Все отзывы о лизинговой компании Газпромбанк Автолизинг

Мы таксопарк. 50 договоров автолизинга с Газпромбанк Автолизинг. И мы сейчас пишем это публично, потому что до вас невозможно дозвониться.

Мы не просим скидок. Не просим списать основной долг. Не просим ни одной копейки подарком. Мы просим рассрочку. Просто дать нам дышать несколько месяцев.

04.08.2026 мы подали обращение ОБР-00243-0N5HJF о лизинговых каникулах по 24 договорам. Вы ответили в тот же день: «ответственный специалист свяжется в течение 3 рабочих дней». Прошло больше 18 рабочих дней. Никто не связался. Документы на подписание не пришли. Отказа тоже нет — просто тишина. Ранее закреплённые за нами менеджеры не берут трубку и не отвечают на письма.

Второе. 15.07.2026 мы написали письмо с двумя просьбами: списать уже начисленные пени и снизить ставку на будущее. В ответе CRM:006100016695 вы рассмотрели только вторую и отказали. Про списание уже начисленных пеней — ни слова. Ни да, ни нет, ни причины. При этом долг по лизинговым платежам мы погасили полностью, своими силами, без суда и без изъятия машин. Осталась только неустойка по ставке 0,45 % в день. Это 164,25 % годовых. Вы правда считаете это соразмерным для клиента, который сам всё закрыл?

А теперь о том, почему мы просим. В городах нашего присутствия топливный кризис. Не в новостях — на наших заправках. Москва и Петербург — это не вся Россия. У нас водители отказываются от машин, потому что не могут заправиться, а агрегатор тарифы не поднимает. Машина стоит — платить лизинг нечем. Плюс реальность, которую мы в 2024 году не могли предвидеть: на Ладе Гранта к 100 000 км приходится менять коробку целиком. Мы это теперь знаем и к новым цифрам готовы. Мы не жалуемся на рынок, мы просим отсрочку, чтобы через него пройти.

И вопросы, на которые я прошу ответить публично.

Зачем вы нас уничтожаете? Что вы получите, если наш парк встанет? Изъятые машины, которые нужно продавать с дисконтом, и минус 50 договоров в портфеле — это лучше, чем клиент, который платит на три месяца позже? Почему компания, погасившая долг в полном объёме, не может добиться от вас даже письменного ответа? Почему обещанные вами же 3 рабочих дня превратились в 18 и это никого внутри вас не беспокоит? Кому в Газпромбанк Автолизинг выгодно, чтобы малый бизнес в регионах загибался?

Мы открыты к сотрудничеству. Мы готовы сесть за стол в любом формате. Готовы приложить фотографии заправок в наших городах. Готовы показать любые документы. Мы стоим перед вами и просим элементарной рассрочки — не льгот, не подарков, просто возможности выжить.

Ответьте по существу. ОБР-00243-0N5HJF, CRM:006100016695.

Добрый день, хочу поделиться своим опытом по работе с данной лизинговой компанией, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться. Наша компания в плохом финансовом состоянии находится на данный момент, есть несколько машин которые хотим продать по договору цессии. Выставили на продажу, нашли организацию которая готова купить (организация в 10 раз лучше чем наша). Подали в лизинговую документы цессии (документов попросили стрлько что неделю собирали). Рассмотрение 10 рабочих дней, спустя две недели попросили еще поручителя, покупатели предоставили поручителя который так же в разы крупнее и устойчивее нашей компании. Та же процедура - неделя сбора документов на поручителя и две недели ожидания. В итоге пришел отказ. Чтоб понимали ушло полтора месяца с отказом на такие организации которые получают одобрение лизинговых машин в любой лизинговой компании вообще без первоначального взноса. Данной лизинговой компании объясняем что с трудом нашли покупателей и в случае не одобрения мы просто не в состоянии будем дальше платить платежи. А оплатили уже мы от 2-х до 3-х лет. То есть им данная ситуация очень выгодная, заберут автомобили и перепродадут. Ни один компитентный мененджер не работает! Всем на все наплевать! Просим связи с руководством для объяснения ситуации тоже бесполезно! Ни в коем случае не связывайтесь с ними, пении огромные, мененджера все наглые и не компитентные, дозвониться до них очень сложно

Добрый день, хочу поделиться своим опытом по работе с данной лизинговой компанией, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ними связываться. Наша компания в плохом финансовом состоянии находится на данный момент, есть несколько машин которые хотим продать по договору цессии. Выставили на продажу, нашли организацию которая готова купить (организация в 10 раз лучше чем наша). Подали в лизинговую документы цессии (документов попросили стрлько что неделю собирали). Рассмотрение 10 рабочих дней, спустя две недели попросили еще поручителя, покупатели предоставили поручителя который так же в разы крупнее и устойчивее нашей компании. Та же процедура - неделя сбора документов на поручителя и две недели ожидания. В итоге пришел отказ. Чтоб понимали ушло полтора месяца с отказом на такие организации которые получают одобрение лизинговых машин в любой лизинговой компании вообще без первоначального взноса. Данной лизинговой компании объясняем что с трудом нашли покупателей и в случае не одобрения мы просто не в состоянии будем дальше платить платежи. А оплатили уже мы от 2-х до 3-х лет. То есть им данная ситуация очень выгодная, заберут автомобили и перепродадут. Ни один компитентный мененджер не работает! Всем на все наплевать! Просим связи с руководством для объяснения ситуации тоже бесполезно! Ни в коем случае не связывайтесь с ними, пении огромные, мененджера все наглые и не компитентные, дозвониться до них очень сложно

Недостатки: Как лизингодатели никак не способствует клиенту в решении проблемы с некачественным товаром!!!
В октябре 24-го года оформил в лизинг тягач Донг Фенг, спустя полтора месяца оформил второй. В июле 25-го года передал по цессии московскому юридическому лицу. Второй тягач встал в августе 25-го машина была дефектная постоянно всё ломалась сальники, редуктора. Постоянно не работающая печка. Потеря мощности автомобиля в два месяца ни один диагност не мог понять причину. Мною было обращение в службу безопасности Газпромбанк автолизинга, была договорённость оформите лизинговые каникулы пригоните автомобиль в Казань, сделайте дефектовку и будем возвращать автомобиль продавцу. До Казани машины не доехала 100 км на скорости провернуло вкладыши из-за некачественного масляного насоса. На эвакуаторе автомобиль был доставлен к официальному дилеру. Моим адвокатом и юристами всем были направлены досудебные претензии с просьбами расторгнуть договор лизинга. Газпром дал своё согласие лишь на трехстороннее расторжение. Соответственно торговый дом был против не хотел возвращать средства. Лизинговая компания зная всю ситуацию спустя два месяца расторгла договор в одностороннем порядке. Соответственно мы подали документов в суд. На первом заседании юрист газа не смогла ответить внятно на вопрос судьи есть ли у них представительство об в городе Казани. То есть как такового офисов Корстоне не существует дефакто есть юридически нет. Далее налоговая присылает уведомление по уплате налога за проданное имущество которым я владел менее трёх лет. Выяснилось что оба тягача были оформлены на мне как на физическом лице. Каким образом это произошло и откуда взялся ДКП на 11 200 000, я не пойму так как никаких документов я не подписывал. Написал в следствие органы, прокуратуру, завели уголовное дело. Никому не советую связываться с данной компанией. Как лизингодатели ноль, никак не способствует в решение проблемы с некачественным товаром. Автомобиль который я им передал выставили на продажу за смешную цену.

Спасибо за оказанную помощь в пополнении автопарка - консультации по графику, подбор автомобиля и сопровождение под ключ. Менеджер Гаврилов Семен заинтересован в клиентах, профессионально и качественно выполняют свою работу.

Очень довольны работой нашего менеджера и уровнем обслуживания. Компания надежная. При выборе мы ориентировались в первую очередь на бренд, лизинг - проект  минимум на 2-3 года, и стабильность компании тут важнее выгод на старте.

Нашли Рио с пробегом. Мастер на стоянке подтвердил, что машина в очень достойном состоянии. По документам все чисто и на деле машина показала себя хорошо. Были небольшие косметические вложения, но покупка в любом случае оказалась выгодной. Спасибо Ростовскому отделению Газпромбанк Автолизинг за помощь.

Цена в договоре была такая же, о которой договаривались заранее. Во всем помогал менеджер, всегда был на связи. Удобный ЛК по сравнению с другими компаниями: все просто и интуитивно понятно.

Если не дай бог она попадет в аварию, они все сделают чтоб вы не получили страховку! У нас произошел случай автомобиль получил повреждения на 2 млн рублей, страховая сказала что платить не будет пока не предоставим документы, которые по условиям договора необязательно предоставлять и их у нас нет. Газпром наотрез отказывается идти в суд или дать нам доверенность чтоб мы судились (другие лизинговые делают это без проблем!). Уже как год мы с ними переписываемся созваниваемся, техника стоит сломанной, и они требуют лизинг за нее. Угрожают судами ели не будем платить и заберут технику по остаточной цене сломанную.

Такая же история, звонит некий Артем Владимирович 8-906-627-68-00, кидается какими то не реальными должностями. Не успел повесить трубку со мной, уже звонит жене говорит мол не дозвонились. Я беру телефон жены , а там насмешки.
Видимо сценарий у них такой.  Газпром, перестаньте заниматься этой цыганщиной «вопрос как решать будем, по хорошему или по плохому» Берите пример с конкурентов, где всегда все корректно без лишних слов. Думаю так же напишу заявление в органы.