Разочерование клиента в лизинговой компании каркадэ - отзыв о компании CARCADE (Каркаде)

Этот отзыв я хотел оставить на сайте каркадэ но по каким то причинам туда нет доступа.
Добрый день! Купили автомобиль через каркадэ, на три года , прошло 1.5 года платили исправно, так получилось , что компанию необходимо продать субподрядчику , я обратился в Иркутское представительство, для того , чтобы оформить цессию на себя , я являюсь директором этой же компании , мне дали список необходимых документов которые нужно принести. Через два дня я принес все необходимые документы , мне сказали ждите с Вами свяжутся, это было в 20.12.2014.г.   Проходит примерно месяц , не кто не пишет не звонит, набираю горячую линию, мне говорят, что мой агент Гончарова Анастасия, соединяют , Анастасия мне говорит , что нужно 2 ндфл свежее , я говорю , что я приносил, на что, Анастасия мне говорит , что оно уже устарело. На следующей день я отправил 2ндфл , мне Анастасия пишет , что ждите с Вами свяжутся. Проходит еще месяц не кто не пишет,  не звонит, набираю Анастасию , она мне говорит , что нужно опять 2ндфл, мол опять пока рассматривали устарело, у меня нет слов, отправляю на следующий день 2ндфл, и снова пишет ждите.  Через 15 дней мне звонит служба безопасности в Иркутске, просят принести документы.  Я пришел сотрудник сфотал все документы, сказал ждите.  Проходит еще 15 дней мне не кто не звонит не пишет, я не могу как всегда дозвонится до Гончаровой , пишу на почту , когда будет результат , на что мне Анастасия пишет что нужно предоставить свежее 2ндфл  и еще кучу пояснений.

Что меня больше всего бесит.
1 Почему мне приходится звонить,  писать , за три месяца , как я обратился не кто мне не позвонил и не написал , уже после того как я сам звоню, мне пишут. Что за отношение такое .
2 Когда я принес документы я обозначил, что мне нужно ускоренно переоформить (хоть за баксы но быстро), ТРИ МЕСЯЦА прошло, такое ощущение , что Вам нужно только заключить договор, и получать бабосы, а последующая работа Вам не интересна. Я хотел в этом году брать 20 единиц  спецтехники через каркадэ, но Ваша компания меня полностью разочаровала.
3 Последние письмо от Гончарой , где просят пояснить, на эти вопросы я ответил в Иркутске в службе безопасности.
4 Я являюсь Директор данной компании, и просто хочу переоформит на себя , цените мое время и нервы.