Соллерс Финанс, сотрудники - отзыв о компании Соллерс-Финанс

Написать отзыв
оценка проверяется
18.06.2015 23:27
Соллерс Финанс, сотрудники

Приобрели а/м в лизинг у данной компании.Никаких нареканий. До окончания лизинга оставалось 5 месяцев (из 36). Остаток платежей на 35т.р. И тут нам невзначай 19.12 по электронной почте (оригинала нет до сих пор) присылают уведомление о повышении ставок по лизингу с 01.12 в связи с увеличением ставок по кредиту. А самое возмутительное что остаток вырос почти аж в 2 раза до 50 т.р.! Неплохие проценты по кредиту! Запросили досрочный выкуп. Досрочно выкупили.

По договору доблестный Соллерс обязан снять а/м с учета и передать нам. Прошло уже 15. Но особого шевеления и желания Соллерс не проявляет. При этом пытается возложить на нас ещё и какие-то непонятные услуги за снятие с учета в размере 10 000 руб (при всех гос. пошлинах не привышающих 3000). Во общем, контора (другого мягкого слова подобрать не могу) оказалось непорядочной. А сотрудники, в частности Железова Татьяна из СПБ филиала, некомпетентная хамка, профессионализмом там не пахнет!!!

2 chat_bubble_outline комментировать
visibility 2012

2 комментария


Уважаемый клиент!
ООО "СОЛЛЕРС-ФИНАНС" придерживается политики открытости и прозрачности в работе с клиентами.
Пожалуйста, направьте Ваши контактные данные на электронный адрес zapros@sollers-auto.com и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.
Со своей стороны ООО "СОЛЛЕРС-ФИНАНС" гарантирует оперативную реакцию на Ваш запрос.

Группа по сопровождению лизинговых сделок
Тел.: +7 (495) 646-19-68 доб. 5326, 5359, 5360
E-mail: zapros@sollers-auto.com
sollers  19.06.2015 13:00:53

Уважаемый/ая abrakadabra.

Мы с большим нетерпением ждали письмо с Вашими контактами, чтобы (как было сказано выше) досконально разобраться в сложившейся ситуации.
Не дождавшись письма, надеялись получить телефонный звонок. Не получили.

Повторно просим связаться с нами по указанным выше телефонам или электронному адресу.

ООО "СОЛЛЕРС-ФИНАНС" дорожит партнерскими отношениями со своими клиентами.
Именно поэтому, несмотря на непростую экономическую ситуацию конца 2014-ого - начала 2015-ого годов, для клиентов, соблюдающих принятые на себя обязательства в рамках заключенных договоров лизинга, ООО "СОЛЛЕРС-ФИНАНС" не проводило повышения ставок по действующим договорам.
sollers  24.06.2015 19:05:37

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь