет вам счастье)))