Никогда не берите в лизинг автомобили в компании Балтийский лизинг!!!! - отзыв о компании Балтийский Лизинг

написать отзыв о компании
без оценки
26.05.2010 14:08
Никогда не берите в лизинг автомобили в компании Балтийский лизинг!!!!

Компания, действующая грязными методами.
Компания, в которой менеджеры не умеют, а главное не хотят общаться со своими клиентами.

11174
Ответ ЛК:

Уважаемый оппонент!
Опубликованный Вами отзыв о работе компании «Балтийский лизинг» может вызвать у ее руководителя два полярных чувства:

  1. КРАЙНЮЮ ОЗАБОЧЕННОСТЬ качеством работы компании. Для компании с двадцатилетней историей, разветвленной филиальной сетью (26 филиалов по всей территории России) крайне важно обеспечить деятельность, ориентированную на клиента. Конечно, в крупной компании работа по воспитанию кадров может иногда отставать от роста бизнеса. И если написанное Вами является реальным фактом, то мы будем весьма признательны, если Вы сообщите о недостатках напрямую генеральному директору по адресу Korchagov. D@spb.baltlease.ru. Обещаю Вам сообщить о принятых мерах к конкретным сотрудникам компании.
  2. ГЛУБОКОЕ ВОЗМУЩЕНИЕ клеветой на компанию. Термины «грязные методы» или «не хотят общаться» достаточно просто анонимно применять на публичных сайтах, с целью очернить порядочного оператора на рынке лизинговых услуг, понимая свою безнаказанность. Это может быть недобросовестная конкуренция, обида потенциального клиента с явной завышенной самооценкой, или месть злостного неплательщика за изъятое за долги имущество. Здесь уж извините, по долгам надо платить. Так какой путь избрать?

Генеральный директор ГК «Балтийский лизинг» Корчагов Д.В.

2 комментария


ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ КОМПАНИИ НА ПУБЛИКАЦИЮ
АНОНИМНОГО ОТЗЫВА ОТ 26 МАЯ 2010 г. НА САЙТЕ ALL-LEASING.RU

18 июня 2010 года на сайте All-leasing.ru был опубликован наш комментарий к негативному анонимного отзыву о работе Группы компаний «Балтийский лизинг». Анонимному автору было предложено вступить в открытый диалог с целью выяснения причин, побудивших автора к столь нелицеприятной публикации.
Однако, до настоящего времени мы не получили никаких писем и обращений по этому поводу.
Мы за критику, но она должна быть конструктивной, должна опираться на факты, а не выглядеть оскверняющим пасквилем на заборе.
В связи с этим компания «Балтийский лизинг» официально заявляет, что отзыв от 26 мая 2010 года о нашей работе является ложью и провокацией, попыткой очернить коллектив компании – одного из основоположников лизинга в современной России.
Комментировать авторство отзыва и причин возникновения публикации не считаем для себя достойным.
Особо хочется обратиться к редакторам проекта All-leasing.ru. Мы горячо поддерживаем ваше желание предоставить возможность публично высказываться участникам лизингового рынка. Но ведь вы редакторы, вы призваны следить за корректностью публикаций. А при таком подходе, в погоне за объемом публикаций недолго скатиться до уровня бульварных изданий. Извините за резкость, накипело.
Предлагаю, если автор публикации не подписывается под своими словами или не оставляет возможности связаться с ним с вашей помощью, подобные отклики не публиковать.
Надеюсь, все операторы рынка лизинга меня поддержат.

С уважением,
Генеральный директор
Группы компаний «Балтийский лизинг» Корчагов Дмитрий Викторович.
Karnaruk  08.07.2010 09:53:47

Уважаемый Дмитрий Викторович.

Редакция тоже за конструктивную критику, скажу больше - мы не гонимся за объемом публикаций. Данный сервис был разработан с целью обеспечить прямой диалог лизингополучателей с представителями Лизинговых компаний.

Доводим до Вашего сведения, что автор отзыва под ником koivi, при регистрации у нас на портале (впрочем как и любой пользователь) оставил свои контактные данные, а именно ФИО, и e-mail.

Портал All-Leasing.Ru построен таким образом, что любой пользователь может написать письмо лично автору отзыва, которое в свою очередь попадет на электронный адрес указанный пользователем при регистрации! Что собственно мы и сделали, с просьбой откликнуться на Ваш ответ. Вы не поверите - нам ответили. Вот текст ответа: "К сожалению в настоящее время нет возможности расписать суть произошедшей проблемы, но в ближайшее время планирую довести этот вопрос до конца и внести все требуемые уточнения в мой отзыв, с указанием конкретной проблемы и фамилий!"

P.S. Представители Группы компаний «Балтийский лизинг» не пытались связаться с автором данного отзыва с нашей помощью, повторюсь с нашей помощью, т.е. администрация не принимала такого рода просьб.

С уважением,
Александр Щекочихин,
All-Leasing.Ru
  08.07.2010 13:26:59

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь

Заявка на лизинг

Заполните форму онлайн, и мы подберём выгодную и подходящую по условиям программу лизинга

Оставить заявку