Хочу выразить благодарность за работу своему менеджеру Маховой Валентине, работаем с ней более 3-х лет. Всегда все четко, быстро. К ее работе нареканий нет.
С этого года начала возникать огромная проблема с плановым выкупом авто, документы ждем более месяца. Мои авто попали на штраф стоянку, в связи с тем, что в СТС указан срок действия ДЛ, а он уже истек. Очень прошу подключиться и оказать помощь в данном вопросе. Приходится дергать своего менеджера, понимаю, что это не ее зона ответственности, но всегда подключается.
Еще раз повторюсь, с компанией работаю давно, проблем при выкупе не было никогда, 2-3 недели, все четко и быстро. Что у вас случилось в этом году, не могу понять?
Здравствуйте,
Спасибо, что вы с нами.
Приятно, что вы довольны работой Валентины.
Понимаем ваши чувства из-за отсутствия документов, поэтому проверим информацию и дополним ответ.
Альфа-Лизинг
alfaleasing.ru
Здравствуйте,
Понимаем ваши чувства из-за отсутствия документов, поэтому проверили информацию.
После получения от вас оплаты лизинговых, выкупных платежей и погашения задолженности мы приступили к подготовке выкупных документов.
К сожалению, из-за большого количества поступивших обращений от клиентов мы увеличили сроки их подготовки. Простите, пожалуйста. Приняли меры.
Документы вам уже направили и ожидаем подписание с вашей стороны.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству, чтобы превзойти ваши ожидания по подготовке документов.
Альфа-Лизинг
alfaleasing.ru
|
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку