Почему не по всем договорам лизинга ставки вернулись к январскому уровню?

08 июля 2022
Почему не по всем договорам лизинга ставки вернулись к январскому уровню?

Самый популярный раздел нашего портала — отзывы клиентов лизинговых компаний. Это своеобразный народный рейтинг лизингодателей. Благодарности получать всем приятно. Но часто встречаются жалобы. Все ли они объективны? На наш взгляд, не все. Именно поэтому мы даем возможность лизинговым компаниям отвечать на них тут же, на портале. Своевременный и вдумчивый ответ говорит порой больше, чем жалоба обиженного клиента. Хотя и она говорит.

Сегодня на примере конкретного отклика мы хотим показать, что лизинг устроен сложнее, чем кажется на первый взгляд.

Итак, отзыв о казанской компании «Лизинг Трейд», опубликованный 27 июня:

«Был заключен договор лизинга 10.12.2021
В одностороннем порядке в связи с поднятием ключевой ставки ЦБ, лизинговая также подняла ставку по действующему договору на 7,5%.
Платеж был 43 231,40.
С мая 2022 стал 46 515,40.
Претензию с отказом от согласия на новые условия договора вручили Директору филиала в г. Уфа Белякову А. Ответа на претензию не поступило.
Однако в мае ЦБ снижал несколько раз ставку, но Лизинг-Трейд никаким образом не реагировал.
В итоге после очередного снижения ставки ЦБ до 9,5% Лизинг-Трейд соизволил снизить платеж, но всё равно остался выше чем по изначальному Договору лизинга. Стало с июня 43 893,49 руб.
Вопрос к руководству компании — на каком основании имеете право менять ставки по действующим договорам лизинга, если ставки ЦБ вернулись на прежний уровень?»

В телеграм-канале «Лизинг Трейд» есть ответ на вопрос клиента.

«Почему мы не понижаем ставки по действующим договорам лизинга до первоначального уровня?

Из-за событий, произошедших в феврале 2022 года, ЦБ резко поднял ключевую процентную ставку. В след за этим и банки партнеры Лизинг-Трейд подняли процентные ставки по кредитам. Как следствие — вырос процент по договорам лизинга, и нам пришлось пересмотреть действующие графики клиентов.

Несмотря на снижение ключевой ставки ЦБ до 9,5 %, ставки по кредитным договорам не были возвращены к значениям, действующим до 28 февраля 2022, поэтому и лизинговые платежи не могут быть снижены до первоначального уровня. Если банки партнеры снизят ставки по кредитам, мы сможем восстановить графики для клиентов, которые были в договорах изначально».

А банки пока не снижают ставки по кредитам до январского уровня. И, знаете, почему? На фоне повышения ключевой ставки многие из них привлекали депозиты под 16-18 процентов годовых на три месяца, а то и на полгода. Высокие ставки по кредитам — следствие этого решения.

Впрочем, в беседе с порталом All leasing генеральный директор компании «Лизинг Трейд» Алексей Долгих сообщил, что планируется «еще 1-2 снижения процентных ставок для клиентов, чтобы в итоге вернуться к значениям первоначальных графиков или даже сделать платеж ниже».

Так что, на наш взгляд, клиент напрасно обиделся на компанию «Лизинг Трейд». Хотя тема «обиды» актуальна и касается не только данного лизингодателя.

Но любая вслух высказанная обида — это начало диалога, не так ли?

Оперативные новости на телеграм-канале портала: t.me/Allleasing_ru

Комментарии 1
Во-первых, лизинговые компании увеличивают платежи до уровня сохранения своей нормы прибыли, что, по факту, является перекладыванием своих рисков на плечи клиентов. Скотское поведение так-то: если случилась проблема, то надо искать и находить баланс интересов, а лизинговые компании действуют по принципу "я имею право, поэтому за всю ботву заплатит лизингополучатель"

Во-вторых, лизингодателям очень сильно стоило бы не гробить свой бизнес - потому что ну кто пойдёт к компании, которая швыряет своих клиентов? - а выходить на открытый диалог, показывать и рассказывать о причинах и возможных сроках. Вести диалог. Сейчас лизинговые компании просто отмораживаются, замолкают. Начинают как нагадившие щенки прятаться по углам, бросать трубки, отвечать на вопросы о причинах и сроках "это коммерческая тайна" и все такое.

В-третьих, есть лизинговые компании, которые НЕ изменили ставки, хотя формально имели такую возможность, например Каркаде. А есть компании, которые такой возможности НЕ имели, но совершили финт ушами, изменив договора в одностороннем порядке прекрасно понимая, что основной причиной выбора клиентов в их пользу была максима "мы работаем на собственные средства и никогда не увеличиваем стоимость заключенного договора. Например, Азурдрайв Романа Кондрашкина, который до сих пор не прекращает врать людям, цитирую их сайт "цена фиксируется в момент оформления договора и гарантированно не изменится в будущем".

В общем, как всегда, есть нормальные люди, держащие слово и открыто говорящие о проблемах, а есть лжецы и жулики.
spqrt  17.07.2022 19:28:20

Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь