К сожалению пришел черед и нам написать свой, к сожалению, отрицательный отзыв о CARCADE лизинг. 13 марта 2014г нашей компанией с лизинговой компанией CARCADE был заключен договор лизинга № 3296/2014 на приобретение легкового автомобиля. 14 марта 2014 года мы выполнили свои обязательства по договору и перечислили 293 800,00рублей и 17 700,00рублей. Авто бещали поставить сначала в течении 2х недель, в субботу 15 марта позвонили представители Оренбургского ф-ла и сообщили что автомобиль уже в автосалоне, его могут отдать в четверг 20 марта, но предложили либо доплатить некую сумму за дополнительные опции на авто, либо автомобиль уходит другому лицу( якобы уловки автосалонов), посовещавшись мы приняли решение о том что мы ес-сно доплачиваем, что и было сделано 17 марта было перечислено 9 800,00 рублей...
Вновь позвонили из компании CARCADE и поблагодарили за понимание, предложили изменить № Договора на № 3508/2014 от 18 марта 2014 года, в связи с тем что сумма изменилась. Еще раз извинились, пообещали что-то в подарок и мы стали ждать.В среду мы не получили звонка о том, в силе ли наша договоренность и позвонили сами, менеджер долго не брала трубку, затем сообщила что нет, Москва не перечислила деньги(ну это же Москва, вы понимаете), в пятницу ответ был аналогичный, ну хорошо ждем понедельника...24 марта вообще было невозможно дозвониться и прояснить ситуацию, 25 марта нас известили о том, что они расторгают Договор... На наше недоумение и вопросе о перечисленных полторы недели назад денежных средствах, нам сообщили что это решение Московского офиса. Нам предложили подписать Договор о том что это мы Лизингополучатели рещили расторгнуть Договор в одностороннем порядке, естественно мы отказались это сделать. Написали им Претензию с просьбой прояснить сложившуюся ситуацию и о возврате денежных средств, в случае если пресловутая компания все же решила расторгнуть договор. 26 марта нам принесли Соглашение о расторжении Договора лизинга 3508/2014г ( задним числом 18 марта) в котором якоба по взаимному соглашению расторгается договор , подтверждается что мы перечисляли две суммы( о третьей за доп. опции, вообще нет речи), предлагается вернуть деньги в течении 10(Десяти????Почему?) дней. Но одно НО! в пункте 2.6 Соглашения о расторжении Договора лизинга Стороны подтверждают, что расторжение Договора лизинга произошло по вине Лизингополучателя, то есть нашей фирмы....
Недоумение, почему мы должны подписывать такие документы? Почему нельзя исправить этот пункт дополнительного соглашения?
Оренбургское отделение ссылается на Москву, Москва ссылается на Оренбург, ничего решить и урегулировать нормально невозможно.
В настоящий момент мы просто вынуждены собрать пакет документов для суда, т.к. иного выхода из сложившейся ситуации не видим. Не много не понятна политика лизинговой компании, для чего на уже сложившуюся задолженность, добавлять судебные и иные издержки?
Вообще много непонятного в этой истории, какой то отголосок 90х годов.Очень бы хотелось урегулировать этот вопрос, но ни Оренбургские представители не Московские не идут навстречу. Обязательно напишем о концовке этой истории.
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку
Заключал с CARCADE 2 договора В конце 2012 года брал пассажирскую Газель – получил машину через 5 дней. В ноябре выкупаем. В апреле уже этого года оформил на свою фирму «Ниссан Альмера» для сына. Машина из АСТ-Моторс и поскольку стоит она недорого, то в качестве первого взноса оплатил 50% от цены. Забрал Ниссан через 4 дня (говорили, что мог в принципе через 2 дня, но по личным причинам удобнее было сделать это позже).
Возможно, где-то есть и свои преимущества, но Каркаде на данном этапе меня устраивает – обслуживание нормальное, я свои обязательства тоже выполняю (просрочку по платежам допустил только один раз, на несколько дней). Еще из плюсов отмечу квалифицированный сервис. Менеджер М. Андреянова – очень грамотный специалист, с которым мне как клиенту приятно работать.