Не связывайтесь! - отзыв о компании AzurDrive

написать отзыв о компании
29.12.2023 16:36
Не связывайтесь!

Два года являюсь платежеспособным клиентом этой компании! Прислали новое доп соглашение! Попросили подписать и вернуть через три дня! На второй!!! день без предупреждения блокируют авто! В течении часа присылаю им нужный документ. Но автомобиль вторые сутки заблокирован! Делайте сами выводы!
Хотела поговорить с кем-нибудь из администрации. Предложили сделать это письменно. Вот, делаю...)

836

1 комментарий


Янина, здравствуйте!

Давайте восстановим хронологию.

22 декабря 2023 мы отправили вам на почту и в WhatsApp дополнительное соглашение о включении каско в лизинговый платеж. В сообщениях мы указали, что его нужно подписать в течение трех рабочих дней, иначе автомобиль может быть заблокирован.

27 декабря 2023 мы еще раз написали вам на почту и в WhatsApp, чтобы напомнить о необходимости подписать дополнительное соглашение. Ответа не было, поэтому 28 декабря служба безопасности заблокировала автомобиль.

В этот же день вы прислали фото подписанного дополнительного соглашения, и мы передали информацию, чтобы авто разблокировали. 30 декабря 2023 блокировка была снята.

Надеемся, что вопрос с разблокировкой автомобиля был успешно решен, и вы продолжите пользоваться нашими услугами. Если у вас будут вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.
AzurDrive  11.01.2024 14:55:49

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку