Ни кому не советую ВТБ Лизинг - отзыв о компании ВТБ Лизинг

написать отзыв о компании
без оценки
26.01.2021 13:26
Ни кому не советую ВТБ Лизинг

В первый раз наша организация Эксил оформлял лизинг в сентябре 2020г. - покупка автомобиля, были проблемы с оформлением, но Компания ВТБ Лизинг тогда ссылался на проблемы ТТС.
25.11.2020г. ООО «ЭксИл» оформил второй договор лизинга на покупку экскаватора-погрузчика HIDROMEK HMK102B. По срокам технику должны были получить до 29.12.2020г. В ноябре оплатили первонач. взнос почти 3 млн. и в декабре лизинговые платежи за 5 месяцев вперед (03.12.2020г. с менеджер Николаева Ксения Викторовна скинула нам график платежей по лизингу).А получили 25.01.2021 ( по вине поставщика и по вине Компании ВТБ Лизинг, у которой не работала программа в последние дни).
А 25.01.2021г. менеджер уже скидывает другой график ( больше на 94760 руб. 59 копеек). Помимо того, что организация «ЭксИл» за месяц потеряла прибыль, Ваша Компания еще и начислила проценты за неполученную технику. На что Компания ВТБ Лизинг ответил, если вас не устраивает, то откажитесь от сделки. Это после того, что мы технику ждали 2 месяца, оплатили первонач. взнос и платежи за 5 месяцев вперед. Вот такое отношение у них к клиентам.
Прежде чем оформлять лизинг, советуем прочитать отзывы, жалеем что мы этого не сделали. А у ВТБ лизинг практически нет положительных отзывов.
  

1379
Ответ ЛК:

Уважаемый клиент,
сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о качестве работы ВТБ Лизинг.

Срок поставки Предмета лизинга был увеличен в связи с заменой ТС и ожиданием выдачи ПСМ из налогового органа. Вы не воспользовались правом отказа от сделки с полным возвратом денежных средств и согласились со смещением сроков сделки, о чём свидетельствует двусторонне подписанное доп.соглашение № 1 от 25.01.2021г. об изменении графика платежей в соответствии с п. 5.12, 5.13, 5.14 Правил лизинга.

В соответствии с п.1.5 ДКП претензии относительно сроков поставки Товара Лизингополучатель вправе предъявлять Продавцу в соответствии со ст. 670 Гражданского кодекса РФ.

Благодарим за обращение.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг

6 комментариев


Здравствуйте! Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Мы обязательно проведем проверку по вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ваши ФИО, название и контактные данные, чтобы мы смогли связаться с вами и сообщить о результате внутренней проверки. Ожидаем ваш запрос по адресу info@vtb-leasing.com.
Благодарим за обращение.

С уважением,
компания ВТБ Лизинг
ВТБ Лизинг  26.01.2021 16:43:04

Вы Поставщика сами выбрали? Чем они мотивировали изменение графика? 
Leasing1.  27.01.2021 21:06:11

Ближайший офиц.диллер находится в Казани, кот. мы выбрали, это ДорстройЛогистик. Других поставщиков данной техники по нашему региону нет. Изменение графика мотивировали тем, что ВТБ Лизинг вложил инвестиции и не получил во время доход.
917zzz  29.01.2021 14:56:27

Не гонитесь на будущее за лизингом в крупных ЛК, особенно с гос.участием. Это всегда ноль лояльности и действия менеджера строго «по протоколу» (менеджер НИЧЕГО не решает в нерядовых ситуациях и никак не сможет вас защитить, как клиента, предложив центральному офису проявить к вам какой-то индивидуальный подход). Платить вперёд тоже смысла нет - никто это не оценит. Просто строго придерживайтесь графика - кстати в случае с ВТБ-лизинг это очень актуально - пени за просрочку у них одни из самых конских - 0,5% в день (для сравнения - адекватная норма на рынке 0,1%). Такие же адовые пени у Европлана и Каркаде - на них тоже табу. Попробуйте поискать в вашем регионе некрупную частную ЛК на будущие сделки.
Leasing1.  31.01.2021 10:31:52

Мы это уже поняли,что менеджер- НИКТО.Спасибо за совет
917zzz  01.02.2021 10:26:09

Добрый день.
Про какие инвестиции говорит ВТБ Лизинг? На момент подписания договора лизинга и дкп цена предмета лизинга была зафиксирована? Изменение графика платежей произошло в одностороннем порядке?
На каком основании Лизингодатель изменил условия договора? На какой пункт сослался?
В вашем случае необходимо изучить сам договор! Кроме того я бы обратил внимание на срок поставки имущества, который был прописан в ДКП и на срок его передачи! Если есть нарушения Вы вправе требовать понесенные убытки за время простоя, а день простой такой техники стоит в среднем около 1500 руб. в час!
Я бы изучил Ваш случай. Если актуально напишите на эл почту: leasing-help@bk.ru
LH2019  11.02.2021 14:31:16

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку