Жунусова Кенжегуль Токтасиновна - отзыв о компании Альфа-Лизинг

С таким безобразным обслуживанием клиентов не сталкивались никогда. Неоднократно на горячей линии Альфа-лизинг оставляли запросы и  жалобы на данного специалиста, и ничего не помогло. Сначала более месяца она производила расчет выкупа годных остатков ТС. При этом направила некорректный расчет. После того, как мы оплатили полную стоимость выкупа, специалист просто исчез... Договор купли-продажи не был нам направлен более месяца после оплаты. Ежедневно мы пытались с ней связаться, но она просто игнорирует письма и звонки. Ежедневные жалобы вопрос также не решили. Мы были вынуждены обратиться к своему менеджеру, чтобы они с руководителем филиала в нашем городе обратились с жалобой. И только после этого нам в тот же день направили договор... Дальше-больше... через полтора месяца она направила товарную накладную и счет-фактуру. Договор заключен 18 мая... Товарная накладная и счет-фактура направлены 6 июля... Без комментариев... Полное разочарование...