CARCADE представила опыт трансформации корпоративного обучения на Learning Elements 2026

8–9 июня в Москве состоялась конференция Learning Elements 2026, объединившая ключевые тренды корпоративного обучения. Мероприятие собрало L& D-менеджеров, методологов и руководителей HR-подразделений для обмена лучшими практиками и опытом применения искусственного интеллекта в корпоративном обучении.

От лица CARCADE в деловой программе приняли участие Татьяна Аброськина, руководитель отдела обучения, развития и оценки персонала, и Александра Невидина, разработчик электронных курсов Департамента по работе с персоналом. Эксперты рассказали о переходе от традиционного синхронного обучения к единой системе смешанных образовательных треков. Новая архитектура обучения позволила компании ускорить адаптацию сотрудников, повысить эффективность бизнес-процессов и масштабировать обучение без расширения тренерской команды.

В рамках доклада представители компании отметили, что прежняя модель обучения была построена преимущественно на вебинарах и очных тренингах. При этом тренерская команда и методологи работали на пределе ресурсов, процессы адаптации зависели от неподготовленных наставников, а учебные материалы были распределены между локальными нормативными документами без единой системы управления знаниями. За период 2023–2024 годов численность ключевого подразделения продаж увеличилась более чем на 60%, что потребовало пересмотра существующих подходов к обучению и адаптации сотрудников.

Для решения этих задач в компании была создана комплексная архитектура обучения, объединяющая фронт-офис, бэк-офис, дистанционное обучение и систему оценки персонала. Новая модель позволила заменить большую часть синхронных форматов смешанными образовательными треками, обеспечив единый подход к развитию сотрудников на всех этапах их профессионального пути.

Особое внимание в рамках выступления было уделено результатам внедрения новой системы. Благодаря обновлённой архитектуре обучения срок адаптации новых сотрудников сократился в два раза — с 12 до 6 недель. Это позволило специалистам эффективнее включаться в рабочие процессы и достигать плановых показателей.

«Мы столкнулись с ситуацией, когда темпы роста бизнеса начали опережать возможности существующей системы обучения. Перед нами стояла задача сохранить качество подготовки сотрудников без увеличения нагрузки на бизнес и тренерскую команду. Создание единой архитектуры обучения позволило перевести процессы в более гибкий формат, сократить сроки адаптации и сделать обучение частью ежедневной рабочей среды. Эта тема нашла широкий отклик у аудитории, поскольку сегодня для многих компаний особенно актуален поиск решений, позволяющих масштабировать обучение персонала, повышать его эффективность и одновременно оптимизировать затраты на образовательные процессы», — прокомментировала Татьяна Аброськина.