Прошу помочь найти решение по возврату ТС - отзыв о компании CARCADE (Каркаде)

написать отзыв о компании
без оценки
10.04.2016 16:45
Прошу помочь найти решение по возврату ТС

Между  моей организацией и ООО «Каркаде» были заключены 3 договора лизинга ТС.  Договор №1,2 в 2013г., Договор №3 в 2014г. Через  1,5 года после заключения договора, ТС по Договору №2 было похищено, что привело к просрочкам по платежам.  Для разрешения конфликтной ситуациеи моей компанией  было принято решение в добровольной форме  поставить ТС по Договору №3 на стоянку  лизингодателя ООО «Каркаде». В это время ТС по Договору лизинга №1 находилось в ремонте.  Компанией ООО «Каркаде» было принято решение поставить на стоянку лизингодателя и ТС по Договору №1. Я это беспрепятственно сделала. На момент окончания ремонта ТС по договору №1, моя организация была готова погасить задолженность  по всем трем договорам, но мне пришел отказ от ООО «Каркаде», в связи с отсутствием решения суда по Договору №2. После этого все платежи моей компании по Договору № 1,2,3 были приостановлены.
Заявление по пропавшему ТС было передано в полицию по факту хищения, о чем в ООО «Каркаде» был направлен талон-уведомление. На данный момент у меня имеется  решение суда в пользу моей организации.
В связи со всем  выше изложенным прошу помочь найти решение по возврату ТС по договору №1 для продолжения дальнейшего положительного и взаимовыгодного сотрудничества.

1691

4 комментария


Уважаемый Клиент!

Наша компания приветствует открытую позицию в вопросах оценки качества нашей работы и прилагает все усилия для решения возникающих затруднений. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам Ваши контактные данные для связи с Вами и оперативного прояснения возникшей ситуации.

Предоставленная Вами информация позволит выявить причину возникновения описанной Вами ситуации и предпринять оперативные действия для совместного решения.
Просим сообщить Ваши контакты в Службу по работе с претензиями CARCADE на адрес control@carcade.com.


С уважением,
Служба по работе с претензиями
ООО «Каркаде»
Auto-leasing  11.04.2016 10:49:05

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за отклик на нашу просьбу о предоставлении контактных данных.
На основании полученной от Вас информации будет проведена проверка качества работы и определено решение о совместных действиях и сроках по Вашему вопросу.

В ближайшие 2 рабочих часа с Вами свяжется наш специалист по работе с претензиями.

С уважением,
Служба по работе с претензиями
ООО «Каркаде»
Auto-leasing  11.04.2016 13:12:52

Добрый вечер!

Ответы на обозначенные Вами вопросы были предоставлены Вам сотрудником Службы по работе с претензиями.

Консультация по результатам рассмотрения Вашего запроса состоялась сегодня (15 апреля), все Ваши вопросы были закрыты, что было Вами подтверждено в телефонном разговоре.

Благодарим за Ваше обращение!

С уважением,
Служба по работе с претензиями
ООО «Каркаде»
control@carcade.com
Auto-leasing  15.04.2016 19:29:11

3 отдельныых договора, не имели права! В суд!
fashion_74@mail.ru  15.05.2016 13:55:33

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку