Коммерческое предложение - отзыв о компании Европлан

Вы договор подписали или нет?

Да. Сегодня подписал.

На авто действует скидка до нового года. У меня было несколько вариантов выбора ЛК. Я выбрал самый интересный. Дождался одобрения и перевел аванс.
И о чудо. В договоре другие цифры.

На авто действует скидка до нового года. У меня было несколько вариантов выбора ЛК. Я выбрал самый интересный. Дождался одобрения и перевел аванс.
И о чудо. В договоре другие цифры.

Вопрос как действовать правильно в рамках правового поля в такой ситуации? Какие варианты ?

Вопрос как действовать правильно в рамках правового поля в такой ситуации? Какие варианты ?

Зачем договор было подписывать, если график не устраивает? Даже если вы аванс перевели. Без наличия договора они бы вам были обязаны аванс вернуть. И все, ничего бы не произошло.
Договора подписаны в сканах или оригиналах? 
А сейчас - никак. Если откажетесь от приемки автомобиля - Европлан все равно ее от Продавца примет сам (как Покупатель) и реализует третьему лицу. Тут уже была описана такая ситуация с Европланом в каком-то из отзывов. А аванс не вернут - у них в Правилах прописано что-то типа того, что аванс они оставляют себе за суету (юридическую формулировку не помню, но практический смысл такой). Европлан это ад полный и разводилово. Никогда ничего там брать нельзя. Лизинговый гербалайф. Друзьям хоть расскажите.
Сейчас надо просто принять автомобиль, начать платить и искать покупателя самому (с его денег сделать досрочный выкуп) или на кого переуступку можно сделать, если График неподъёмный в долгосрочной перспективе.

Они в автосалон деньги перевели? Что ваш менеджер говорит по данной ситуации?

Тут ваш косяк - условия не нравятся, а вы под ними подписываетесь... Зачем?!

Уважаемый Клиент,

Для проведения служебной проверки по Вашему обращению требуется дополнительная информация.
Уточните, пожалуйста, ИНН Вашей организации.

Вы можете прислать его как на данном ресурсе, так и на наш электронный адрес contact-dep-opo@europlan.ru .

С уважением,

АО «ЛК «Европлан»

Европлан вы что не знаете, что у вас менеджеры вместе с КП сразу счёт выставляют на аванс, без оценки клиента? Дак ладно на аванс - это хотя бы инвестиция клиента в его будущую машину в перспективе. Дак еще и на вашу личную комиссию! С учётом того, что скоринг даже не видел клиента, и менеджер прекрасно осознает, что заявленные в КП условия после рассмотрения клиента для него могут быть изменены! А клиент уже должен оплатить. Это грязная игра. Жаль Ваших клиентов, как вы их не уважаете. 

Уважаемый Клиент,

Поскольку Вами не была предоставлена запрошенная ранее информация, необходимая для того, чтобы мы смогли разобраться в описанной Вами ситуации, мы не можем предоставить свои комментарии по данному случаю.

С уважением,

АО «ЛК «Европлан»