С Вэб-лизингом невозможно работать! - отзыв о компании ВЭБ-лизинг

Написать отзыв
без оценки
12.02.2019 07:18
С Вэб-лизингом невозможно работать!

Кто угодно- только не в ВЭБ-лизинг!
Всё было хорошо пока мне не потребовалось получить от Вяба ряд документов и информацию о решении моего вопроса.
Приобрёл в лизинг легковой автомобиль КИА Рио по договору №Р17-23829-ДЛ 21.12.2017 г. в городе Кирове. На стадии оформления и получения авто всё было супер- быстро, понятно и в срок. Но к несчастью, в феврале 2018 автомобиль у меня угнали. Как лизингодатель Вэб повёл себя -никак!! Головной компании в Москве просто похрен на мою проблему, а у меня на минуточку теперь нет аванса 250 тысяч рублей и нет машины!! Мату в горле тесно. Естественно прошёл все формальности по сбору документов уведомлению лизингодателя и обращению в страховую. Но вот уже год!! страховая компания Энергогарант не выплачивает страховку, а Вэбу не до пустяков. Еле еле в сентябре 2018 года добился разрешения от Вэба на обращение в суд за СВОЙ счёт!! и получил доверенность на своего юриста сроком на 3 месяца. Естественно успел пройти только претензионный порядок и 31 октября 2018 года запросил новую доверенность. Ноябрь я ждал доверенность спокойно, в декабре, когда юрист не смог явится на судебное заседание я уже нервничал. Офис менеджеры в Кирове добросовестно пересылали мои запросы в Москву. И вот уже февраль, а доверенности так и нет!!!! Как можно так работать и не одного ответа и звонка мне как клиенту!? Я один со своей проблемой и всем похрен! Ребята на местах в филиалах вполне адекватные, но что твориться в головном офисе и как не решаются вообще проблемы клиента это не в какие ворота не лезет. Не работайте с Вэб лизингом ни в коем случае!

visibility 785
Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь