Брал в лизинг автомобиль,ровно через год в декабре попал в дтп,в начале января страховая компания признала автомобиль тоталом. Лизинговая компания машину изьяла и не отдают. Просят оплатить годные остатки, хотя сумма ужерба превышает долг лизингу. Направлять распорядительное письмо в страховую компанию для оплаты ущерба не хотят,говорят оплатите годные остатки и подпишите договор((( А сумма не маленька! Я за декабрь заплатил лизинг,за январь заплатил лизинг, а скоро платеж за февраль. В конце Января написал письмо что бы направили распорядительное письмо в страховую и ни ответа ни приветя,тянут % идет...... В общем не знаю что делать(
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку
Также в их Правилах указано, что вы должны им компенсировать разницу между суммой полученного ими страхового возмещения при тотале и суммой досрочного выкупа в данный месяц. Если эта разница будет в вашу пользу - они вам должны ее вернуть. Там написано - в течение 7-ми дней все это должно произойти с даты получения ими страхового возмещения. По выплате страхового возмещения есть у СК сроки - если они их нарушают (см. Правила страхования) - пишите претензию в СК.
Но сейчас вам нужно написать им Письмо, четко обозначить, что годные остатки вам не нужны. Сумма возмещения известна которую СК насчитала? Можете сами прикинуть: открываете график лизинга - смотрите сумму досрочного выкупа на февраль 2020, смотрите сумму возмещения от СК и понимаете кто кому должен. Все это излагаете в Письме в ЛК.
Видимо они своих Правил сами не знают либо просто, говорю, разводят.
Если договор не расторгли - с чего они у вас машину забрали?! Альфа-лизинг - беспредел, кароче. Описывайте все это в Претензии им и просите итоговое соглашение, чтоб сделку закрыть. Либо пусть машина у вас стоит. В общем юрист вам нужен.
Я выбрал вариант 1. Сумма возмещения полностью перекрывает лизинг! Я машину отогнал в декабре на дефектовку дилерам, машину визуально осмотрели и СК признала тоталом машину,после чего я приехал что бы забрать ее а мне её не отдали т.к. Лизинговая компания запретила им ее отдавать мне пока не решится вопрос со СК,так мне дилеры сказали(
Для проведения служебной проверки по Вашему обращению, просьба направить Ваши контактные данные с детальным описанием ситуации и номером Договора Лизинга на электронную почту: claim@alfaleasing.ru
С Уважением ГК «Альфа-Лизинг».
На текущий момент дополнительная информация по отзыву не была предоставлена. К сожалению, у нас нет возможности провести служебную проверку по Вашему вопросу . В случае необходимости, Вы можете направить запрос на электронную почту: claim@alfaleasing.ru С Уважением ГК «Альфа-Лизинг»
Ваши действия:
- потребовать письмо от сервиса, в связи с чем Вам не отдают авто
- проверить свою корреспонденция на предмет получений уведомлений о расторжении договора лизинга
- написать запрос в СК с целью выяснения получала ли страховая компания возмещение по страховому случаю
- изучить вопрос взыскания неосновательного обогащения
Дополнительные вопросы на leasing-help@bk.ru