t.me/Allleasing_ru
Ужасная лизинговая контора! не советую, выбирайте другую лизинговую - отзыв о компании Альфа-Лизинг
Альфа-Лизинг
информация о лизинговой компании
Возникли проблемы по договору лизинга?
Нужную информацию ищи в этом разделе
Перейти
22.04.2026 09:45
Ужасная лизинговая контора! не советую, выбирайте другую лизинговую
С этой контрой лучше не связываться то как разговаривают сотрудники это просто ужас никакой компетенции в процессе взаимодействия при просрочках звонят и угрожают изъятием техники, дают оценку моему бизнесу зачем-то это полный треш! Разговаривать не умеют от слова совсем, после звонил еще один менеджер этот просто меня убил, говоря о том что «с чего я взяла что мне кто-то должен идти на уступки»хотя я не просила этого, а говорила про то, что на диалог не выходят на все мои обращения, и все разговоры дальше в этом же ключе, то угрожают что будут в суд обращаться! Интересно эта контора прослушивает разговоры сотрудников и то как они разговаривают с клиентами или это поощряется такого рода разговоры, данной конторой? Так же данная контора занимается обманом, заманивая клиентов под предлогом, что на технику будет выдана субсидия и будут снижены лизинговые платежи при снижении ключевой ставки а по факту не того и не другого! Кроме как оставить своего клиента без штанов данная контора больше ни на что не способна и только обманывая клиентов разными способами эта контора зарабатывает! Никогда и не под каким предлогом не соглашайтесь на сотрудничество с этой конторой сейчас есть множество других лизинговых компаний и можно найти адекватную, а не та что заточена чтобы только обобрать своего клиента! И еще позволять общаться таким образом! УЖАС и ПОЗОР!!!! А еще эта контора пишет на любые обращения - отписки! Причем нагло врут еще, такое ощущение, что издеваются просто. Так что случись что ничего вы от них не добьетесь, а только потратите свое время и деньги!
2
комментировать
931
Ответ ЛК:
Nikel94, здравствуйте,
Расстроены вашим отзывом и уже проверяем его.
Команда Альфа-Лизинга
alfaleasing.ru
Ответ ЛК:
Nikel94, здравствуйте,
Мы подробно изучили ваш отзыв и хотим разобраться как в части общения сотрудников, так и в части условий по субсидии и лизинговым платежам.
Для этого нам необходима дополнительная информация.
Напишите, пожалуйста, в комментарии к отзыву ваш ИНН и номер договора.
Команда Альфа-Лизинга
alfaleasing.ru
Ответ ЛК:
Nikel94, здравствуйте,
Признательны, что вы поделились отзывом о работе с нами.
Внимательно изучили его и хотим прояснить ситуацию.
По полученным документам от поставщика, которого вы выбрали, предмет лизинга подходил под условия получения субсидии от МинПромТорга.
Перед выдачей вам автомобиля поставщик прислал оригиналы электронных паспортов на транспортное средство (ЭПТС) и его шасси (ЭПШТС). Данные в ЭПШТС отличались от данных в реестре, поэтому вынуждены были подписать с вами дополнительное соглашение об исключении субсидии.
По договору лизинга мы вправе изменить лизинговые платежи при снижении ключевой ставки Банка России и процентной ставки банком-кредитором за пользование кредитными средствами, за счёт которых профинансировали или рефинансировали затраты по приобретению предмета лизинга.
К сожалению, банком-кредитором процентная ставка оставлена без изменения.
Мы следим за качеством клиентского сервиса и поддерживаем ваше желание его получить.
Поэтому послушали ваши разговоры с сотрудниками: угрозы с их стороны отсутствуют.
По электронной почте запросили у вас подтверждения, в которых они нарушили деловую этику общения, для дополнительной проверки.
Жаль, что наше сотрудничество завершилось на такой ноте.
Команда Альфа-Лизинга
alfaleasing.ru
2 комментария
|
 | |
|
Если бы вы действительно прослушали разговоры, то услышали все то, что я написала, так как после первого инцидента я обращалась и просила чтобы разобрались в том, как разговаривает сотрудник с клиентами после чего ваша контора признала свою ошибку и извинилась за данный разговор и общение сотрудника. Ввиду всего этого только подтверждаете еще раз написанные выше мною слова в комментарии что ваша контора только обманывает!
|
|
| |
| |
|
Про угрозы в суд вы и не услышите в разговорах так как это писал сотрудник из отдела безопасности мне лично в мессенджере зачем цепляться за это и комментировать, а все что до этого прокомментировала в разговоре было со стороны сотрудников! Почему не прокомментировали остальное!?
|
|
| |
Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Заявка на лизинг
Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга
Оставить заявку