Благодарность за работу «старого» отдела по продаже б/у техники - отзыв о компании Альфа-Лизинг

Альфа-Лизинг

29.08.2023 17:58

Благодарность за работу «старого» отдела по продаже б/у техники

Много лет сотрудничал с команией Альфа-Лизинг, наша компания занимается строительством дорог и часто приобретали б/у грузовики и ДСТ. Всегда от сотрудников получали исчерпывающую информацию о наличии и возможности приобретения техники, сделки проходили быстро, было приятно работать, чаще всего попадала ни Осипова Александра. С ужасом узнал, что весь отдел во главе с Сергеем Тарасовым, которого я лично знал с 2015 года ещё со времён Европлана уволились. Пару раз пытался приобрести ДСТ уже в «новом отделе», к сожалению не вышло, менеджеры выдают сумбурную информацию, не знают что с документами на технику, есть ли техника в наличии. Видимо придётся искать новые источники для пополнения автопарка. Но хочу выразить благодарностью лично Сергею и Александру, вы профессионалы своего дела, вас везде ждёт успех!,

1 комментировать

557

Ответ ЛК:

Здравствуйте,

Приятно, что вы нас выбираете много лет.
Спасибо за доверие.

Жаль, что при обращении к нашим сотрудникам возникла такая ситуация.
Мы хотим разобраться в ней, поэтому просим вас прислать на mnenie@alfaleasing.ru ваш номер телефона, с которого вы обращались.

Альфа-Лизинг
alfaleasing.ru

Ответ ЛК:

Здравствуйте,

Мы понимаем ваше желание получать информацию в полном объёме и общаться с теми, с кем давно знакомы.

Альфа-Лизинг — это динамично растущая компания, поэтому нам важно укреплять свою команду новыми сотрудниками и улучшать процессы взаимодействия с клиентами.

Вы обратились к нам за консультацией 2.08.2023, и мы послушали ваш звонок с новым сотрудником. Ему необходимо было дополнительное время для уточнения некоторых моментов. При этом он ответил на все ваши вопросы по технике.

Сотрудник договорился с вами, что перезвонит вам для дальнейшей консультации, но, к сожалению, его звонки остались без ответа.

Новый руководитель отдела также пытался до вас дозвониться, но безуспешно.

Если покупка техники для вас ещё актуальна, мы с удовольствием вас проконсультируем и поможем её приобрести.

Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Альфа-Лизинг
alfaleasing.ru