Все отзывы о лизинговой компании Европлан

Написать отзыв
26.07.2023 15:00

Выражаю благодарность данной Лизинговой компании.
В любое время дня готовы помочь, подсказать и объяснить все интересующие вопросы..

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

С уважением, ПАО «ЛК »Европлан".

25.05.2023 23:22

Размещённый отзыв проходит модерацию в связи с нарушением принципов ведения раздела:  информация, содержащаяся в нем, не отражает позиции клиентов лизинговой компании и содержит признаки личных оскорблений.

25.05.2023 14:49

Полное отсутствие адекватной обратной связи. Даже персональный менеджер зачастую не может ничем помочь, т.к. смежные отделы не реагируют на запросы. Невозможно решить даже самые элементарные вопросы (пытаемся оформить перевод долга), ощущение, что в компании работают не разумные люди, а деревянные истуканы с инструкцией вместо мозга. Пол года компания согласовывает перевод долга.

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Уверяем Вас, что нам важно мнение наших Клиентов и мы хотим разобраться в ситуации. Для этого нам нужны некоторые данные.
Просим предоставить ИНН Вашей организации и уточнить к кому из сотрудников Вы обращались?

С уважением, ПАО «ЛК »Европлан".

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Поскольку от Вас не поступило запрошенной информации, мы не можем предоставить свой комментарий.

С уважением, ПАО «ЛК «Европлан».

17.04.2023 20:25

Хочется выразить особую благодарность Старшему менеджеру Пивкиной Кристине  за оперативное и качественное решение вопроса по действующим договорам лизинга. Разобралась и подготовила все документы для дальнейшей бесперебойной работы.

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем сотруднике! Мы очень рады, что наш сотрудник смог оказать Вам качественную помощь и решить вопрос с документами. Мы гордимся нашими сотрудниками и всегда стремимся обеспечить высокий уровень профессионализма и эффективности в работе. Будем рады видеть Вас снова и продолжать работу с вами. Спасибо еще раз за выбор нашей компании и нашего сотрудника!

С уважением, ПАО «ЛК »Европлан".

03.04.2023 13:04

Здравствуйте! В нашей практике третий лизинг, но впервые всё так сложно.

1. Если вдруг Вы решите включить в лизинговые платежи несколько ТО, будьте готовы к тому, что после окончания договора лизинга стоимость неиспользованных ТО Вам если и вернут (для чего тоже придётся постараться), то с огромным дисконтом от действующих цен дилера. Объяснение, разумеется, найдётся.

2. Будьте готовы, что через неделю после оплаты выкупного платежа Ваше транспортное средство всё ещё будет находиться в залоге у какого-нибудь банка. Сроки снятия залога Вам озвучить смогут только приблизительно. А в договоре, который Вам предложат подписать при выкупе, будет указано, что снятие залога - ваша проблема, а не лизинговой компании.

Номер договора оставил администрации сайта

13.12.2022 16:20

Подали заявку на лизинг автомобиля в Европлан, поскольку автомобиль был ввезён из Европы с пробегом по параллельному импорту, только Европлан согласился на схему покупки автомобиля с пробегом без постановки на учёт, поскольку у остальных лизинговых юристы динозавры и им обязательно нужен учёт. Так же отдельная благодарность отличному менеджеру Августе, она действительно провела большую работу и помогала нам на всех этапах. Собственно, из - за этих двух фактов не могу поставить единицу, хотя очень хочется. Пришёл отказ службы безопасности, при том, что фирма имеет огромные чистые обороты, большое количество одобренных лизингов от других крупных компаний, осуществляет реальную деятельность, имеет офис и большое количество сотрудников, тем не менее, это даже никому не пришло в голову проверить, никто не приехал в офис и даже не позвонил. Не рекомендую обращаться в эту компанию, так как есть большая вероятность, что они просто потратят ваше время, никаких обоснований служба безопасности не даёт, обжаловать ничего невозможно - это, к сожалению, нормальная практика.

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Поскольку наша компания старается предлагать Клиентам индивидуальные предложения по приобретению транспортных средств, для этого проводиться тщательный анализ компании потенциального Клиента.

Нам жаль, что данная ситуация повлияла на Ваше мнение о нашей компании. Тем не менее на данный момент финансирование невозможно, компания оставляет за собой право не озвучивать причину отказа. При этом мы модернизируем все внутренние процессы, и в дальнейшем условия финансирования могут измениться.

С уважением ПАЛ «ЛК »Европлан".

без оценки
29.11.2022 09:42

Хотим поблагодарить Вас за работу! За отдачу, щепетильность и слаженность. За полное понимание значимости и важности нашего вопроса. Благодарим и желаем благополучия.

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Спасибо за отзыв! Рады, что работа с нашей компанией вызывает у Вас настолько сильные положительные эмоции. Надеемся сохранить Ваш настрой и в будущем. Ждем Вас снова!

С уважением, ПАО «ЛК »Европлан".

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку
23.11.2022 15:33

Благодарю компанию Европлан за помощь в подборе автомобиля в лизинг. Я нашла подходящий с пробегом, но оказалось, что у Европлана есть вариант лучше моего по техническим характеристикам и вполне комфортный по цене. По нашим временам это неоценимая услуга.

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно получать такие теплые слова от наших Клиентов. Здорово, что сотрудникам нашей компании удалось подобрать для Вас желаемое транспортное средство. Очень стараемся, чтобы услуги оказывались на высочайшем уровне.
Рады, что Вам понравилось сотрудничать с нами, ждем Вас снова!

С уважением, ПАО «ЛК »Европлан".

16.11.2022 12:59

Благодарю Станислава, менеджера компании европлан  за оперативное решение нашей проблемы. Вовремя не купили погрузчик, хотя планировали. Пришлось брать в лизинг, потому что очень подорожали.  Отправили заявку, почти мгновенно перезвонили. И все оформление прошло на удивление быстро и без проблем. Не очень дешево, но это мы сами виноваты, надо было покупать в прошлом году.

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно получать столь высокую оценку работы сотрудника нашей компании.

Уточните, пожалуйста, фамилию сотрудника, чтобы мы могли передать Ваши слова и оценить его работу.

С уважением ПАО «ЛК »Европлан".

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Поскольку от Вас не поступила информация о сотруднике, мы не можем оценить его работу.

С уважением ПАО «ЛК »Европлан".

без оценки
13.07.2022 16:33

Выражаю благодарность Анастасии за её профессионализм и человеческое отношение.индивидуальный подход к клиенту и быстрое решение не стандартной ситуации.спасибо большое

Ответ ЛК Европлан

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилась работа нашей компании.
Очень приятно получать столь высокую оценку работы сотрудника. Работа Анастасии обязательно будет отмечена.

С уважением, ПАО «ЛК »Европлан".


Страницы: 1 2 3 4 5 ... 13 След. Все