t.me/Allleasing_ru
ужасно недоволен - отзыв о компании ВЭБ-лизинг
ВЭБ-лизинг
информация о лизинговой компании
07.04.2014 07:23
ужасно недоволен
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Добрый день! Купил машину в ОАО «ВЭБ-лизинг» из списка реализуемых машин по договору Р12-20416-БУ, оплатил все единовременно в срок, установленный в ДКП. Я сам из г. Самары, машину забирал из г. Пермь, поэтому поездку за автомобилем планировал заранее. Позвонив перед поездкой Директору Пермского обособленного подразделения ОАО «ВЭБ-лизинг» - Брезгину Дмитрию, уточнил наличие оригиналов документов, указанных в ДКП и можно ли забрать ТС. Дмитрий ответил, что все оригиналы документов, а именно оригиналы ПТС и свидетельство о регистрации на автомобиль, находятся в офисе. По приезду в Пермь (потратив денег на авиабилеты), выяснилось, что оригинала ПТС и свидетельство о регистрации нет. Хотя в акте приема передачи автомобиля, подлежащему реализации по расторгнутому ДЛ числиться, что документы изъяты, а именно свидетельство о регистрации ТС в количестве 1 шт. Оригиналы документов были получены от ОАО «ВЭБ-лизинг» через несколько дней. Но на этом мои проблемы по работе с компанией ВЭБ-лизинг не закончились . При приезде в свой город (Самара), и обратившись в МРЭО для регистрации ТС на себя, выяснилось, что на ТС установлен запрет на регистрационные действия судебными приставами по Пермскому краю. В данный момент , срок отведенный законодательством для регистрации ТС закончился (ждал оригиналы документов!!!!). Прошу Вас разобраться, что же делать в данной ситуации? Кто должен возместить мне штрафные санкции за постановку на учет (все сроки прошли), кто должен обратиться к судебным приставам, чтобы снять запрет на регистрационные действия, и могу ли я вернуть ТС и получить свои деньги + расходы,возникшие при этом?
Документы из ГИБДД, подтверждающие установление запрета, приложены.
После данной ситуации, потраченных нервов и денег, желания работать с такой компанией, как ВЭБ-лизинг, больше НЕТ!
П.с. жду от Вас ответ в течении рабочего дня. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с признанием договора фиктивным и возврата денег и штрафных санкций.
6356
Ответ ЛК:
Уважаемый лизингополучатель!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Мы искренне сожалеем о произошедшем недоразумении с отсутствующим на момент передачи автомобиля ПТС, в отношении виновных работников будут применены соответствующие меры. Во избежание подобных ситуаций мы убедительно просим вести официальную переписку с нашими сотрудниками и не вступать в устные договорённости.
Мы ценим наших Клиентов и всегда готовы оказать полное содействие в решении возникшего вопроса, но, к сожалению, ОАО «ВЭБ-лизинг» согласно условиям договора не осуществляет запрос на наличие запрета на регистрационные действия реализуемого имущества. В связи с этим информации о запрете на момент заключения с Вами договора у нашей компании не было.
Для решения вашего вопроса от лица нашей компании направлен официальный запрос в ГИБДД на снятие запрета с транспортного средства и в течение 2-х недель запрет с транспортного средства будет снят, о чем Вам сообщат дополнительно.
Мы искренне верим, что нам удалось решить Ваш вопрос и надеемся на Ваше понимание!
6 комментариев
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку
А автору быть более внимательным , конечно! Как можно подписывать документы и оплачивать не осмотрев машину и документы на нее? Тем более не видя оригинала ПТС. Я свою покупал, дак она половину дня в сервисе простояла на диагностике (за мой счет) и ПТС в ГИБДД проверил. А тут прям фантастичный клиент, мечта перекупщиков