Правила рейтинга лизинговых компаний
Цель: максимально объективно оценить совокупность частных мнений посетителей сайта all-leasing.ru об уровне обслуживания в лизинговых компаниях на текущий момент.
Отзывы посетителей all-leasing.ru являются субъективными и должны быть основаны на личном опыте. Уровень обслуживания в данном случае определяется эмоциональным впечатлением от общения с сотрудниками лизинговой компании и степенью соответствия/несоответствия услуг заявленным условиям (содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается). С течением времени отзывы теряют свою актуальность.
Правила «Отзывов о ЛК»
- Приветствуются любые отзывы, основанные исключительно на личном опыте.
- Оценить лизинговую компанию предлагается, используя традиционную «пятибалльную» шкалу оценок:
- 5 — отлично;
- 4 — хорошо;
- 3 — средне;
- 2 — плохо;
- 1 — очень плохо;
- Так же существует возможность явно отказаться от выставления оценки лизинговой компании.
- Проголосовать за отдельно взятую лизинговую компанию, поставив положительную (хорошо, отлично) и/или отрицательную (плохо, очень плохо) оценку, можно лишь один раз в год. Если автор пожелает поставить лизинговой компании отрицательную или положительную оценку чаще, чем раз в год, предыдущий зачтенный отзыв будет переведен в статус «не голосовал» и зачтен последний отзыв. Голосовать таким образом можно не чаще одного раза в месяц.
- Автор отзыва может изменить свою оценку, отправив обоснованную просьбу администратору рейтинга по электронной почте info@all-leasing.ru с почтового ящика, указанного в профиле пользователя, со ссылкой на конкретный отзыв.
- Отзывы могут быть не засчитаны в случаях:
- несоответствия концепции рейтинга;
- не соблюдения норм цивилизованного общения и употребления ненормативной лексики;
- выявления фальсификации описанных событий;
- явной PR-направленности отзыва либо рекламы;
- предоставления неполных данных или отсутствия фактов;
- отказа автором отзыва предоставить информацию по запросам администрации сайта или лизинговой компании;
- нарушения уникальности голоса, то есть попытки одним посетителем написать отзывы об одной и той же лизинговой компании под разными именами пользователя.
- Оценка добавляется в рейтинг только после проверки отзыва администратором. Если Вы не согласны с решением администратора, направьте аргументированную претензию на адрес info@all-leasing.ru руководителю проекта all-leasing.ru.
- Администрация all-leasing.ru оставляет за собой право засчитывать или не засчитывать оценки посетителей.