Все отзывы о лизинговой компании Газпромбанк Автолизинг

Хочу описать наш кейс взаимодействия с Газпром Лизинг. Мы работаем с 2021 года. Просрочек по договорам лизинга нет. 3 завершенных договоров лизинга на сумму более 37 000 000 рублей. 7 текущих договоров на сумму более 65 000 000 рублей.
В прошлом году взяли в лизинг непрофильный для себя актив 1 газон и 2 газели. Через год необходимость в них отпала. Техника с 1 сентября стоит и не используется. Мы сразу попросили Газпром лизинг помощи в решении этого вопроса, потому что было понимание, что техника больше не понадобится. Нужно было выйти из сложившейся ситуации с минимальными потерями. Первое время сотрудники компании убеждали, что нужно продавать самостоятельно или искать того кто перепишет лизинг на себя. Текущая конъюнктура такова, что дешевле купить новую машину, чем выкупить годовалую из лизинга. Понимаю все это мы честно пытались продать машину на авито по рыночной цене ниже выкупного платежа с учетом того, что нам надо было еще доплачивать.
На просьбы забрать у нас ее, мы получали систематические отказы. На запрос встречи с руководителем нам тоже говорили нет. Так плавно прошло три месяца и три лизинговых платежа. Мы попробовали вернуть технику в лизинговую, договор это предусматривает по определенным правилам. Да это потери, но это лучше чем платить ежемесячные платежи за оборудование которое не используется. Принять технику назад лизинговая отказалась. Сотрудники лизинговой соответственно говорят, что ничего сделать не могут и надо еще подождать и платить лизинговые платежи соответственно. Мы перестаем платить лизинг. Говорим, что готовы привезти технику на базу лизинговой компании, пусть забирают и реализовывают в соответствии с условиями договора Но нет. В нашем случае Газпром Лизингу это не нужно. Нужны еще на нас заработать.
Служба безопасности угрожает, что отберет и другую технику по их договорам лизинга, за которую мы исправно платим. Пусть еще покапают просрочки и штрафы. Сотрудники разводят руками. Типа ничего не сделаешь. При этом у наших коллег с которых брать нечего технику арестовывают после 3х дней просрочки. Считаю, опыт работы с Газпром лизинг негативным, потребительским со стороны лизинговой компании, недружественным и не партнерским. Предполагал, что большой объем лизинговых договоров и многолетняя история сотрудничества поспособствуют тому, чтобы смотреть на нас не как на дойную корову, а как на дружественных партнеров, которым можно помочь в нестандартной ситуации. Еще раз, мы были готовы заплатить по договору все потери лизинговой, если бы они захотели и забрали у нас технику мы бы уже давно все вопросы закрыли. Но мы эту разницу уже выплатили им лизинговыми платежами за три месяца, а они хотят сейчас еще их начислять. Исходя из буквы договора, предъявлять им особо нечего, исходя из порядка делового оборота и общечеловеческих понятий поступают они плохо.

ООО «АНАИС» столкнулось с вопиющей недобросовестностью со стороны «Газпромбанк Автолизинг». В марте 2025 года мы планировали приобрести автомобиль в лизинг через ООО «Динамика Череповец» и общались с их представителем — Кострюковым Данилом. Он неоднократно звонил, писал, уверял и предоставлял конкретные расчёты стоимости автомобиля при досрочном погашении за 6 месяцев.

Именно он заверял, что итоговая стоимость составит:
— 3 571 709,02 руб.,
или
— 3 469 668,39 руб. (по письменному предложению).

Мы подписали договор, полностью полагаясь на эти цифры.

И что выяснилось?
Фактическая стоимость автомобиля — 4 058 902,33 рубля.
Разница — почти 500 000 рублей, которые компания пытается повесить на нас.

Такое расхождение невозможно назвать «ошибкой». Нас откровенно ввели в заблуждение, предоставили ложные расчёты и подтолкнули к подписанию договора на условиях, которые заведомо не соответствовали реальности. Для нашей организации эта сумма — серьёзный ущерб, и вся ответственность за него лежит на «Газпромбанк Автолизинг» и их представителе.

Мы считаем подобные действия абсолютно неприемлемыми и свидетельствующими о полном отсутствии профессионализма и прозрачности.
Если вы цените свои деньги и время — держитесь подальше от этой компании. Нам навязали условия, которые теперь оборачиваются огромными убытками, и подобное поведение мы расцениваем как недобросовестное и вводящее клиентов в заблуждение.

Заключили договор лизинга (Договор № ДЛ-322424-24) приобрели авто в лизинг. Все нормально до заключения договора,дальше при сопровождении просто ужасно. Такого беспредела ни разу не видел вдругих компаниях.

К примеру обращаемся с просьбой предоставить расшифровку платежей из чего состоит платеж,отказывают. На момент приобретения авто сумма сделки была 3780000 рублей,оплатили аванс 10%, остаток долга получился 3964256,10 рублей.Из чего состоит эта сумма и как так получилось,не говорят. Расшифровку ежемесячного платежа отказываются предоставить.Как происходит учет аванса по графику тоже не разъясняют.

Чтобы у вас было представление -сидят в каждом отделе пара девушек,что хотят то и делают. В нашем случае,до 19.09.2025г мы должны были оплатить страховую премию,оплатили в 19.09.2025г. Газпромбанк автолизинг взял и включил сумму страховой премии в график лизинговых платежей в одностороннем порядке на 11 месяцев.Сумма была 89тыс,после добавления в графикоказалась 129тыс.И дальше пишут чтобы мы им направили письмо с просьбой чтобы они вернули наши перечисленные 89тыс и продолжали платить по графику с учетом накрутки. В договоре в п.5.4 указано что,если лизингополучатель не перечисляет сумму страховой премии, то лизингодатель оплачивает сам и направляет уведомление о необходимости возмещения затрат в течении 10 рабочих дней с приложением платежки. В случае не выполнения такого,лизингодатель имеет право удержать с первой платежки или включить в график эту сумму. Взяли и включили в график имея на счету перечисленную сумму. Просто наплевательское отношение к клиентам,никакой лояльности. По графику должны были оплатить 94тыс сейчас стало 106тыс.Мы естественно не признаем незаконное одностороннее изменение и направили претензию.Дальше им наплевать на это, списали по новому графику и образовалась задолженность в сумме 6 тыс.Из за этого звонят и пишут что будем ставить блокировки на колеса авто,или установим запрет на использование.Нам без разницы говорят что там у вас судитесь или нет оплатите сегодня оставшийся долг.Ну просто отвратительное отношение.

Если вы столкнетесь с этой организацией то имейте ввиду что им наплевать на пункты договора и все.

Сейчас готовим иск в арбитражный суд. На претензию отвечают что попало.

Ошиблись на момент выбора лизинговой компании. Ради справедливости,те лица которые предлагали у них брать авто,делали все замечательно. Отдел сопровождения,страхования и долга,просто ужас.Одна ошибается,нарушает условия договора, потом друг друга поддерживают и ведут к спору.

Выражаю благодарность Кобозевой Ирине сотрудника Газпромбанк Автолизинг за оперативную работу ,за хорошее сопровождение сделки ,планируем работать только с этой компанией.

Это просто ужас, при оформлении сделки, (оформили автомобиль в лизинг) уточняли что основное условие это единовременный зачет аванса по первоначальному платежу. По итогу все равно распределили на весь срок, при просьбах исправить ситуацию и зачесть единовременно, чтоб была возможность поставить расход в 1 квартале, получили отказ! Абсолютно никакой клиентоориентированности!

Воспользовался акцией спецтехнику и грузовики от ЦТО. Удобно, когда обслуживание на всю технику можно получить у одного дилера. Это экономит время. Брал сразу две единицы техники бульдозер Zauberg и самосвал Shacman. По условиям  все комфортно. В компании заранее позаботились о том, чтобы технику можно было сразу начать эксплуатировать, вплоть до того, что мочевину отключили бесплатно. По сделке никаких вопросов, пять баллов.

Хочу отметить высокий уровень сервиса компании. Приобрел Чери Тигго 7 Про Макс + каско + автопомощь+ топливная карта E1. Для того, чтобы оформить все документы и сесть за руль автомобиля мне практически не пришлось никуда обращаться, кроме Газпромбанка, сделал все в одной компании. По срокам и качеству обслуживания все отлично, спасибо за помощь.

Вчера внес последний платеж, выкупил досрочно и дали дополнительную скидку на выкупной. Сотрудничеством с компанией доволен, весь срок лизинга прошел гладко, без форс-мажоров. От партнеров слышал, что в лизинговых компаниях стали менять ставки по действующим договорам лизинга. Слава Богу, Газпромбанк такого не практикует. Все договоренности. прописанные в договоре, были соблюдены.

Хочу поблагодарить Газпромбанк Автолизинг за сотрудничество. Благодаря вашей компании мы смогли на выгодных условиях приобрести долгожданный Foton Galaxy. С удовольствием рекомендуем компанию как надежного поставщика лизинговых услуг для грузоперевозчиков.

Спасибо вам за помощь в приобретении автомобиля. Воспользовался льготным лизингом и сделал себе подарок к НГ. Мечты и планы сбываются Всем удачи в новом году!