Уважаемые сотрудники компании ОАО «ВЭБ-лизинг», прежде чем отправлять вам официальную претензию, хотелось бы выяснить причину расторжения по 9 ДЛ.
Итак, ситуация следующая: я являюсь зам. ген. директора ООО «Альфард».
С 20 по 30 мая все руководство нашей компании находилось за границей РФ.
28 мая мне в панике звонят мои работники, и сообщают , что у нас изымают служебные автомобили. На дату 28.05.2015 г. было изъято 2 автомобиля. Причину изъятия никто никому не объяснял. Сотрудники СБ просто выкинули водителей из автомобилей!
В итоге у нас отобрали 10 автомобилей. Ни водители, ни руководители не получили ни одного акта приема-передачи ПЛ, договора расторжения, или хотя-бы устного пояснения причин изъятия. Не было ни одного звонка, ни каких либо уведомлений, предупреждений и прочего.
На момент расторжения 25.05.2015 г., по 9 договорам лизинга, задолженности по платежам не было, что подтверждается актом-сверки (я активно пользуюсь личным кабинетом, и знаю это наверняка).
Ранее, а именно в марте месяце один ПЛ был у нас изъят, по договору №Р14-29397-ДЛ от 26.09.2014 г., были просрочки свыше 3 не платежей, но расторжения на тот момент не было. (Причиной неплатежей по данному ДЛ послужил факт того, что автомобиль попал в аварию, и в данный момент идут тяжбы со страховой компанией о признании тотала).
Узнав о расторжении, я запросила у СБ Саратовского подразделения уведомления, на основании которых я должна передать им оставшиеся автомобили. Оригиналы уведомлений еще не были получены.
Сразу по прилету 01.06.2015 я немедленно передаю сотрудникам СБ саратовскгого филиала оставшиеся автомобили, и получаю на руки (в распечатанном виде) уведомления о расторжении.
Возникло недопонимание по основанию расторжения!
Вот вопрос:
Для расторжения по:
№Р14-28992-ДЛ,
№Р14-28993-ДЛ,
№Р14-28994-ДЛ,
№Р14-28995-ДЛ,
№Р14-28996-ДЛ от 23.09.2014 г, а так же
№ Р14-29394-ДЛ,
№Р14-29395-ДЛ,
№Р14-29396-ДЛ
№Р14-29398-ДЛ
основанием оказался п.5.2.12 общих условий.
Пункт 5.2.12 гласит, что ЛК имеет право расторгнуть ДЛ в одностороннем порядке, если Лизингодатель досрочно расторгает с Лизингополучателем любой другой из ДЛ (в нашем случае Р14-29397-ДЛ), заключенных между ЛП и ЛД, по основаниям, предусмотренным положениями п. 5.2.3 - 5.2.11 настоящих общих условий.
Дело в том, что ни один из перечисленных пунктов нарушен с нашей стороны не был! п. 5.2.3 - это ликвидация или банкротство организации, п. 5.2.11 это не возврат ПТС.
Статус в личном кабинете по каждому из вышеперечисленных договоров - «оригинал ПТС/ПСМ получен»
Так что же послужило основанием для расторжения 9 ДЛ? Долгов на момент расторжения не было! Все автомобили были возвращены по первому требованию!
Прошу дать мне обоснованный ответ по данной ситуации!
В ваш адрес будет отправлена официальная претензия.
С уважением, зам. Генерального директора ООО «Альфард».
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку
Внимательно изучив Вашу ситуацию, сообщаем следующее:
Между ОАО «ВЭБ-лизинг» и ООО «Альфард» было заключено 10 договоров лизинга.
18.05.2015 г. Договор Р14-29397-ДЛ от 26.09.14 был расторгнут на основании п. 5.2.5. ОУ ДЛ (в связи с неуплатой более 2х лизинговых платежей). Всего по договору до даты расторжения должно было быть оплачено 7 лизинговых платежей, из которых по факту были оплачены только 3 (просрочки достигли 94 дней). Уведомление о расторжении было отправлено почтой России на все адреса, которые были указаны Вами при заключении ДЛ.
Договоры Р14-28992-ДЛ от 23.09.14, Р14-28993-ДЛ от 23.09.14, Р14-28994-ДЛ от 23.09.14, Р14-28995-ДЛ от 23.09.14, Р14-28996-ДЛ от 23.09.14, Р14-29394-ДЛ от 26.09.14, Р14-29395-ДЛ от 26.09.14, Р14-29396-ДЛ от 26.09.14, Р14-29398-ДЛ от 26.09.14 были расторгнуты 27.05.15 по п. 5.2.12 ОУ ДЛ (Если Лизингодатель досрочно расторгает с Лизингополучателем любой другой из Договоров лизинга, заключенных между Лизингополучателем и Лизингодателем, по основаниям, предусмотренным положениями п.5.2.3.-5.2.11 настоящих Общих условий договора лизинга.), то есть в связи с расторжением Р14-29397-ДЛ. По данным ДЛ на дату расторжения не оплачен 1 лизинговый платеж + пени (просрочки достигали 42 дней). Уведомления о расторжении также были направлены почтой России на все адреса, которые были указаны Вами при заключении ДЛ. Кроме того, до расторжения ДЛ клиенту отправлялись смс и email уведомления о наличии задолженности и напоминания о наступлении лизинговых платежей.
Таким образом, ОАО «ВЭБ-лизинг» не нарушило свои обязательства перед Лизингополучателем. ОАО «ВЭБ-лизинг» со своей стороны постоянно работает над повышением качества обслуживания Клиентов и уровня предоставляемых услуг.
Надеемся, что предоставленные разъяснения позволили пересмотреть сложившееся отношение к данной ситуации.
С уважением, ОАО «ВЭБ-лизинг»
Вы правильно поняли ситуацию, договорные отношения с Вашей организацией были расторгнуты в строгом соответствии с условиями договора лизинга и Общих условий.
Вы можете направить Ваши вопросы и предложения на адрес ka4estvo@veb-leasing.ru, специалисты компании тщательно проработают их и предоставят Вам обратную связь.
С уважением, ОАО «ВЭБ-лизинг»
Для более подробного знакомства с нашей компанией c удовольствием проведем оценку договоров лизинга. Оценка бесплатна и займет не более 15 минут.
Для того, чтобы уточнить удобное время для проведения оценки, свяжитесь с нами, и мы вместе найдем наиболее удобный вариант нашего сотрудничества. Контакты указаны на нашем сайте.