Саратовский ВЭБ рулит и прокатывает - отзыв о компании ВЭБ-лизинг

написать отзыв о компании
10.12.2012 11:52
Саратовский ВЭБ рулит и прокатывает

Не думала, что дойдёт и до ругательств... А всё так хорошо начиналось... Выбрали авто, да с хорошим процентом, исправно платили все резиновые платежи. Через 11 месяцев решили досрочно погасить договор и при хорошем раскладе открыть новый. И вот развлекаемся, тут начинается самое интересное... ЧЕРЕЗ 1 МЕСЯЦ после письма о расторжении договора и бесконечных звонков в саратовской офис ВЭБ а приходит доп. соглашение с покупной ценой равной покупной цены по всему договору лизинга (3 года первоначально). Пишем 2 письмо с просьбой рассмотреть данную выкупную цену. И тут все пропадают окончательно... Менеджеры трубки не берут, директор вообще где-то отдыхает в отпуске. Но суть в другом. Едем сами страховать машину, так как год на исходе. Еще через месяц дозваниваемся сами до московского офиса и тут - о ЧУДО! - оказывается, что ВЭБ закасковал уже машину, страховку  отправили в Саратов, а мы такие-сякие ещё и возмущаемся! Плюсом пошло, что пока они РАССЧИТЫВАЛИ выкупную стоимость 2 МЕСЯЦА!, нам насчитали пени и штрафы, без оплаты которых нам не отдадут птс на авто. Вот как быстро и оперативно работают в лизинговой компании «мирового» масштаба ВЭБ лизинг! Так что милые мои, прежде решите выкупать авто, совет: думайте об этом заранее и занимайтесь своими вопросами сами, не донимайте такими  земными проблемами местные филиалы!

7932
Ответ ЛК:

Уважаемая Анна Сергеевна,
Мы очень рады, что нам удалось разрешить все недоразумения и решить вопрос!
Мы надеемся на Ваше понимание относительно сроков рассмотрения официальных запросов о перерасчете договора лизинга. Согласно внутренним процедурам и Общим Условиям договора лизинга заявка на перерасчет может обрабатываться 30 и более дней. При этом до получения официального ответа Лизингополучатель не освобождается от обязанности проводить ежемесячные платежи. Также в случае изменения Ваших контактных данных просим предупредить Вашего менеджера по Лизингу, и вся необходимая Вам информация и документы будут предоставляться Вам в нужные сроки!
Мы рады нашему с Вами продолжающемуся благотворному сотрудничеству! И мы очень благодарны Вам за рекомендации нашей компании своим партнёрам! Спасибо!

7 комментариев


А Вы сообщали в ВЭБ о том, что оплатили КАСКО?
kotjara  11.12.2012 08:41:14

Я смотрю подавляющее большинство негатива о ВЭБе так или иначе связано с очередным годом страхования КАСКО. Судя по отзывам проблема существует уже года два и никак не решается.
lelikes  11.12.2012 08:51:48

lelikes один в один написать хотел. Только складывается ощущение что дял компании это совсем не проблема, а наоборот способ заработать.

vashbuh, а можно по подробнее про выкупную?
Pozitiv  12.12.2012 08:16:37

У всех лизинговых одно отношение к клиенту, никакое, тк сидят менеджеры, которым капает на мозг руководство из таких же бывших менеджеров , реальным бизнесом никто из них не занимался, про пролонгацию каско особая тема, если по договору в срок полис не предоставил, у них автоматом по макс цене выписывается полис. Так что хоть Вэб хоть уэб итог один, плати и не возникай.
Всем удачи. И если пользуетесь лизингом, изначально разнесите мозг менеджерам, пусть по несколько раз к тебе в офис приедут, и сто предложений по лизингу сделают, кто крайний в итоге останется, с тем и сотрудничайте, чтобы лишнего за свой геморрой не переплачивать. Деньги счет любят.
Tecom  16.12.2012 22:26:00

А прикол с выкупной состоит в том, что пока ты в суде доказываешь, что тебе начислили сверхмеры, пос лежит в лизинге и ты никак не используешь автомобиль. Вот если станок в лизинге, то пусть хоть обсудятся, как круглосуточно продукция со стоянка сходила, так и будет сходить, пока суды не закончатлся.
Tecom  16.12.2012 22:30:16

Просто отвратительная компания! Такая же проблема была с КАСКО, плюс ко всему хамское отношение со стороны сотрудников компании, в частности Ларисы Б. (начальник отдела дебиторской задолженности), которая абсолютно не умеет общаться с людьми хамит и чуть ли не послылает! За такие деньги просто свинство. Никогда больше не обращусь в данную компанию! Люди обходите стороной!
7829  16.05.2013 13:43:28

Всем здравствуйте. ОАО «ВЭБ-лизинг» занимается фактически тем, чем хочет.
По договору лизинга автотранспорт идет без установки системы GPS, НО!!!!
СБ компании изымает автомобили и требует установки системы от 140 т.р. каждая!!!
При этом заявляя - не нравится то мы расторгаем договор.
Нет просрочки платежа и т.д. Самое интересное, что есть пока не проверенная информация о левых заработках. В Этой конторе за 40 тысяч можно договориться об отсрочке платежей!!!
Руководство в курсе.
Знал бы раньше, то такую рекламу бы сделал.
Сейчас обратился в интернет сообщества и попросил оказать содействие и высветить истинные случаи непорядочного поведения и вымогательства. Думаю будет уголовное дело. 140 000 х4 машины = 960 000 -эта сумма за установку GPS которую вымогает лизингодатель. Теперь думайте, а стоит ли связываться с этой компанией. Это чисто промысел по понятиям.
637068@mail.ru  03.07.2013 10:05:53

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку