Все отзывы о лизинговой компании Эволюция Автолизинга

Менеджеры компании (в частности Лилия Васянка) - это конечно что то невообразимое. Решение текущих вопросов менеджером не осуществляется в полном объеме. На письма не получаем ответы неделями. В чате личного кабинета - аналогично. На все вопросы, почему не отвечаете - в грубой форме сообщает что есть и другие клиенты. Если захотите выкупить авто досрочно - у вас ничего не выйдет, особенно с таким менеджером как Лилия. В порядке вещей у этого сотрудника угрозы (из серии «будете звонить беспокоить - вообще ничего не получите»), постоянно переходит на личные оскорбления, бросает трубку.
Руководители никаких мер не принимают, страдают только клиенты.
Сервис ниже плинтуса, никому не советую!

Отправляют счета-фактуры и прочие связанные с лизингом документы на некорректный адрес. Неоднократные попытки донести данную информацию по телефону и электронной почте игнорируют, продолжая исправно слать электронные копии закрывающих документов в совершенно другую организацию.

у меня на ип начались проблемы и арестовали счета по ФССП с апреля месяца , доход упал , я пытаюсь платить но тяжело .
Не однократно просила пойти на встречу и как то урегулировать задолжность . 
У сотрудников ответ один « 30 дней « потом изъятие . 
Я не отказываюсь платить , хочу сохранить . Этим пользуются и давят , лояльности нет .

Я хочу платить , но не могу большими суммами , хоть какую то отсрочку, чтоб выйти в график .
Было обращение , мне сказала заплатить месяц задолженность и подать на кредитные каникулы ( которые отменили ) и я якобы не успела с обращением , потому что его долго принимали . 
Я устала оббивать пороги , прошу помощи в урегулировании задолжности , кредитные каникулы по ФЗ 353 , либо каникулы , ну что то . 
С сотрудниками службы безопасности я не могу найти компромисс. И платить хочу , и потерять боюсь . 
Документы о том что упал доход и что не вру прилагаю , устроилась не официально, поэтому и прошу отсрочку . 

Не в коем случае не связывайтесь с ЛК Эволюция!!!! Два месяца пытаюсь убрать с залога автомобиль, лизинг был досрочно закрыт. Звонки менеджеру и на горячую линию не привели ни к чему, только обещания сейчас вот вот. То сотрудник в отпуск ушел, то банк ответ им не дает, то вот банк ответ дал подождите еще 4 дня, ждешь а толку 0. Не связывайтесь с данной лизинговой, себе дороже будет.  

Ужасная лизинговая компания. Взяли сначала 1 автомобиль с 10% первоначального взноса, платили исправно больше года. Потом взяли еще 1 автомобиль так же 10% первоначального взноса, платили его пол года. Позже второй автомобиль не смогли оплачивать и нам сказали поставить на спец. Стоянку лизинговой компании. Пригнали, поставили. На протяжении 1.5 месяцев, сотрудники лизинговой компании не выходили с нами на связь, чтобы решить как то данный вопрос, тем временем ежемесячные платежи шли по графику + штрафы и пени. Был один звонок, где в разговоре говорим, реализовывайте данный автомобиль. Прошел еще месяц, сотрудники лизинговой компании без предупреждения, без сообщений производят эвакуацию первого автомобиля, за который мы производили исправно ежемесячные платежи. Увозят в неизвестном направлении, в автомобиле находились личные документы (паспорт), ключи от квартиры. В дальнейшем оказалось, что эвакуацию произвела лизинговая компания. На протяжении 3 дней с нами ни кто не хотел выходить на связь, не брали трубки. Через 3 дня позвонил безопасник, который обладает минимум информации, и сказал о следующем, что эвакуировали, потому что второй автомобиль они не могут реализовать в полном объеме. Данный сотрудник не оставил ни каких контактов и ни кто не вышел с нами на связь.

Хочу рассказать о том, как лизинговая компания «Эволюция» не выводит мой автомобиль из реестра залогов с 16.09
В сентябре мой автомобиль был полностью выкуплен по ДОГОВОРУ ВЫКУПА ПРЕДМЕТА ЛИЗИНГА
ПО ДОГОВОРУ ЛИЗИНГА Nº2023_10498 и должен был быть выведен с залога в течение 14 дней, однако, сегодня уже 08.11, а автомобиль все еще не выведен из залога. На протяжении месяца я общаюсь с сотрудниками колл центра, а также с сотрудником Фоминой Екатериной, которая отвечает мне, что в ближайшее время автомобиль будет снят с залога (уже два месяца). Если вам не нужны судебные разбирательства, ежедневные проблемы и «высший» клиентский сервис, то советую не оформляться в этой лк, проблем будет масса

Оперативно помогли переоформить машину на физ лицо и документы для регистрации доставили своим курьером. Спасибо за человеческое отношение и желание помочь, а не просто избавиться от клиента, как во многих других компаниях. Отдельное спасибо сотруднику горячей линии Надежде, подсказала, как лучше и что нужно делать при регистрации в ГИБДД. Успехов и развития вам!

На момент оформления и получения авто проблем не возникло. Проблемы возникли при навязывании полиса ОСАГо и КАСКО. При чем первый год обязан оплатить полис ОСАГО и КАСКО только в ими выбранную страховую компанию! Стоимость ОСАГО у нас получился 21 203 руб!!! (когда у нас в регионе застраховать такой авто стоило 6500 руб), а КАСКО 32 392 руб.
А на второй год еще веселей, так как мы не заплатили вовремя за полюс КАСКО - то Эволюция Лизинг прислала нам информацию что они заплатили за нас 32 392 руб и включили в лизинговый платеж с удорожанием (как они пояснили что это была финансовая услуга нам оказана с их стороны) аж на сумму 63 000 рублей!!! Беспредел! Хотя согласно п.8.5.6 общих условий договора лизинга прописано что убытки Лизингодателя это стоимость КАСКО (32 392 руб)+ услуги (стоимость КАСКО 32 293 умноженное на коэффициент 0,2 = 6 458 рублей! Но никак на 63 000 рублей!!! Позор так обманывать своих будущих потенциальных клиентов! Сейчас как раз рассматриваем покупку новой машины в лизинг, и если Эволюция не исправит свою ошибку исключим её из нашего списка и подадим в суд на эту компанию. Написали им три претензии будем ждать ответа. Телефонный звонок в данную компанию не решил эту проблему! Несмотря на то что пообещали всё исправить, при условии оплаты выставленного счета в наш адрес за компенсацию убытков в течении 2 часов! Но счет от них не пришел в течении этого времени, а пришел ответ буквально за 5 мин окончания назначенного времени вот такой: «Цитата» - Добрый день!
Возвращаюсь с промежуточным ответом.
Нам потребуется больше времени для формирования счет-претензии.
Вернусь со счетом в течение 2х часов.
Спасибо.
Делайте выводы сами Господа!
Спасибо за уделенное время!

Быстрая реакция на запрос, четкий подбор условий. Машину оформляли 30 минут, все документы готовы в срок без исправлений и проволочек. Спасибо за прекрасную работу! Работали с менеджером Натальей Редкозубовой. Всем рекомендую и компанию и менеджера!

Наша организация территориально находится в Мурманской области и сотрудничает с ООО «ЛК ЭВОЛЮЦИЯ» с января 2021 года. В связи с постоянным расширением автопарка, за весь период сотрудничества с нами было заключено более 35 договоров, из которых 29 на сегодняшний день являются действующими! Ни в одной компании не предлагались настолько выгодные и комфортные условия. Поэтому выбор остановили именно на Эволюции. Огромным преимуществом компании является возможность выкупа на физическое лицо.
И конечно же лучшая клиентоориентированность — все грамотно, быстро, оперативно и четко! Лучшие профессиональные менеджеры, просто мастера своего дела - подберут самый выгодный вариант покупки техники, решат все вопросы по отгрузке, как дистанционно так и при личном присутствии, так же оперативно, грамотно и быстро! Менеджеры всегда на связи 24/7.
Быстрый и удобный документооборот, всегда приходят напоминания об оплате платежа, доступный и понятный личный кабинет!
Самые низкие и выходные процентные ставки!
За 6 лет сотрудничества с другими лизинговыми - есть с чем сравнить!
В некоторые даже приходилось звонить и напоминать о выкупе!

Читая негативные отзывы, складывается впечатление, что кто то специально пытается насолить и испортить рейтинг Компании!
Не верьте разовым отзывам!