Все отзывы о лизинговой компании Европлан

Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно знать мнение клиентов о наших процессах.

По существу Вашего замечания сообщаем следующее.

Договор лизинга, включая Приложение № 2, разработан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и содержит стандартные условия, принятые в лизинговой практике. Все положения договора направлены на соблюдение баланса интересов сторон и не противоречат нормам Гражданского кодекса РФ.

Внесение изменений в Договор возможно по взаимному согласию сторон. В Вашем случае предложенные правки не были согласованы, поскольку они изменяли существенные условия, на которых компания осуществляет свою деятельность. Отказ от обсуждения тех или иных корректировок не является нарушением прав Лизингополучателя — каждая сторона вправе определять условия, на которых готова заключать сделку.

Обращаем внимание, что ознакомление с текстом Договора происходит до его подписания. Вы имели возможность изучить все его разделы и принять решение о заключении сделки. При несогласии с условиями Вы вправе были отказаться от подписания.

С уважением,
Команда ПАО «ЛК »Европлан".

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв.

Отдельно благодарим, что поделились такой нестандартной и полезной схемой. Действительно, не каждый клиент знает, что можно продать свой личный автомобиль с пробегом в Европлан, а полученные средства направить в качестве аванса по лизингу от юрлица.

Мы рады, что индивидуальный подход к Вашей ситуации сработал отлично, и Вы смогли грамотно перераспределить ресурсы в кризисное время. Это один из тех примеров, когда лизинг становится не просто инструментом обновления парка, а точкой финансовой гибкости для собственника бизнеса.

Добрый день!

Мы рады, что Вы нашли возможность обновить свой автопарк с выгодой.

Особенно приятно, что субсидия пришлась кстати и помогла сэкономить. А регистрация техники — это часть нашего комплексного сервиса, чтобы Вы получали автомобиль полностью готовым к работе.

Спасибо, что выбрали Европлан! Успешных поездок и стабильных заказов!

С уважением,
Команда ПАО «ЛК »Европлан".

Добрый день!

Рады, что смогли поддержать Ваш бизнес и одобрить лизинг буквально на следующий день — это особенно важно, когда техника нужна срочно.

Спасибо за тёплые слова в адрес Елены. Она точно знает, как подобрать график с авансом, чтобы не переплачивать, и всегда готова помочь с расчётами. Передадим ей Вашу благодарность!

Пусть новый автомобиль приносит стабильный доход, а сотрудничество с «Европланом» остаётся таким же быстрым и комфортным. Если появятся новые задачи — мы рядом!

С уважением,
Команда ПАО «ЛК »Европлан".

Добрый день!

Спасибо, что поделились своей историей! Очень понимаем, как важна «рабочая лошадка», когда каждая минута на счету — и цветы свежими нужно довезти, и товар между точками распределить. Здорово, что опасения про «дорого и долго» не оправдались.

Отдельно рады, что оценили подарок — топливная карта пусть помогает экономить на каждом километре, а Максим всегда на связи, если появятся вопросы. Спасибо за доверие! Пусть бизнес цветёт, а машина служит верой и правдой.

С уважением,
Команда ПАО «ЛК »Европлан".

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своей историей и опытом сотрудничества с Европланом.

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой сложной ситуацией на рынке — к сожалению, в текущих условиях это реальность для многих предпринимателей. Мы всегда стараемся искать решения, которые позволяют клиентам минимизировать потери и сохранить финансовую репутацию, поэтому рады, что вариант с цессией оказался для Вас оптимальным выходом.

Отдельно благодарим за упоминание оперативности и удобства оформления через ЭДО — для нас важно, чтобы даже в непростых обстоятельствах процесс был максимально понятным и быстрым.

Желаем Вам скорейшей стабилизации бизнеса и новых возможностей для развития. Будем рады помочь, когда появится возможность вернуться к обновлению техники.

С уважением,
Команда ПАО «ЛК »Европлан".

Добрый день!

Спасибо за Ваш развернутый отзыв и доверие к компании Европлан.

Мы понимаем, с какими трудностями сталкиваются небольшие транспортные компании, особенно в нестабильный период, и всегда стараемся подходить к каждой ситуации индивидуально. Рады, что в сложный момент смогли предложить решение, которое помогло сохранить финансовый баланс и продолжить работу.

Отдельно благодарим Вас за высокую оценку работы нашего менеджера Евгения — обязательно передадим ему Ваши слова. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали поддержку и понимание на всех этапах сотрудничества.

Желаем Вашему бизнесу стабильной работы, надежной техники и безопасных дорог. Будем рады и дальше быть полезными.

С уважением,
Команда ПАО «ЛК »Европлан".

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Нам важно детально разобраться в Вашем случае.

Хотим отметить, что штрафные неустойки начисляются исключительно в случае просрочек платежей по графику, и их размер, а также порядок начисления полностью отражены в Договоре лизинга, с которым клиент знакомится до подписания.

Чтобы мы могли провести детальную проверку по Вашему договору, пожалуйста, направьте ИНН или номер Договора лизинга. Это позволит нам изучить историю платежей и предоставить Вам предметные разъяснения.

Мы обязательно постараемся помочь Вам разобраться в ситуации.

С уважением,
Команда ПАО «ЛК »Европлан".

Добрый день!

Мы хотели бы подробно разобраться в описанной Вами ситуации, однако без данных по договору сделать это, к сожалению, невозможно.

Мы запросили у Вас ИНН или номер Договора лизинга — эта информация необходима, чтобы проверить начисления, историю платежей и корректность действий наших специалистов. На данный момент данные не поступили, поэтому мы не можем дать предметный и точный комментарий.

Если Вы всё же сможете направить нам информацию по договору, мы будем готовы оперативно провести проверку и предоставить разъяснения. Для нас важно, чтобы каждый клиент получал прозрачные ответы и понимание по всем вопросам.

С уважением, Команда ПАО «ЛК »Европлан".

Добрый день!

Ваш пример отлично показывает, как лизинг может стать надежным решением даже в сложный период.

Передадим Алексею Вашу благодарность — для нас такие слова лучшая мотивация.

Пусть новый тягач работает без поломок, а маршруты будут только прибыльными! Если понадобится техника для партнеров или расширения — мы всегда на связи.

С уважением,
Команда ПАО «ЛК »Европлан".