Не рекомендую, трактуют все в свою пользу! - отзыв о компании Европлан

Написать отзыв
оценка проверяется
08.11.2019 18:01
Не рекомендую, трактуют все в свою пользу!

В 2017 году оформили автомобиль в лизинг на организацию на 4 года. Договор № 1730895-ФЛ/ЕПА-17 от 17 ноября 2017 г. В ноябре 2019 захотели выкупить авто. Написали письмо в личном кабинете. Пришел интересный ответ: сумма выкупа равна сумме всех платежей за 24 месяца плюс выкупной платеж. На запрос что есть увидомление об изменении НДС и договор что сумма досрочного выкупа такая, начались отговорки. Что якобы увидомление составлено с ошибками и сумма такая. А затем вообще сказали что ваша платежная дисциплина не позволяет выкупить по стоимости досрочного выкупа. Обосновали что у нас были 2 просрочки по 10 и 12 дней каждая, а то что организация платила по два- три платежа досрочно в расчет не взяли. Я считаю что это не приемлимо для организации такого масштаба. Прошу руководство европлана обратить на данный инцидент внимание и соблюдать правила, а не говорить через год о том что мы совершили ошибку платите больше. У нас даже ценник если в магазине не поменяли товар продается по цене на ценнике. Тем более разница была смешная 6000 рублей если кому интересно. Поэтому эта компания в моих глазах стала мелочной и ненадёжной, не способной ответить за себя.

154
Ответ ЛК:

Уважаемый Клиент,

Мы уже разбираемся в описанной Вами ситуации и в ближайшее время обязательно предоставим ответ на Ваш отзыв.

С Уважением,
АО «ЛК »Европлан"

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку