|
|
Все отзывы о лизинговой компании Балтийский Лизинг
 |
27,8
|
|
|
|
|
Отзывы 1 - 10 из 20 |
Избранные отзывы (2) |
Все отзывы (20)
 |  |
Плохая компания
|
 |
2 |
оценка проверяется |
 |
|
Лизинг в итоге не одобрили. НО....
Сама политика БЛ и отношение к клиентам вот в чем мое недовольство.
Автомобиль мы присмотрел в конце мая, сначала писали письма, на сайты с обратной связью с вопросами по тех состоянию авто, теперь не удивительно, что нам так никто и не ответил ( http://www.zalog24.ru/region/chelyabinskaya-oblast/chelyabinsk/transport/automobili/legkovye/nissan/x-trail/10650/ http://www.baltlease.ru/sale/16642/view/172264/ ). Потом стали звонить напрямую в Челябинск, целый день трубку никто не брал, ни офис, ни сам директор. На следующий день дозвонились и менеджер направила на Казань. Всех я предупреждал, что если авто действительно в том тех состоянии, которое описано, я его заберу. Я просил это авто оставить в резерв под меня. Так же я сказал менеджеру в Казани, что покупка будет осуществляться так: я приезжаю N числа в Челябинск, делаю осмотр авто у дилера, если меня устраивает, я заказываю ТО автомобиля т.к в рекомендациях диагностики это указано, в это время еду подписывать договор в офис Челябинска, перевожу деньги, на следующий день БЛ эти деньги видит и N+1 числа я уезжаю на своем авто в свой регион. О моих планах представители БЛ филиала г. Казань были уведомлены.
Когда было отказано в лизинге, был рассмотрен вариант приобретения этого авто через другие лизинговые компании, либо кредитования через банк. Всем им были отправлены документы для заключения договоров.
Был сделан звонок директору филиала г. Челябинск и вот тут начались сюрпризы. Директор филиала не знал о том, что наша компания оформляет документы для заключения договора. Оказывается этот автомобиль готовят к продаже в самом Челябинске частному лицу за наличные.
После совершения звонков в Челябинск и Казань итог такой:
1- О рыночной политике «кто первый взял, того и тапочки» ( «...если хочешь авто приезжай на осмотр раньше другого покупателя...»),
2- О шантаже ( «...если хочешь авто перегоняй задаток без осмотра,...» т.е вынуждали покупать «кота в мешке»),
3- О пренебрежении предварительных договоренностей (а если бы лизинг был одобрен? т.е только через два дня мы бы окончательно обменялись документами, а в это время в Челябинске этот автомобиль был продан другому человеку, потому что филиал Челябинска не был проинформирован о готовящейся сделке между нашими компаниями.
4- В ЛИЗИНГОВОЙ КОМПАНИИ приоритет имеет покупатель с полной оплатой техники, а не передачей ее в лизинг. (Предлагаю назвать ООО Балтийская организация по перепродаже новой и б/у техники)
Отказали в лизинге по причине малого годового оборота. Вместо запрошенных 3 лет и 22000 ежемесячно предложили 1 год и 75000 ежемесячно потом исправились и получилось 1 год и 45000 ежемесячно. Т.е по 22000 в месяц на 3 года БЛ посчитал для нас большой нагрузкой, а 45000 в месяц на 1 год по их мнению для нас нагрузки не составит))))
|
 |  |
 |  |
отвратительная работа бухгалтерии и call-центра
|
 |
2 |
 |
|
С марта месяца не предоставляют документы для нашей бухгалтерии, сегодня июль, позвонила ,попросила бухгалтера предоставить, написала 3 письма, объяснила: проверка. Тишина. Полный игнор. На следующий день попыталась дозвониться до главного бухгалтера ибо горит, убила 30 минут, знаю всех операторов кАл-центра Маша, Маша, Вера))) все пытаются соединить куда-нибудь, а потом сбрасывают. Дозвонилась до секретаря. С 5 попытки (она меня тоже попереключала «завешивая»), в финале сообщили, что мне надо сутки ждать...ну вот, жду))) Успехов ВАМ, бухгалтеры!
|
Администратор:
Уважаемая Светлана!
Для подтверждения конструктивности отзыва просьба сообщить номер договора лизинга.
|
 |  |
 |  |
Вежливость и профессионализм несовместимы с Балтийским лизингом
|
 |
1 |
оценка проверяется |
 |
|
Доброго всем дня. Про всю компанию в целом плохого сказать не могу, хотя, наверное, можно сделать некоторые выводы, основываясь на впечатлении от принципов работы некоторых сотрудников отдельного филиала. Сталкивались с деятельностью филиала в г. Воронежа. Некоторые сотрудники крайне непрофессиональны, в общении резки, не могут доступно разъяснить условия предлагаемой к заключению сделки. Коммерческое предложение, направленное в нашу компанию, содержало одни условия, впоследствии условия поменялись. На вопрос «в чем причина изменений» внятного ответа дано не было. Заместитель директора вообще не считает нужным вежливо общаться с потенциальным клиентом, если он не располагает денежными средствами для приобретения в лизинг дорогостоящего имущества. То есть если ты не заинтересован в сделке не менее чем на 10 млн рублей, ты неинтересен Балтийскому лизингу, ты - мелкая сошка, не достойная даже простой вежливости. Считаю, что сотрудники филиала «зажрались», видимо слабовато руководство.
|
 |  |
 |  |
«Балтийский лизинг»-действует преступными методами!!!
|
 |
1 |
оценка проверяется |
 |
|
Дорогая общественность Вы не представляете, но после того, как я опубликовал свой отзыв в интернете, последовало продолжение моего диалога с кОМПАНИЕЙ «Балтийский лизинг». Мне вновь позвонили с БЛ, а именно ГЛАВНЫЙ МАРКЕТОЛОГ, что в принципе - считаю очень разумным и обоюдно полезным))) он к счастью понял, что наше требование было обоснованным с ТОЧКИ ЗРЕНИЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ И ЛОГИКИ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕРОПРИЯТИЯ (ведь они свою кОМПАНИЮ считают именно таковой) и обещал разобраться. Мы уже было поверили в их порядочность….но вдруг последовал звонок нашему учредителю((((( от пресловутого Директора по безопасности БЛ! А знаете, что он сказал? А высказал он требование немедленно прекратить отзываться о БЛ в интернете (хотя каждое слово моего отзыва-чистая правда и я готов это доказать в суде, если захочет БЛ) ДА ЕЩЕ ДОБАВИЛ, ЧТО ОТКАЗАЛ ОН В СДЕЛКЕ, ТАК КАК У МЕНЯ СУДИМОСТЬ ЗА КРАЖУ((( Т.е. TOP данной конторки (после такого точно нет другого слова) пошел на уголовно наказуемые действия ради сохранения имиджа БЛ (я имею ввиду статью за клевету, так как у меня даже приводов в милицию не было никогда). Хорошо хоть Учредитель моей Компании более адекватен и я не пострадал за правду))) и предостережение потенциальных клиентов БЛ (хотя еще раз меня проверили в СБ((((). Сейчас к своему мнению, что «БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ»- Полный «неадекват»! И «Шаражкина» контора, хочу добавить, что «БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГ» В ЛИЦЕ ДИРЕКТОРА ПО БЕЗОПАСНОСТИ НЕ ТОЛЬКО ОБМАНЫВАЕТ, А ЕЩЕ И КЛЕВЕЩИТ НА ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА!!! Супер господа предприниматели/ростовщики! Удачи вам в завоевании рынка! Такими методами далеко пойдете!
А всех кто задумался о приобретение оборудования или техники посредством конторы «Балтийский Лизинг» своей историей хочу предостеречь от возможного обмана, клеветы и «неадеквата».
|
 |  |
 |  |
Правда и ложь
|
 |
5 |
оценка проверяется |
 |
|
…Могут раздеть, это чистая правда, ребята,
Глядь, а штаны твои носит коварная ложь…
В.С. Высоцкий
«Правда и ложь»
В последнее время в Интернет-сообществе развил бурную деятельность сотрудник ООО «Сплав Альянс» господин А. Резанцев. Он поставил перед собой цель опорочить деятельность компании с 23-летней историей, компании, честно исполнившей десятки тысяч договоров лизинга.
Причина кроется в том, что в ходе рассмотрения документов ООО «Сплав Альянс» в составе лизинговой заявки на один автомобиль ООО «Балтийский лизинг» сделало предложение на построение графиков лизинговых платежей отличное от первоначального предложения, сделанного до получения требуемых от лизингополучателя документов. Предложение лучше или хуже, здесь оценка субъективная, спорить с оппонентом не будем.
Мы так и не знаем, высказывает А.Резанцев свои личные мысли, или он выражает мнение дирекции и собственников. Оставим это на его совести.
Мы вкладываем деньги наших акционеров в имущество, передаваемое в лизинг, несем финансовые риски в течение 3-х и более лет. И, как частная компания, вправе выставлять условия, снижающие упомянутые риски. Вправе отказать в услуге, и вправе даже не объяснять причины отказа. Это нормальная практика.
Правда и то, что мы не публикуем причины отказа, соблюдая деловую этику. Если эти причины, или придуманные обиженным клиентом причины, им же где-то публикуются, то наша компания за это ответственности не несет.
Что касается «информационного» потока в адрес компании от Андрея Резанцева, Андрея Небесного и пр., и пр., и пр., это подтверждает в очередной раз старую истину, что зло агрессивно, не стесняется в выражениях, и не жалеет на свое проявление ни времени, ни сил. Добро же, как всегда тихо и незаметно. Но мы верим, что сила в добре, и в правде.
Спасибо всем нашим клиентам, кто работает вместе с нами. Пусть многие из них не нашли времени на выражение слов благодарности, мы ее и так чувствуем.
Спасибо всем большое!
Дирекция ГК «Балтийский лизинг»
|
 |  |
|
|
 |
18 февраля 2019 |
 |
|