Модуль Леасофт БКИ

Все отзывы о лизинговой компании CARCADE (Каркаде)

Написать отзыв
27.02.2026 09:09

Обращался в CARCADE (Санкт-Петербург) по вопросу лизинга автомобилей. После подачи заявки мне позвонил сотрудник службы безопасности.

Манера общения была откровенно грубой и высокомерной. Разговор строился в тоне давления и недоверия, как будто я не потенциальный клиент, а человек, заранее подозреваемый в чем-то. При этом я общался спокойно и корректно.

Складывается ощущение, что сотрудник либо не заинтересован в привлечении клиентов, либо считает допустимым общаться в пренебрежительном стиле. Для компании, работающей в B2B-сегменте и оперирующей крупными суммами, такой уровень коммуникации выглядит крайне непрофессионально.

Проверки — это нормально. Хамство — нет.

Если это стандарт их службы безопасности, то стоит задуматься, стоит ли начинать долгосрочное сотрудничество.

Ответ ЛК CARCADE (Каркаде)

Добрый день!
Для детальной проверки корректности действий наших сотрудников и решения возникшей ситуации, просим Вас сообщить контактные данные, по которым мы сможем связаться с Вами.
Вы также можете направить информацию напрямую в Отдел по работе с претензиями на адрес control@carcade.com.
С уважением, лизинговая компания CARCADE

27.02.2026 09:07

Обращался в CARCADE (Санкт-Петербург) по вопросу лизинга автомобилей. После подачи заявки мне позвонил сотрудник службы безопасности.

Манера общения была откровенно грубой и высокомерной. Разговор строился в тоне давления и недоверия, как будто я не потенциальный клиент, а человек, заранее подозреваемый в чем-то. При этом я общался спокойно и корректно.

Складывается ощущение, что сотрудник либо не заинтересован в привлечении клиентов, либо считает допустимым общаться в пренебрежительном стиле. Для компании, работающей в B2B-сегменте и оперирующей крупными суммами, такой уровень коммуникации выглядит крайне непрофессионально.

Проверки — это нормально. Хамство — нет.

Если это стандарт их службы безопасности, то стоит задуматься, стоит ли начинать долгосрочное сотрудничество.

18.02.2026 17:25

Сейчас она уже активно приступила к выполнению обязанностей, а я при этом первые месяцы вообще ничего за нее не плачу. Сейчас она принесет первый доход, вот тогда и платить начну

12.02.2026 19:29

Для такси брали несколько джилли кулрей. Нам дали субсидию от дилера, это увеличило сумму аванса, но не за наш счёт. Общая выгода составила около 8% от стоимости каждой машины. Менеджеру спасибо за четкие ответы на все вопросы

06.02.2026 14:54

В 2020 году впервые с Каркаде сотрудничал, потом нужды такой не было совсем, недавно попалось их предложение и как раз на сегодняшний день в тему для компании

Требовалась техника проверенная, найти ничего подходящего не могли. Решил обратиться к менеджеру, который потом и вел полностью мою сделку.
Вариантов мне было предложено много

Это только небольшая часть транспорта, его можно быстро приобрести по договору купли продажи и в день обращения.
Из всего представленного по потребностям подошел рефрижератор авангард 6709. Тех характеристики устроили, техника проверена по всем пунктам. Сейчас уже во всю работает и не подводит, в очередной раз благодарен Каркаде, потребуется приду еще

Ответ ЛК CARCADE (Каркаде)

Добрый день, Геннадий!
Благодарим, что поделились впечатлениями о качестве нашего обслуживания.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
С уважением, лизинговая компания CARCADE

30.01.2026 17:23

Авто получал региональный сотрудник по доверенности, он же ее регистрировал и обслуживал.
Из-за просрочки(деньги не дошли до лизинговой, но все впоследствии было оплачено) авто забрали на штраф стоянку и отказались выдавать, тк им управляло «третье лицо»(который ее получал, оформлял и обслуживал).
Руководству предоставили неполную информацию и компания отказывается отдавать автомобиль, предлагают выкуп или договор цессии.
Как можно не отдавать авто? Договор не расторгнут, если все оплачено.
Утильсбор ввели и выгодно ее продать дороже даже с пробегом? Не разбираются в ситуации, будте аккуратнее

30.01.2026 15:32

В данной организации у нас оформлено 8 машин и как оказалось, что интересны вы им только до момента приобретения транспорта!
16 января совершили неверный платеж по договору лизинга и вместо 85.000р отправили 855.000р. Направили письмо на возврат, которое было зарегистрировано под номером №В-1702 от 16.01.2026
На 30.01.2026 возврата денежных средств не было, каждый день пишут что деньги отправлены, но платежное поручение так скинуть и не могут.
Очень грустно, что данная организация обманывает своих клиентов и «кормит завтраками». К менеджеру Александру вообще претензий не имеем, а вот к руководству очень много вопросов!
ООО «Зеленый свет» в дальнейшем точно не будет рассматривать пополнение автопарка у вас.

Ответ ЛК CARCADE (Каркаде)

Добрый день!
Сожалеем о сложившейся ситуации.
Ваш запрос передан в Отдел по работе с претензиями, в ближайшее время ожидайте обратную связь.
С уважением, лизинговая компания CARCADE

Ответ ЛК CARCADE (Каркаде)

Добрый день!
Благодарим за ожидание, для проверки понадобилось дополнительное время.
Все необходимые действия для осуществления выплат произведены.
Приношу извинения от лица Компании.
С уважением, лизинговая компания CARCADE

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку
26.01.2026 16:00

В Каркаде предложили программу с сезонными платежами. То есть зимой мы платим меньше, а летом больше. Это идеально совпадает с финансовыми потоками, которые поступают к нам. Не просто оформили лизинг, но ещё и взяли на себя постановку на учёт в ГИБДД, оформление страхового полиса. В общем, спасибо вам огромное)

Ответ ЛК CARCADE (Каркаде)

Добрый день!
Мы стремимся регулярно улучшать наш сервис и очень рады, что Вы его высоко оценили.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
С уважением, лизинговая компания CARCADE

09.01.2026 16:21

Обновил авто для деловых поездок, остановился на Ауди Q8. До этого у меня тоже была эта марка, но попроще модель (брал несколько лет назад здесь же в лизинг). В этот раз у меня было 50% для первоначального взноса, поэтому месячный платёж вышел небольшим

Ответ ЛК CARCADE (Каркаде)

Добрый день, Егор!
Мы рады, что смогли помочь Вам в покупке именно такой машины, как Вам хотелось!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. Успехов Вам и Вашему бизнесу!
С уважением, лизинговая компания CARCADE

30.12.2025 19:54

В дилерском центре посоветовали обратиться в Каркаде. У них есть спецусловия как раз для той марки спецтехники, которая меня интересовала. Оформил всё в лизинг. Подключили допом также топливную программу и продлённую гарантию. Всё получилось оформить быстро, заявку рассмотрели в течение дня

Ответ ЛК CARCADE (Каркаде)

Добрый день, Даниил!
Благодарим за выбор и доверие нашей Компании.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
С уважением, лизинговая компания CARCADE


Страницы: 1 2 3 4 5 ... 37 След. Все