Все отзывы о лизинговой компании ВТБ Лизинг

Заинтересовал лизинг. Созвонился с менеджером, чтобы узнать по условиям и срокам. Ну а после к нам в офис компании приехал менеджер, тобы обсудить все детали. Понравилось как мы сработались, ВТБ лизинг - хорошая компания, рекомендую как партнера.

ВТБ Лизинг давно в рынке, предлагает отличные условия, что по ставке, что по остальным условиям. Нашей сделке почти с полгода - мы купили два кроссовера тигго. Кроме того, что менеджер сделал все необходимые расчеты, он еще проконтролировал доставку машин от ДЦ, у которого эти машины покупались. Новенькими тигго мы очень довольны!

Гибкие и прозрачные условия - вот два критерия, по которым мы работаем с ВТБ Лизинг на протяжении десяти лет. И дело не только в скидках, но и в подходе к своей работе сотрудниками компании - всегда можно рассчитывать на помощь в различных вопросах, связанных с лизингом, условиями, платежами и т.д.

Менеджер сработал четко. Я хотел конкретную марку, в конкретном цвете и комплектации. Сказал ему, что аналогичное не подходит. Только вот так и никак иначе. За пару дней нашлась мне машина, и теперь она у меня, а я с лизингом. Спасибо за машину, ВТБ Лизинг!

На фирму заказывали чанган по спецпредложению. Решили рискнуть и купить новые машины, ключевым фактором выбора стала цена. Потому и обратились в лизинговую. и главное - в ВТБ. Надежно, стабильно. Всё так в итоге и оказалось! А ключи мы получили на третий день. Спасибо сотррудникам за помощь!

Удалось получить хорошие условия по авансу и сразу отправить машину в работу, чтобы зарабатывала деньги. Платим исправно, с зачислением проблем нет.

Обратился в несколько лизинговых компаний. Я сразу же озвучил какой автомобиль мне нужен. И наиболее минимальный ежемесячный платеж предложил ВТБ Лизинг. Вот потому я с ними и заключил договор.

Менеджер ВНИМАТЕЛЬНО слушает, что вы хотите получить. И ищет это для вас. Попутно могут предложить что-нибудь аналогичное. Своей сделкой, вернее ее условиями, мы полностью довольны.

Выражаем благодарность за помощь в консультации по автомобилю. А специалист ВТБЛ мог бы этого и не делать, ведь мы уже выкупили автомобиль, и это были наши проблемы. Круто, когда клиентоориентированность на высоте!

Благодаря оперативности менеджера я заключил сделку с ВТБЛ. Он раньше всех выслал КП, цены, расчеты. Мы созвонились еще и побеседовали об условиях лизинговой компании. Консультация полная, исчерпывающая. Располагает к доверию. Позже все так и оказлаось, что не прогадал.

Компания давно на рынке, известная, стабильная. Условия построены так, что вопросов не вызывают. Менеджер все найдет, сделает несколько вариантов подсчетов-расчетов, ну и только остается выбрать подходящее. Сейчас у нас заключен уже третий договор на грузовые тягачи. Срок четыре года. Отлично работают машины, сами себя окупают уже! Спасибо лизингу за это!

Лизинг оформляют быстро, к тому же есть возможность обсудить некоторые условия и даже поторговаться немного, в определенных моментах условий ВТБЛ может пойти на встречу.

Наш персональный менеджер всегда был на связи на всем протяжении сделки, начиная от первой встречи, заканчивая контролированием доставки машины со стороны ДЦ, где этот автомобиль приобретался. За рботу можно поставить пять из пяти.

Все условия выбирал сам, варианты по машинам предлагал менеджер, я также сам выбрал понравившуюся модель. Автомобиль долго не ждал. Машина - супер, спасибо за нее ВТБ-лизингу!

Заявки обрабатывают быстро. Три раза с ними заключади договор, никогда не было отказов. В плане условий все проговаривается и обсуждается. ВТБЛ, как лизингодатель, настроен на диалог, потому если у вас есть какие-то просьбы по изменению условий, проговорите. К какому-нибдуь решению придете.

Нам повезло с менеджером. Грамотный парень. Всегда на связи, если у нас есть вопросы, всегда ответит. Работает качесственно, тактичен. Нам был нужен тягач, и мы проговорили какой именно. Он нашел его за пару дней. При этом предложил еще несколько близких вариантов для обсуждения. Мы отказались, но за выбор спасибо.

Условия, которые они предлагают, вполне лояльные. Были кое какие финансовые проблемы, мы сразу уведомили лизингодателя. Удалось быстро сориентироваться и внести лизинговый платеж, хоть и с небольшим опозданием, потому на санкции не нарвались. Продолжаем работать, спасибо ВТБ лизингу!

Хорошая лизинговая компания, которая с вами на всем протяжении сделки и даже после нее. Считаем это высоким уровнем сервиса! По сделке - скидка в 20%. У других, куда я обращался, предлагали меньше.

Проводили сделку на три грузовых тягача. Все быстро и достаточно комфортно. Заявки в целом рассматриваются быстро, все рассчитывается, цифры согласовываются.

Узнал, что лизинг - это тема, которая очень полезная. мне нужна было поменять машину. Размышлял, как ее купить, вспомнил про лизинг. Обратился в три лизинговые компании, и ВТБЛ в том числе. И только менеджер из ВТБ смог мне рассказать все в подробностях, предложил расчеты поудобнее. Вобщем, решил заключиться с ними, с серьезной компанией. Пока всем доволен, все идет хорошо.

Заявка рассматривается быстро. Условия обговариваются и проговариваются. Не так давно заключили с ниим сделку на два года. Менеджер нам все нашел и рассчитал. Все понравилось, работают клиентоориентировано.

С кем ни общался - все очень вежливо, без навязываний, без манипуляций и странных схем. Посоветуют по машине, сделают расчет. Надежность банка без сомнений. Брали автомобили в ВТБ Лизингу уже несколько раз, ни разу проблем с ними не возникало. Рекомендую лизинг своим знакомым именно в ВТБ

Втб лизинг 28 марта 2022 года незаконно расторг ла договор лизинга с клиентом ( впоследствии Арбитражный суд города Москвы Дело No А40-25932/23-53-209 от 25 сентября 2023г. принял решение признать недействительным односторонний отказ от исполнения договора от 17.12.2020 No АЛ 170920/02/20 КЗН, выраженную в уведомлении от 22.03.2022;11526 сославшись на Пленум Верховного Суда РФ от 27 октября 2021 г) после чего 29 марта откровенно угнали машину клиента втб лизинг без участия лизингополучаетля. Просто 2 сотрудника приехали и между собой передали предмет лизинга и все на этом в предмете лизинга было имущество лизингополучателя оно было присвоено в последствии сотрудники претендовал на имущество незаконно его удкрживали угрожали реализацией имуществом клиента. Откровенный беспредел сотрудники изымают предметы лизинга, но по договорам трудоустройства, доверенности они на это не уполномоченны. То есть сотрудники откровенно превышают должностные полномочия.
Называют клиентов втб лизинга уродами.
После изъятия предметов лизинга сами ездят на этих машинах, а штрафы приходят клиенту втб лизинг.

Условия, график платежей обсуждается. Компания идет на встречу, менеджер мне подготовил несколько вариантов коммерческих предложений с разными параметрами лизинга. Выбрал удобный для себя вариант. Все прошло хорошо, я уже на новой машине!

Заключил с ними договор на 5 лет. Пока все идет хорошо. О работе менеджеров при заключении сделки могу отозваться только положительно, все мои пожелания учитывались, сработали максимально быстро, общались с поставщиком сами. Как по мне, выгода решает все, везде и всюду. С ВТБ Лизингом выходит выгодно.

Ведет два наших договора: один на два микроавтобуса и один на кроссовер для гендиректора. Отгрузка прошла за одну неделю, взялисразу 3 машины. Очень рад работе с ВТБ Лизинг, дальше посомтрим, как оно пойдет

Договор предлагают прозрачный, его даже заранее можно посмотреть на сайте. Если у вас нет проблем с оплатой, то с ними всегда и обо всем можно договориться. По большей части они всегда идут на встречу.

Хотелось бы обратить внимание, что, начиная с апреля 23 года, ВТБЛ подключило агентство, которое пишет положительные(нелепые)отзывы. Как результат свежие оценки 4-5 не актуальны

- Если ты приходишь в продажи,то свой первый бонус и деньги помимо оклада увидишь не раньше,чем через 6 мес. И то,если ты звезда и выполнил план на второй месяц, а это почти нереально. Фактически 80% сотрудников продаж свой первый бонус видят через год.Остальное время – оклад. План в первый месяц не стоит, и если ты что-то продал, за это не заплатят.Ну и ГСМ, которые ты потратишь на встречи. А в регионах еще из оклада будешь платить за ГСМ,т.к он копейки.

- Амортизация транспорта?Корп. транспорт?Нет, это не знакомо компании.А экспедиторы ездят в день~120 км на своих машинах за 7руб. Ремонт и заправка авто–проблема сотрудника.Сломалась машина?Сиди дома без денег,т.к без авто ты не можешь выйти на работу.

- При трудоустройстве много и рассказывают о премиях,но этой премией компания распоряжается, как хочет. Увольняешься?Премию не выплатят.А учитывая, что расчёт премии составляет 2.5-3 месяца,то уволившись,теряешь 3мес .Премия в продажах зависит от настроения руководства.Да, есть четкая система премирования, но она не соблюдаются. По калькулятору сумма премии 200 – можешь получить 20, т.к.руководство посчитало: «сотруднику повезло, мало трудозатрат приложил», «сделка рисковая», «для новичка это много». Премия в БЭК-офисе-отдельная песня.Она зависит от результатов продаж и выполнения плана продаж.И вот сидят экономисты, юристы и пр до ночи работая в выходные,а план...не выполнен.И что?Всем спасибо,премии не будет,ну или копейка.Можно много рассказывать,как это редко бывает,но это не правда.Выстроенной, прописанной системы премирования в БЭК-офисе нет, и никто за этим не следит,т.к.премия платится наобум и по настроению.

- Баланс между работой и личной жизнью для ВТБЛ чужд. Реальный график на бОльшом количестве позиций до 20.00 точно, особенно конец месяца или года.И плюсом подключение в выходные, чтобы не сидеть совсем до ночи. А что за это?Ну, может быть «спасибо»,если план продаж не сделан.

- Текучка?Огромная!В регионах офис обновляется по 2-3 раза за год, а в Москве – отделы.Во всех городах вакансии висят всегда и не закрываются.Плюс постоянный поиск лучшего,как найдется, так решат–кого уволить и за что.Опытные сотрудники бизнеса, зная все особенности,не идут и выбирают более достойных конкурентов,поэтому готовы брать всех.Принимают руководителей для того, чтобы те привели за собой людей (прописывают им KPI по количеству людей),а потом прощаются с этими рук-лями.

- Большая часть позиций предполагает максимально примитивный функционал, который в других компаниях делает система. Но ВТБЛ и автоматизация – две параллельные, поэтому набирают толпы людей на эти задачи.Экономистов ищут всегда и в огромных объемах,при этом ждут отличников из престижных вузов.А задачи?В готовый договор вставлять реквизиты или справки выдавать.Лет через 5 можно стать ведущим экономистом,дадут 5 руб.и будешь делать ровно то же самое.Никаких навыков и знаний на выходе ты не получишь. И таких позиций море:верификатор, экономист, страхование, сопровождение сделок, документооборот.

- Карьерный рост.Его здесь нет.Руководители сидят по10 лет,и чтобы вырасти–жди, когда он уволится.А на позициях в продажах карьерный рост есть, но от него все отказываются,т.к. все, что меняется–план в два раза, а как результат-совокупный доход понижается в два раза.А оклад +5 руб. И сотрудников заставляют идти на это повышение, дабы увеличить план.

- Увольнения-компания, которая не дорожит своей репутацией и считает, что можно все.Оказывая давление,увольняет без премий,без выплат,просто одним днем.Для этого есть Романова А. и Степанова О. из Управления персоналом. А для руководителей создан отдельный курс по увольнению сотрудников.Отключают доступ к учётной записи. Рассказывают, как дадут рекомендации, после которых никуда не устроишься.Меняют функционал–из менеджера можно стать специалистом контакт-центра,т.к.должностные инструкции размыты.Под подпись ставят невыполнимые задачи.Поднимают СКУД, чтобы найти опоздания.Поверяют почту-вдруг что-то отправил на личную.После этого сотрудник не выдерживает и уходит без выплат и премии. Переговорные, где проводят данные беседы, скоро будут оборудованы глушилкой, чтобы сотрудник не смог записать диалог. Более стойким удается отстоять свои права через гос.структуры.

- Качество офиса.Офис на Кожух.был сформирован в 13-14 году,с тех пор не подлежал капремонту.Ламинат за 10 лет убит в хлам, с мебелью аналогично.

- Комфорт офиса.Жадность доводит до того, что, ежегодно увеличивая штат, компания не готова увеличивать площадь офисов (и МСК и регионы). Сотрудники сидят «на головах» друг у друга, нарушая требования охраны труда по площади на человека. Есть кабинеты без окон, просто переговорные, что тоже является грубым нарушением.Техника, на которой работают сотрудники, не обновлялась с 11г. Мышки, клавиатуры, утопающие в жиру и грязи от предыдущих коллег. А компьютеры и ноутбуки в нерабочем состоянии вместо того, чтобы заменить, всё ремонтируют.

К выходу нового сотрудника рабочее место никем не подготавливается. Т.к. за долгие годы так и не определились кто должен это делать.По итогу, приходя на работу, ты получаешь грязный убитый стол, если очень повезет–захламленную чужими вещами тумбочку (что очень редко, т.к. долгосрочные сотрудники ставят себе по 2-3шт,столы остаются без них),грязную клавиатуру, мышку и телефон. Каждый сотрудник берет салфетки и отмывает.

- Обучение.Все новые сотрудники обязаны пройти двухнедельное обучение.Не прошёл– с тобой попрощаются.Обучение длится 2нед. и назначается по московскому времени, т.е. ряд городов учится до 21.00-23.00! И что бизнес,что Департамент по работе с персоналом, эуверены–это самое продуктивное время для изучения сложного материала.И не учитывая, что есть семьи, дети и т.д.

-  Отпуска.В продажах в отпуск струдник идёт только с наработками, чтобы план был выполнен.Если их нет,то заявление не подпишут.Т.е. спланировать заранее ты ничего не сможешь.В БЭК-офисе в конец месяца и года отпуска не планируются.А учитывая численность отделов, и чтобы никто не пересекался,то отпуск-это бонус за хорошую работу.И, начиная с октября, следят, чтобы отпуска по документам были отгулены.По итогу либо заставляют писать отпуск и работать, либо оформлять отпуск на выходные + пт или пн.И тоже работать. Регионы, где есть дополнительные дни, оформляют эти отпуска,и работают.Т.к если не сделаешь  план–уволят,ну и останешься на мизерном окладе.

- Изменение окладов происходит раз в 5-7 лет и не у всех.А чтобы тебе, будучи супер ценным и успешным сотрудником,увеличили хоть копейку,ты должен пойти в рабочее время искать работу, принести офферы.И возможно, незначительно что-то поменяют, но не до условий этих офферов.

Какой резкий прорыв благодарностей и оценок с 5*, начиная с апреля 23 года. Читаешь и глаз радуется. А все просто! С апреля компания подключило агенство, которое пишет нон-стоп эти нелепые отзывы, и накручивает рейтинг. А по факту, тихий ужас, который прикрывают липовыми Благодарностями.

От лица компании ООО «ТрансНико» хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ-Лизинг Сунгаевой Марине за содействие и участие в решении  многих вопросов, с которыми  столкнулась наша организация в связи с произошедшим  страховым случаем. Марина единственная сотрудница, которая грамотно, доброжелательно и участливо помогала  нам по всем  возникающим вопросам, даже , которые были не в ее  ведении!!!  Считаю ее профессионалом в ее специализации!!! Еще раз  выражаю ей огромное спасибо!

Менеджер внимательный, учел все требования по авто. В плане условий предоставления лизинга - лояльно. Пока шла сделка и пока авто не оказался у нас, менеджер был на связи и все контролировал. Сейчас авто уже у директора, и он всем доволен.

Платим исправно, нет проблем с закрывающиим документами. Менеджер, который вел нашу сделку, на связи. Если у нас есть какие-то вопросы, он никуда не исчезает, отвечает. Взаимодействием с ВТБ, как лизингодателем, мы довольны.

Из-за изменения условий банка у нашей компании получилась просрочка лизингового платежа . Насчитали пени. Мы написали письмо , объяснив ситуацию, клиентский отдел пошёл нам на встречу и отменил пени, за что им большое спасибо, а именно сотруднику Марии

Сделка заключена, условия нормальные. К процентной ставке вопросов нет - два года одна и та же без всяких повышений. График платежей адекватный. На фоне этого ВТБ Лизинг мы считаем надежным партнером.

Клиентоориентированная компания. Нужны были два бортовых грузовика для грузоперевозок. Менеджер нашел в дилерских центрах несколько вариантов, у которых были нужные нам машины. Мы выбрали ближайший подходящий. Компания проконтролировала доставку. Условия в договоре подъемные вполне, с учетом долго срока. Машины уже работают, мы по-тихоньку выплачиваем.

Живу и работаю в Крыму. Был нужен грузовик. И только ВТБЛ не поленился привезти его - тот, что нужен - из другого региона России. Машина в идеальном состоянии. Сделкой доволен.

Хорошая обратная свзяь. Оперативно решают все вопросы и стараются идти на встречу. Мы оформляли лизинг на пять лет, а недавно смогли договориться, чтобы пересмотреть сумму и готовы выкупить. Все хорошо

Менеджер от ВТБ - хороший переговорщик.)) Так все подробно и профессионально рассказал, что снял все наши вопросы. В общем, решили попробовать. И на самом деле выгода не заставила себя ждать, бухгальтер рассказывает, сколько мы сэкономили. Очень рады!

Довольно сложно не посомтреть на предложение, когда ищешь автомобиль и есть альтернатива купить без скидки и со скидкой 22%. Так я и выбрал лизинг. По взаимодействию все понравилось, четко, без проволочек, без обмана и лапши на уши. Спасибо, ВТБ!

Лизинг с ВТБ - это быстро, четко и по-честному. Процент адекватный, условия сами по себе не грабительские. Менеджер консультирует, улаживает все вопросы. О сотрудничестве с ВТБ Лизинг только приятные впечатления.

Позвонил - обсудил - сделал заявку - получил одобрение - приехал для заключения договора. На все про все ушла половина одного дня.Работают оперативно. Менеджер проконсультировал по каждому пункту договора, и условия на рынке у ВТБ одни из лучших на сегодня. Да и ВТБ, как контора с госучастием, понадежнее большинства частных.

Менеджер больше делает, чем говорит. Все считается, пересчитывается. На просьбу сверки реаигруют нормально, цифры пишутся реальные, а не от балды. Так что никакой нервотрепки, а только положительные эмоции от сотрудничества с ВТБ Лизинг.

Нужна была партия таркторов на ферму, и условия многих ЛК отпугивали, если честно. Да даже и у ВТБ свои подводные камни есть. Но что все-таки сподвигло заключить с ними договор, это госсубсидия вместе со скидкой от самой компании на приобретение отечественных тракторов. Наш бджет так неплоохо сэкономил.

Суть в том, что это именно менеджер, не побоюсь этого слова, шуршал, выходил с нами на контакт, что-то предлагал, а не мы за ним бегали с вопросами. А то мы тут обращались и в другие ЛК, но было такое ощущение, что сделка только нам нужна, а не лизинговой компании и мы еще должны выпросить право заключить договор. За сервис ВТБ можно поставить пять!

Наша компания давно обслуживается в ВТБ, и недавно решили дополнить автопарк фирмы двумя легковыми авто, и решили далеко не ходить, тоже обратились к лизинговому подразделению ВТБ. Очень хорошие условия предложили. Не знаю, как там у просто приходящих со стороны, но думаю сторонним такие условия не дают. Нас это устроило, менеджер помог связаться с лизинговым менеджером и мы заключили договор, машины получили уже через неделю. Довольны тем, как всё идёт.

Хочу поблагодарить , Шангареева елена
Отдел горячая линия, г. Москва … единственная , которая серьезно и по человечески отнеслась к моему вопросу и которая в итоге решила всю проблему ! Хотя я общалась и с менеджером, который курировал меня , его начальник …все как будто издевались … звонила в банк , все махали руками … просто позвонила на горячую линию , изложила всю свою проблему …и Елена просто взяла всю ситуацию в свои руки …со всем разобралась и по итогу решила мою проблему и даже далее помогла в возвратом средств (ранее зачисленные не туда ) ! Побольше таких сотрудников …за все время …а поверьте мне со многим пришлось столкнуться …таких отзывчивых и компетентных людей я давно не встречала !

У меня были КП от нескольких ЛК. Выбрал в пользу ВТБ, потому что скидка была больше, чем у других, на 5%. А как известно: копейка рубль бережёт. Вот и заключил с ними сделку. О решении не жалею.

Быстро рассматривают заяку на лизинг, предоставляют оптимальные условия, идут на встречу. На мой взгляд. это три главных плюса, из-за которых с лизингодателем можно сотрудничать. Так же мы отметили, что от буквы договора они не отходят, и это удобно, не ожидаешь никаких подвохов.

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, слаженной работу и за то, что сделали для нас то, что казалось в принципе невозможным, всему коллективу АО ВТБ Лизинг. Отдельно хочу сказать огромное спасибо Менеджеру Отдела Горячая линия Службы поддержки клиентов Елене Шангареевой. Елена, Вы - Человек с большой буквы, очень жаль, что так мало осталось таких как Вы!
Анастасия Фурманова - Ведущий экономист отдела досрочного прекращения и изменения договоров лизинга Службы сопровождения клиентов АО ВТБ Лизинг, спасибо, что, так же, не остались равнодушны, в нашей непростой ситуации и приложили все усилия, чтобы она разрешилась с желаемый результатом! А так же за скорость подготовки необходимых документов и чётких пояснений!
Желаю удачи, процветания, успехов и адекватных клиентов коллективу АО ВТБ Лизинг. Спасибо вам за все!
АО ВТБ Лизинг компания, с которой уже давно работаем и, несомненно, будем продолжать работать!

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии- Литвиновой Марии в решении нашего вопроса в рамках договора лизинга. Наш менеджер отправила нас на горячую линию, в первый раз позвонив- специалист горячей линии помочь нам не смог. Перезвонив второй раз и попав на Литвинову Марию, изложив свою проблему, она сказала постарается помочь в решении данного вопроса и в короткие сроки решила все. Спасибо за помощь и что есть такие компетентные специалисты!

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии- Литвиновой Марии в решении нашего вопроса в рамках договора лизинга. Наш менеджер отправила нас на горячую линию, в первый раз позвонив- специалист горячей линии помочь нам не смог. Перезвонив второй раз и попав на Литвинову Марию, изложив свою проблему, она сказала постарается помочь в решении данного вопроса и в короткие сроки решила все. Спасибо за помощь и что есть такие компетентные специалисты!

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии- Литвиновой Марии в решении нашего вопроса в рамках договора лизинга. Наш менеджер отправила нас на горячую линию, в первый раз позвонив- специалист горячей линии помочь нам не смог. Перезвонив второй раз и попав на Литвинову Марию, изложив свою проблему, она сказала постарается помочь в решении данного вопроса и в короткие сроки решила все. Спасибо за помощь и что есть такие компетентные специалисты!

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии- Литвиновой Марии в решении нашего вопроса в рамках договора лизинга. Наш менеджер отправила нас на горячую линию, в первый раз позвонив- специалист горячей линии помочь нам не смог. Перезвонив второй раз и попав на Литвинову Марию, изложив свою проблему, она сказала постарается помочь в решении данного вопроса и в короткие сроки решила все. Спасибо за помощь и что есть такие компетентные специалисты!

Никому не советую связываться с этой подвальной конторой. Моя ситуация такова, оформлял сессию по переуступке на свою организацию, мало того что переоформление длилось полгода, все это время я платил за машину, так и когда переоформили пошел ставить машину на учет в ГИБДД , оказалось На машину наложен арест судебными приставами. Сам ВТБ заявил, что они не занимаются снятием ограничений и это моя проблема, приставы же заявили, то что собственник ВТБ они и должны решать эту проблему. По итогу, на протяжении полугода ВТБ не решил эту проблему и не решает, то им не отвечают на их письма приставы(что скорее всего ложь, т.к. приставы обязаны предоставить ответ в течении 30 дней) безопасник с филиала ВТБ очень занят и сказал как будет время, он обязательно займется вопросом, но в течении полугода так время и не нашел пока. Машина выкуплена, лизинг погашен, арест до сих пор не снят. Поэтому прежде чем оформить какой либо продукт у ВТБ перепроверьте все от документов до продукта, есть вероятность что вас так же обманут.

Благодарю Анну за эффективное и внимательное решение вопроса, с которым было затруднительно разобраться несколько недель, в потоке текущих дел компании. Благодаря сопровождению Анны вопрос решился в считанные минуты, без каких-либо затруднений и затрат времени. Прекрасная клиентоориентированность!

Выражаю огромную благодарность Сунгаевой Марине за профессиональную работу, Комплексный подход к ситуации клиента, оперативное решение вопроса и адаптация под изменяющие условия в ходе решения вопроса. Внимательное отношение ко всем деталям и постоянный контроль ситуации. Оперативное взаимодействие со всеми вашими отделами для успешного решения вопроса. Полное сопровождение клиента. Оцениваем работу Марины на высший бал! Тот случай, когда человеческий фактор, в лице Марины, послужил залогом успешного разрешения ситуации клиента! Спасибо за высокую клиентоориентированность!

Заключили в 2020 г. договор-лизинга, особо в нюансы не вникали, спросили менеджера - «подводных камней нет» - «нет». По факту со временем стали появляться не большие моменты. Один из них коснулся страхования по полису Осаго, по договору мы не могли выступать страхователями, это внесло некие трудности. Обратились в клиентские отдел за помощью и в индивидуальном порядке, Пискарева Юлия согласовала нам доп. соглашение, по которому мы получили возможность выбирать страховую компанию и сами застраховывать автомобиль по Осаго. Огромное Спасибо за помощь!

Радуют сервисы Втб Лизинга.
У нас весь персонал в отпусках и на больничных. Обратился в чат, чтобы помогли с обновлением информации. Оператор Анна С в чате написала, что помогут. Позже увидел, что и правда дата обновления в тот же день. Спасибо! Выручили!

Ни в коем случае не берите в ВТБ лизинг ни чего. Из за не компетентности сотрудника мне отказали в переуступки. Оплатил за услугу, заранее предоставил все документы, даже заранее написал менеджеру в письме с просьбой уточнить имеются ли пени по договору, на что ни получил ни кого ответа, в итоге после окончания всех сроков получил отказ без компенсации оплаченной суммы за сделку, из за того что были копейки по пени. Часто беру в лизинг, но ни где не встречал отношения и обслуживания хуже, чем в ВТБ развод лизинге. На просьбу связать меня с руководством, после долгих просьб пообещали, но так ни кто и не позвонил. Обходить стороной эту шарашкину контору.

Даже и не предполагал, что лизинг - удобное решение вопроса по покупке нужного имущества. Документов по минимуму, заявку рассматривают быстро, на протяжении всей сделки менеджер на связи, условия от ВТБ Лизинг вполне клиентоориентированные.

Выбирал между ВТБ и парой частных ЛК. Выбрал ВТБ, потому что у госструктуры больше шансов остаться на плаву, если вокруг все схлопываться начнет. Да и условия предложили более вкусные. Работаю с ними, рекомендую всем!

Импонирует, что все условия, обсужадемы. Это говорит о лояльности и гибкости ВТБ Лизинг. Мы недавно закупили через них несколько коммерческих машин. Долго думали, как лучше, подбирали ТС, они в свою очередь предлагали разные варианты по лизингу - разные графики, подольше, покороче. Терпеливо, без особой суеты. Понравился подход, рекомендую их!

Мы очень благодарны. Быстро собрались и в короткие сроки помогли найти нам грузовой транспорт - 3 единицы Камаз Компас. Менеджер Илья Надоров вообще выше всяких похвал, терпеливо делал нам новые и новые расчеты, пока мы внутри себя решали, как бы поудобнее да получше сделать. То что в условиях дефицита машин нам удалось еще и скидку получить, пусть и не большую - это заслуга нашего Ильи. Cпасибо!

Удобно, когда твоя головная боль по поиску машину становится не твоей. При сотрудничестве с ВТБ я только сказал, что мне нужен фронтальный погрузчик конкретного производителя, и все. Менеджер, кто стал всю эту сделку курировать, в одиночку решил все вопросы. Выслал рекомендации как правильно сделать документы, нашел технику у дилера, выбил для нас сперусловия, я приехал сам на выдачу, отдавал экспедитор. Все прошло гладко. Техника дорогая, с лизингом ее легче купить, это рабочая схема.

Имею большой и положительный опыт работы с ВТБ Лизингом. Как постоянный их клиент могу сказать, что доволен сервисом, доволен тем, как у нас идет сотрудничество. За несколько лет несколько машин приобрели через них и сейчас снова в проработке одна машина. Благодарю нашего бессменного менеджера Владимира, видно, что он умеет ценить своих клиентов. Рекомендую ВТБ Лизинг, в другую не пойдем

ВТБ лизинг стала самой ужасной компанией.
Мой автомобиль обошелся 97% годовых!
Люди не оформляйте лизинг в ВТБ, вы просто ужаснетесь от моей истории.
Приведу свой ужасающий пример.
При оформлении лизинга на 5 лет, меня уверили ничего не бойтесь, при досрочном закрытии вы заплатите только проценты за фактическое время использования лизинга.
Через год я подал на досрочное погашение.
И ВОТ ОНО, смотрите цифры и плачьте вместе со мной.
При стоимости автомобиля 3 573 600,00 руб. я уже заплатил 1 970 808,81 за 12 месяцев и от меня потребовали выкупную стоимость в размере 4 948 639,51
При досрочном закрытие в течении 12 месяцев мы должны выплатить 6 919 448,32 за автомобиль который стоит 3 573 600,00 р.
То есть переплата за 12 месяцев составляет 3 345 848,32 руб. или 94 %
Это 94% годовых!
Никакие переговоры ни к чему не привели.
Люди обходите ВТБ лизинг стороной.

Добрый день.
Направляю благодарственный отзыв,по работе содрудника Живаевой Людмилы.
В связи того,что я впервые получила звонок от компании,то уже в форме диалога,представленного Людмилой,я приняла решение,воспользоваться услугой,в рамках дальнейшего сотрудничества.
С уважением,Галина Вениаминовна.
11.04.2023 г.

У них хорошо поставлен сервис. Помогли с документами, рассказали про условия и как можно их улучшить, и когда нашли нужный мне автомобиль, они договорились, что привезут мне его через 2 дня - быстрее, чем я ожидал. Приятно. Сэкономили мне кучу времени! Очень рад, буду обращаться снова

За один раз вывалить деньги на дорогое авто бизнес-класса - прямо скажем, накладно, особенно учитывая сегодняшние цены. Рассматривал разные варианты, и так, и сяк получается дорого, но в итоге остановился на лизинге, потому что есть возможность купить на фирму. С ВТБ уже давно устоявшиеся отношения, у них по РКО и ВЭД обслуживаемся, потому я не стал менять финансового партнера, обратился к ним же в их лизинговое подразделение. Машину нашли быстро, по условиям все устроило, в платежах учли скидку. Машина ездит, платежи за нее платятся, я не жалуюсь, ВТБ Лизинг рекомендую.

Хочу сказать огромное спасибо менеджеру ВТБ Лизинг Татьяне Кашириной,оно просто молодец оказывала всяческую помощь в выборе Автомобиля ,машину уже приобрели ,но она до сих пор на связи и помогает

У меня своя небольшая строительная компания и в начале этого года мы заметно начали расти: поплняется штат, повышается количество заказов, и тут мы столкнулись с проблемой.. Работа есть, рабочие руки - тоже, но не хватает того, на чем работать, то есть техники. Нужен был хороший самосвал. Выбрал технику и решил оформлять лизинг, обратился в ВТБ, приехали прямо ко мне в офис, подробно рассказали про все, помогли собрать все документы, прошли все необходимые проверки, все оформили. Суммарно это было не так долго. Через пару недель, я с водителем уже ехал в ДЦ забирать машину. Не пожалел, что выбрал ВТБ, отлично сработались.

Возникла надобность в разрешении для обращения в ГИБДД, срок рассмотрения заявки был 8 часов, но я находился в ГИБДД и попросил сотрудника лизинговой компании поставить в приоритет свое обращение.
От лица компании ООО «ИзвозЪ» и лично от меня, Генерального Директора, хотели бы поблагодарить сотрудников банка и лично Сунгаеву Марину за оперативную помощь, которая очень помогла. Стал больше уважать эту лизинговую компанию!

В личном кабинете при смене лизингополучателя с нашей стороны необходимо было изменить контактные данные для получения почтовых сообщений о наступлении лизинговых платежей, сроках и суммах.
Не смогли самостоятельно разобраться со всеми настройками для удаления той почты, где информацию могли получать не имеющие к ней доступ сотрудники.
Перезвонила Ирина Наквасина из отдела контроля качества и полностью проконсультировала по личному кабинету. Всё настроили, всё работает. Спасибо!

Для деловых поездок мне необходим был статусный автомобиль, а с ними сейчас прям беда - дефицит и цены космос. Сразу всю сумму выложить для меня было достаточно проблемно, поэтому остановился на лизинге. ВТБ выбрал по принципу надежный банк-надежный лизинг. Обслуживание меня более чем устроило, хотя большая часть всех полномочий была на моем помощнике. Сделали все относительно быстро, автомобиль помогли подобрать специалисты, еще и скидку получил (остановился в итоге на Exeed VX). Для дальнейших приобретений буду обращаться только сюда!

Перед тем как приехать лично, мы пообщались по телефону с сотрудницей лизинга. Мне все четко, ясно и понятно донесли по моему случаю и предложили организовать встречу. Представители сами приехали ко мне в офис, подробно проконсультировали, дали время на «"подумать»". Через пару дней я согласился на предложенные условия и мы начали процесс оформления. В процессе сотрудница Дарья Сергеева помогала в сборе пакета документов, своевременно консультировала меня обов сех этапах процесса. Дальнейшнее сотрудничество тоже было весьма приятным: обо всем изменениях меня предупреждали лично, рекомендовали более выгодные условия и т.д Вообщем сотрудничеством более чем доволен, рад, что выбрал именно ВТБ

Спасибо огромное Пономаревой Виктории за грамотную консультацию и хорошее отношение к клиенту

Особую благодарность хочется выразить Гриценко Виктории и Пискаревой Юлии. Они компетентные и грамотные сотрудники.Всегдв объяснят и помогут! Спасибо

Работаем с ВТБ-Лизинг не первый год. Хочется отметить доступное и быстрое финансирование по программам, не высокие ставки, качественный подбор транспорта, сопровождение работы менеджерами,  понимание потребностей и возможностей клиентов в меняющемся рынке, поддержка в новых продуктах и технологичность сервисов. Ставим высшую оценку 5 по 5ти бальной шкале, есть с чем сравнивать.

Ведущий менеджер Марина Сунгаева -большой профессионал. Очень помогла в решение вопроса с пролонгацией страховых полисов ОСАГО. Очень понимающий и отзывчивый сотрудник

Ведущий менеджер Марина Сунгаева -большой профессионал. Очень помогла в решение вопроса с пролонгацией страховых полисов ОСАГО. Очень понимающий и отзывчивый сотрудник

Хороший менеджер. Ненавязчиво, все объясняснил. Приятно общаться

Всё чётко, быстро и без лишних деталей

Хотела бы поблагодарить Ивана за помощь в лизинге. Объяснил и ответил на вопросы касаемые приобретения тс. Вежлив и профессионален в своём деле. Надеюсь на благополучное сотрудничество

Благодарность от лица нашей компании выражаем очень отзывчивой и высококвалифицированной сотруднице Пискаревой Юлии.
Разрешение любых вопросов всегда оперативно грамотно и в спокойной обстановке!
Желаем Юлии успехов на работе!

Обратился в ЛК за временной выдачей второго ключа. Вопросом занимался Ведущий специалист Отдела договорных отношений с подрядчиками Пискарев Денис. Был безмерно и приятно удивлен скоростью решения вопроса и клиентоориентированностью менеджера.

Обратились по вопросу начисленных пений и получили быстрое решение.
Благодарим менеджера Зуденкова Егора за проделанную работу!

Обратился с целью быстрее рассмотреть мое обращение и получил все на высшем уровне, спасибо Виктории Понаморевой

Спасибо большое специалисту Виктории!!! Были проблемы с личным кабинетом... оперативно  отреагировали и самостоятельно без всякой нервотрепки заполнили и обработали данные! Еще раз спасибо за понимание!!!

Не ожидал, и был приятно удивлен молниеносным решением моей проблемы которой было уже две недели. Специалист подключилась, выслушала и предложила несколько вариантов решения, и конечно один из вариантов меня полностью устроил. Проблема была связана с заполнением информации по 115 ФЗ., которую решили в считаные часы после моего обращения и вопрос закрыли. Выражаю благодарность и желаю успехов.

Приобретали в 2021 году автомобиль в лизинг. Мы знали какой нужен авто, обратились исключительно за финансированием. Менеджер Павел быстро договорился с автосалоном, предоставил расчет, который нас утроил. Иные кампании давали бОльшую переплату. Взаимодействие сейчас полностью устраивают. Быстро можно связаться через личный кабинет. Есть только одно пожелание - побольше акций на авто хотелось бы видеть.

Всё замечательно!

Все понятно менеджер Аскольд объяснил и проконсультировал,спасибо ,рекомендую

Позвонили насчет актуальности заявки, специалист Екатерина  Зудина Грамотно, профессионально, четко.  

Первый раз решила воспользоваться услугой покупкой ауто в лизинг. Обращалась за консультацией в 4 разные фирмы. В  ВТБ наиболее грамотно, быстро и главное все прозрачно. Спасибо сотруднику ВТБ Варваре С.

В связи с текущей ситуацией руководитель принял решение приобрести авто в лизинг, ну а подобрать лизинговую компанию и собрать предложения пришлось мне. Если честно, я даже не знала с чего начать, зашла на сайты разных лизинговых компаний, посмотрела, и закрыла их с мыслью «подумаю об этом завтра». И уже завтра я получаю звонок от ВТБ Лизинг. Если честно, я вообще ничего не знала про лизинг, но Екатерина Зудина настолько подробно все объяснила, что я могла хоть экзамен сдавать по этой теме) все рассказала, оформила заявку на нужный авто, задала все необходимые вопросы, а на те которые я не смогла ответить попросила уточнить и связалась позже, надеюсь далее с нами будут работать такие же компетентные сотрудники.

Хочется выразить благодарность сотруднице компании ВТБ Лизинг Екатерине Лизневой!  Достаточно редко в последнее время встречаются специалисты, способные сами, оперативно и грамотно дать исчерпывающий ответ на волнующий вопрос. Екатерина Лизнева - ответственный человек, который всегда помогает решить возникшую проблему! Благодарим!

Пользуемся услугами данной компании уже давно на протяжении нескольких лет. Нареканий нет. Всегда все вовремя, без лишних проволочек. В очередной раз обратились за консультацией. Менеджер Симакова Анна вежливо все объяснила и подсказала. Рекомендую. С уважением, генеральный директор ООО «Техноресурс» Корвяков И.А.

Менеджер Михаил проконсультировал быстро и четко по личному кабинету, до этого некоторое время не получалось войти в лк. Спасибо!

С ВТБ-лизинг работаю впервые, посоветовал партнёр, выбрав эту компанию не пожалел. Успел поучаствовать в реферальной программе J
Хочу отметить, что легко дозвониться на горячую линию, два раза общался с девушкой Мариной, очень понравилась, оперативно решала мои вопросы.
Всё-таки самое дешёвое предложение не всегда отвечает за качество, важно сделать правильный выбор своего партнёра. Спасибо

Спасибо сотруднику Лизинговой компании ВТБ Ощепковой Екатерине за внимательный подход к проблеме подключения нашей фирмы к личному кабинету ВТБ Лизинг. Всегда приятно, когда быстро, полно дают ответы на все вопросы!

Купил авто в лизинг втб с удовольствием 5.7%, внёс практически сразу всю сумму,  хотел выкупить. Решил из-за страхования не переплачивать и подождал до года. Внёс остаток с учётом всех скидок. В итоге посчитал, получилось, что купил машину как в отвратных банках с процентом примерно 45 годовых. На вопрос где эти 6% переплаты в год, меня спросили остались у вас вопросы, есть договор, все там, хотя при покупки мне обещали ++++. В личном кабинете ни какой информации о расчётах, все от в договоре, при личном  
1000 раз подумайте, и при кредите также вернут 20%ндс. Только все прозрачно и видно!!!

По заявке на лизинг автомобиля для ООО мурижили полторы недели, то одно предоставить, то другое, а в итоге отказали. Формуляровка: у вас когда то были просрочки и суды..... не у фирмы, у меня. К слову сказать, а какое это имеет отношение к лизингу для фирмы..., разве лизинг не для тех, кому сложно по тем или иным причинам взять банковский кредит... В итоге: время потеряно безполезно. Оппозиционировать себя как ВТБ лизинг нет оснований никаких. Ни кому не посоветую, а поситав отзывы, может и хорошо, что отказали- спасибо))

Наша компания на рынке ХМАО-Югра уже 15 лет, но с таким мы столкнулись впервые. Автосалон Дакар -Авто посоветовал нам ВТБ Лизинг, 21 февраля 2022 года мы заключили договор лизинга с ВТБ Лизинг, предметом лизинга являлось транспортное средство JAC 3008D7 сумма по договору 9 383 893 рублей. 22 февраля мы оплатили аванс в размере 3 000 000 рублей, 25 февраля менеджер Дакар-Авто позвонил и сказал, что мы можем приезжать   забирать транспортное средство в г.Москву , т.е. ВТБ Лизинг оплатил за транспортное средство. Однако, пока мы занимались сборами и бронировали билеты для поездки, ВТБ Лизинг решили поднять сумму по договору на 2 000 000 рублей и 01 марта 2022 года  прислали нам дополнительное соглашение, аргументируя свои действия поднятием ставки Центробанком. 01 марта 2022 года мы не могли дозвониться узнать основание для поднятия суммы заключенного договора на такую огромную сумму, ведь за транспортное средство прошла оплата Дакар-Авто на прежних условиях, но нам никто не ответил, а когда на следующий день дозвонились, то в ВТБ Лизинг ответили, что прежних условий по договору не будет. В такое непростое время, особенно для субъектов малого и среднего предпринимательства, Президент поручил обеспечить сохранность кредитных ставок в договорах, заключенных до роста ключевой ставки ЦБ до 20% (Центральный Банк России с 28 февраля повысил ключевую ставку с 9,5 до 20% годовых), также Правительство РФ выделяет дополнительные средства для поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, для того чтобы помочь бизнесу сохранять рабочие места, а также выполнять обязательства по заработной плате, арендным и коммунальным платежам, но ВТБ Лизинг идет в разрез со всеми рекомендациями.  В итоге сегодня 16 марта 2022 года у нас ни транспортного средства ни возврата средств от уплаченного аванса ВТБ Лизинг  в размере 3 млн. рублей.  

Здравствуйте. В конце января текущего года рбратился как ИП в ВТБ Лизинг с запросом на авомобиль Cherry Tiggo 7pro. 02.02.2022 лизинг одобрил заявку, предложил автосалон АсАвто на южном шоссе. Сделали запрос, авто должна была прийти до 15го февраля, менеджер Никита И. из лизинга сказал, чтобы я доехал до салона и сделал символическую предоплату за авто, что я и сделал, далее приеха в офис компании и подписал договор, с уже сделанными расчётами по платежам. Подписались, дождались машину, мне прислали счета на оплату аванса, комиссии и возмещения затрат на страховку, все вышло порядка 720тр, 18го числа я все оплатил, после чего, что менеджер лизинга, что менеджер втб, очень редко стали выходить на связь, приходилось приезжать в офис. Я понимаю, как раз началась война с Украиной, и т.д. но время для завершения сделки было, когда до них дозванивался, они футболили, и валили все друг на друга, т.е. то с договором между салоном и лизингом что то не так, то юр лицо не верно указано в договоре автосалона, то какие то поправки вносили, в итоге, когда уже сам приехал в салон, оказалось что машину еще 25 чисоа продали, Нипта И. в ВТБ Лизинге, сказал что попробует что то еще подискать, нашел другую машину, но нужно было написать заявление на возврат средств внесенных в ВТБ по тому договору, написал, потом долго ждал согласования, на расторжение договора, и это с постоянным и систематическим не выходом менеджера на связь, если и выходил то в основном вечером, под конец рабочего дня. Потом прислал соглашение от лизинга на возврат, сказал что деньги вернуться в течении пары дней, и что якобы из за обстоятельств в стране, все лизинговые договра, а именно выдача приостановлена, хотя еслть знакомые, у которых все успешно продвигается. В итоге на данный момент я без денег, т.к. их еще не вернули и без автомобиля, и теперь после их удорожания вряд ли его пока смогу себе позволить. Непонятно для чего они все это протянули, видимо специально ждали удорожания ставки, конечно, раньше была ставка 7,89%, сейчас минимум 24%. И до сих пор не отвечает на звонки, одним словом динамит. Отвратительное отношение к клиентам!!!

Сотрудничаю как ИП с компанией ВТБ Лизинг с 2014 года. Никогда проблем не было, все идеально. Думаю, что многое зависит от личного менеджера. Хочу выразить безграничную благодарность Харлиеву Александру, как потрясающему профессионалу в решении абсолютно всех вопросов в кратчайшие сроки! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с компанией ВТБ Лизинг.

Здравствуйте,
От лица компании ООО «СК СТОЛИЦА», хотим ответить отличную работу компании «ВТБ Лизинг».
Особенно, хотим ответить менеджера Харлиева Александра, он все оперативно отвечает на запросы и делает выгодные предложения.
Спасибо!

В феврале текущего года через ВТБ Лизинг был оформлен новый автомобиль. В сентябре он попадает в аварию. Страховая признала полную конструктивную гибель автомобиля. По КАСКО выплата была произведена Лизингодателю.
С февраля по октябрь общие выплаты в ВТБ Лизинг составили 630 000  руб. Нам вернули 190 000 руб. Более чем в 3 раза!!!
Не дай Бог Вам попасть в аварию на авто в ВТБ Лизинге!!!

В 2020 году наша компания заключила договор лизинга с компанией ВТБ лизинг на автомобиль со сроком 1год. Одним из главных условий была возможность дальнейшего выкупа автомобиля, по истечении срока лизинга, частным лицом. Год прошёл, я набираю своего агента в лизинговой что бы выяснить механику выкупа автомобиля частным лицом и узнаю что с мая месяца 2021 года данная компания приняла решение в одностороннем порядке о том что данную услугу они больше не оказывают и выкупить автомобиль частным лицом не возможно!!!! Не советую данную компанию никому! Мы приняли решение что следующий коммерческий транспорт мы будем покупать через других лизингодателей!!!

Размещённый ранее отзыв проходит модерацию в связи с нарушением принципов ведения раздела: информация, содержащаяся в нем не отражала позиции клиентов лизинговой компании.

Ну что могу сказать по работе в ВТБ Лизинг? Проработал в компании порядка 8 месяцев, из месяца в месяц выполнял и перевыполнял плановые показатели, чувствовал себя защищенным и уверенным за компанию федерального уровня. Изначально смутила выплата премиальной части ЗП спустя 2 месяца работы. Не придал этому значения.
Пришло время увольняться по определенным причинам. Честно и не тая объявил руководителю об увольнении, предложил отработать если надо 2 недели и спокойно уйти из компании, получив честно заработанные расчетные , в разрезе окладной части и премии. Окладную часть выплатили при увольнении. Премию за последние 2 месяца обещали согласовать и выплатить позже, т.к. изначально компания ВТБ Лизинг выплачивает премию спустя 2 месяца работы. После увольнения территориальный руководитель Сидоренко Владимир написал, что компания выплачивать премию не будет, не согласовали!!! Это как??? Простите!! Менеджера , который на протяжении полугода приносил прибыль и увеличивал продажи просто «кинули» на честно заработанную премию!!!!! Это порядка 90 тысяч рублей    (((( Моему возмущению нет предела. Компания федерального уровня ВТБ ЛИЗИНГ, крупнейшая лизинговая компания на рынке вот так не дорожит своей репутацией и нагло «кидает» сотрудников на выплату заработанной премии при увольнении. Обратную связь господин Сидоренко давать перестал, контакты вышестоящего руководства не предоставил!!!
Уважаемые и уважающие себя манагеры, знайте , что в этой компании не дорожат не репутацией, ни сотрудниками! У меня большой опыт работы в компаниях разного уровня, такого отношения к выплате причитающейся премии сотрудникам я не встречал. Никому не рекомендую работать в этой конторе(по другому не назову после такого отношения )!!!!

ВТБ Лизинг, это даже врагу не пожелаешь, проценты просто конские на все, брали 4 машины через эту организацию, во время пандемии были вынуждены взять каникулы, условия этих каникул отдельная песня, но увы пришлось принять эти условия, что и подкосило в дальнейшем нашу организацию. Возникли просрочки по платежам, проценты практически стоимость лизингового платежа, решили продать машины, но и здесь проблема, выкуп не согласовывают, из за имеющейся задолженности, сначала оплатите долги , потом выкупайте, хотя здесь и ребенку понятно, раз не можем выплатить очередной платеж, но выкупаем машину, значит продаем, объясняли , без птс никто полную стоимость за авто не даст, покупатель готов внести выкупную стоимость, предлагали написать гарантийное письмо,что готовы оплатить задолженость в течении 7 дней после выкупа авто, целый консилиум собрали из топ менеджеров и прочих дармоедов, но так и не согласовали, пришлось влазить в очередные долги, что бы отвязаться от этой компании. Одним словом, если у вас микропредприятие и ваш доход , дай Бог 1.000000 в месяц, вы хотите остаться без штанов и с долгами , вам прямая дорога в ВТБ Лизинг

Ставлю оценку 1 (в прошлом комментарии не поставил оценку)

Много лет работали с ВТБ-лизингом, нас буквально выкрал у ВЭБ-лизинга молодой парень менеджер и он был очень ориентирован на клиента. В дальнейшем менеджера сменили и мы продолжали делать 3-4 договора в год стабильно и новому менеджеру. Работа закончилась на договоре №27 по счету, когда нас попытались обмануть с комплектацией, а именно: составили договор на конкретный VIN автомобиля, прописали комплектацию и поехали получать машину (эту машину подсунула менеджер). В автосалоне сравнив комплектацию в договоре и ту машину которую нужно было забрать наш сотрудник выявил расхождение на 100 тр в стоимости авто. Получать машину не стали, и потребовали расторгнуть договор и вернуть деньги. Все дело было в середине апреля. Деньги нам ни кто не вернул, было несколько звонков на горячую линию, жалобы на офис в Краснодаре, требования вернуть деньги, но мы получали все время только мнимую внимательность и переключение на очередного менеджера который нами не занимался! На данный момент новый менеджер и он говорит приезжайте лично и подписывайте расторжение договора и потом вернем деньги. До этого все можно было сделать в личном кабинете (они так говорили). 23 июля, почти пол миллиона денег с середины апреля у них и крайних не найти! Будем подавать в суд, но штрафануть их не получится - пени по договору смешные, в отличие от тех которые должны были бы платить мы если бы не дай бог просрочили платеж.
Ни кто из компании не перезвонил и не спросил решился ли наш вопрос (ни с горячей линии, ни из офиса центрального, ни из офиса Краснодарского), менеджер (которая много лет на нас делала план) так и продолжает работать и бросает трубки если слышит что звонок от нас.
На счет выкупа на физ-лицо, возмущение в отзывах ниже совершенно правильное. ВТБ-лизинг в начале года сильно за это поругали и менеджеры чтобы не попасть в такие не приятные ситуации просто игнорят своих клиентов и прикидываются идиотами или амнезия на них наступает резко. Как делать план на клиенте они помнят, периодически про званивают , а как вспомнить почему клиент работает именно с ними - в этом году резко и по всей стране забыли.
Испортилась компания, не признает своих ошибок, не пытается их исправить даже или извиниться.
Раньше всем советовал и привел нескольких знакомых именно к ним, сейчас вот такое отвращение к ним, что даже отзыва этого очень мало.

НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ РЕБЯТАМИ!

Ужасная организация ВТБ лизинг ! Наша компания ООО «Дэлион - Гарант» брала авто в лизинг не только в ВТБ , а еще в Балтийском лизинге, а наши партнеры в Альфа -Лизинг , нам есть с чем сравнить ! ВТБ не выполняет договоренности и не дорожит клиентами !С 01.04.21 после оплаты всех лизинговых платежей с организации , ВТБ не может продать авто физическому лицу , только юр. лицу - так нам сказали ! Оформление авто на физ. лицо было основным условием подписания договора с ВТБ Лизингом.
Никто нашу компанию заранее не информировал , а просто поставили перед фактом когда время пришло переоформлять автомобиль ! Позвонили в балтийский лизинг и в Альфа лизинг там нам ответили , что все без изменений , переоформляют без проблем ! ВТБ Лизинг в лице своего менеджера просто обманул нас при заключении договора ! Никогда не связывайтесь с ВТБ ЛИЗИНГ , мало того что они подняли нам в одностороннем порядке ежемесячные платежи по лизингу в конце 2018 г. так сейчас вообще отказываются оформлять авто по заранее согласованным условиям !
Звонят регулярно предлагают лизинг на выгодных условиях , не верьте обманут !
Сначала поднимут ежемесячный платеж ,а потом поставят перед фактом по оформлению авто!

Ужасная организация ВТБ лизинг ! Наша компания ООО «Дэлион - Гарант» брала авто в лизинг не только в ВТБ , а еще в Балтийском лизинге, а наши партнеры в Альфа -Лизинг , нам есть с чем сравнить ! ВТБ не выполняет договоренности и не дорожит клиентами !С 01.04.21 после оплаты всех лизинговых платежей с организации , ВТБ не может продать авто физическому лицу , только юр. лицу - так нам сказали ! Оформление авто на физ. лицо было основным условием подписания договора с ВТБ Лизингом.
Никто нашу компанию заранее не информировал , а просто поставили перед фактом когда время пришло переоформлять автомобиль ! Позвонили в балтийский лизинг и в Альфа лизинг там нам ответили , что все без изменений , переоформляют без проблем ! ВТБ Лизинг в лице своего менеджера просто обманул нас при заключении договора ! Никогда не связывайтесь с ВТБ ЛИЗИНГ , мало того что они подняли нам в одностороннем порядке ежемесячные платежи по лизингу в конце 2018 г. так сейчас вообще отказываются оформлять авто по заранее согласованным условиям !
Звонят регулярно предлагают лизинг на выгодных условиях , не верьте обманут !
Сначала поднимут ежемесячный платеж ,а потом поставят перед фактом по оформлению авто!

Между АО ВТБ Лизинг (Лизингодатель) и ООО «РУСДИЗЕЛЬ» (Лизингополучатель) заключен Договор лизинга  № АЛ 122485/03-20 ИРК от 05.09.2020    от 05.09.2020  (далее- Договор). ООО «РУСДИЗЕЛЬ»  (Лизингополучатель) в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 г № 209-ФЗ «О развитии  малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»  относится к субъектам малого и среднего предпринимательства.
           При заключении Договора лизинга АО ВТБ (Лизингодатель) предоставил ООО «РУСДИЗЕЛЬ» (Лизингополучатель) единовременную скидку по уплате авансового платежа в размере  623 732,00 рублей (пункт 5.6. Договора).
         Данная скидка предоставлена в соответствии с Правилами предоставления субсидий из федерального бюджета на возмещение потерь в доходах российских лизинговых организаций при предоставлении лизингополучателю скидки по уплате авансового платежа по договора лизинга колесных транспортных средств, заключенным в 2018-2023 годах, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.05.2020 г. № 649.
        Заключение указанного  Договора лизинга нашей компанией было обусловлено предоставлением скидки при уплате авансового платежа. То есть данное условие явилось  главным критерием при заключении Договора лизинга именно с АО ВТБ.
     Ссылка в требовании об оплате компенсационного платежа на Постановление Правительства РФ от 08.05.2015 № 451  несостоятельна, так как данный нормативный акт утратил силу.
         Требование об оплате компенсационного платежа нарушает договоренности сторон по Договору Лизинга и лишает ООО «РУСДИЗЕЛЬ» выгодных условий, на которые рассчитывало при заключении Договора.
          Между АО ВТБ Лизинг (Лизингодатель) и ООО «РУСДИЗЕЛЬ» (Лизингополучатель) также заключены и другие договора лизинга, по которым наша компания является добросовестным Лизингополучателем, что подтверждается своевременной оплатой лизинговых платежей.

Очень хочется оставить отзыв о ВТБ Лизинг. В короткие сроки помогли подобрать коммерческий транспорт, предложили оформить субсидию. Решали все проблемы, которые возникали у нас на пути.
Наш менеджер Коробов Владимир -профессионал своего дела! Естественно, после одной сделки обратилась к нему же(но по другому городу).С большой благодарностью приобрели 3 единицы коммерческого транспорта. СОВЕТУЮ!

Повторный отзыв: хамство, глупость и наглость!!!!!  Очень наглядный случай с ВТБ лизинг: при обращении в компанию с претензией по вопросу непредставления установленных действующих законодательством документов постоянно следует ответ: можете САМОСТОЯТЕЛЬНО обратиться в наш офис предварительно запросив необходимые документы на горячую линию!!!!!  Компания не считает себя обязанной перед своими клиентами в части своевременного документального сопровождения сделки. Причем: счета-фактуры на АВАНС спокойно выставляют через ЭДО, а вот сами счета-фактуры - НЕТ, клиент сам должен звонить на горячую линию - просить, чтобы ему выставили, а затем ехать и забирать документы!!!!  В  компании ВТБ лизинг полный БАРДАК в части документов!!!!!

В 2020 году заключили договор лизинга с ВТБ лизинг.  Все оплаты проведены своевременно.  Документы выставляются очень-очень плохо, буквально выпрашиваем оригиналы!!!! По настоящее время еще не все выставлены документы. КАСКО до сих пор не можем забрать!!!! Кроме того, сам договор лизинга составлен с грубыми расчетными ошибками!!!! Обращались с претензией - безрезультатно, никто проблему не решил!!!!!!  В чате личного кабинета «сидят» вообще некомпетентные девушки. Мы решили отказаться от дальнейшего сотрудничества. В дальнейшем будем работать с другой лизинговой компанией. Никому не рекомендуем!!!! Работают отвратительно!!!!

В первый раз наша организация Эксил оформлял лизинг в сентябре 2020г. - покупка автомобиля, были проблемы с оформлением, но Компания ВТБ Лизинг тогда ссылался на проблемы ТТС.
25.11.2020г. ООО «ЭксИл» оформил второй договор лизинга на покупку экскаватора-погрузчика HIDROMEK HMK102B. По срокам технику должны были получить до 29.12.2020г. В ноябре оплатили первонач. взнос почти 3 млн. и в декабре лизинговые платежи за 5 месяцев вперед (03.12.2020г. с менеджер Николаева Ксения Викторовна скинула нам график платежей по лизингу).А получили 25.01.2021 ( по вине поставщика и по вине Компании ВТБ Лизинг, у которой не работала программа в последние дни).
А 25.01.2021г. менеджер уже скидывает другой график ( больше на 94760 руб. 59 копеек). Помимо того, что организация «ЭксИл» за месяц потеряла прибыль, Ваша Компания еще и начислила проценты за неполученную технику. На что Компания ВТБ Лизинг ответил, если вас не устраивает, то откажитесь от сделки. Это после того, что мы технику ждали 2 месяца, оплатили первонач. взнос и платежи за 5 месяцев вперед. Вот такое отношение у них к клиентам.
Прежде чем оформлять лизинг, советуем прочитать отзывы, жалеем что мы этого не сделали. А у ВТБ лизинг практически нет положительных отзывов.
  

В сентябре 2020 года подали заявку на приобретение Газели в Саратове. Менеджер  рассыпался в уверениях, что что машину они найдут сами, сами с автосалоном свяжутся и что мы попадаем под программу господдержки и сэкономим 10%. Естественно, я согласился. Принимая во внимание дефицит автомобилей на рынке из-за пандемии, сроки изготовления были длительными, но менеджер продолжал  уверять, что все под контролем, вот-вот и все получим. Потом началось: в пятницу вечером в конце рабочего дня звонок от него «Срочно оплатите страховку и пришлите платежку,  мы забыли про нее!», а бухгалтерия уже домой ушла. Аврально пришлось платить. Он говорит «Машина готова, стоит на заводе, не кому перегнать, а вообще все готово к выдаче машины вам». Ок, ждем. В следующую пятницу опять после 17.00 (!) опять срочный звонок: «Вы не попадаете в программу господдержки, поэтому вам срочно надо в течении 5 минут доплатить разницу! Иначе вообще машина уйдет!» Видимо, обкатанная дешевая схема манипуляции, клиента припереть к стенки , чтобы выбора уже не было. Так как машина была нужна очень и ждали уже давно, пришлось согласится, манипуляция сработала.
Дальше продолжается спектакль. Нам выставляют счет «за организацию сделки» в размере 40.000! На мой вопрос - это что еще такое, ответ «а у нас всегда так», хотя параллельно оформляли машину в другой лизинговой, ничего подобного и ранее никто такие счет не выставлял. Как вы догадываетесь, мы уже едем в этом поезде, машина позарез нужна и продолжаем отстегивать деньги на радость ВТБ-лизингу! И опять требования о предоставлении каких-то недостающих документов именно вечером в пятницу! Всю неделю не надо было!
Я потребовал сменить мне мендежера, т.к. с предыдущим общаться нереально, сплошное вранье. Получили машину. Но, похоже, мы женились на ВТБ-лизинге, т.к. история не закончена.
Спустя 2 недели приходит гневное уведомление, что мы вовремя не предоставили СТС (свидетельство о регистрации траснопортного средства) и нам начислен штраф ВНИМАНИЕ (!) - 1500 руб за каждый день!
Во-первых, поставить машину сейчас на учет очень трудно из-за пандемии, сроки растянуты. Во-вторых, я просто не придал этому значения, так как паралллельно менеджер с другой лизинговой сам мне звонил каждый день и напоминал, чтобы я предоставил это. ВТБ-лизинг зарабатывает на штрафах и менеджер специально не напоминает клиенту. Я встал на дыбы, написал на горячую линию все что я они думаю, после этого вроде как штраф убрали и даже снизили сумму комиссии, о которой я писал ранее с 40 т.р. до 25 т.р..
Но и тут история не заканчивается! Авансовый платеж нам был выполнен в сентябре по условиям договора, в 3-м квартале, а закрывающую счет-фактуру на эту сумму они предоставили 30 ноября 2020 год, т.е. в 4-м квартале! И нас никто не предупредил об этом! УСН уже сдан, оплачен и эта сумма взята в расходы и теперь мы еще попали на пени!
Итог- ВТБ-лизинг как микрофинансовая организация, с бешеными ставками и доп.платежами, хорошенько подумайте, прежде чем обращаться!

15.07.2020г. Автомобиль попал в ДТП.

1.    18.08.2020г. Страховой дом ВСК отправил уведомление в ВТБ лизинг о том, что, поврежден автомобиль 15 июля 2020г. Согласно результатам, проведенной независимой технической экспертизы указанное транспортное средство получило повреждения, при которых затраты на восстановительный ремонт превышают 75% его действительной стоимости.
2.    20.08.2020г. приходит требование от ВТБ лизинг. В котором сказано, что:
В связи с изложенным, на основании п. 12.8.2. Правил лизинга, просим Вас не позднее 15 (Пятнадцати) дней с момента получения настоящего уведомления возвратить АО ВТБ Лизинг Предмет лизинга. 15.07.2020г. произошло событие, в результате которого Предмету лизинга причинены существенные повреждения. Согласно уведомлению, Вам необходимо связаться с представителем Отдела по работе со страховыми случаями АО ВТБ Лизинг Ильей Г. с которым не получалось связаться, но позже предоставили другого представителя Вюсалу Г.
3.    26.08.2020 направлены заявления на запросы:
1. Запрос на возможность выкупа и передачи годных остатков транспортного средства Лизингополучателю после получения АО ВТБ Лизинг страхового возмещения от страховщика
2. Запрос возможность досрочного закрытия Договора Лизинга  последующим выкупом предмета лизинга,
4.    31.08. 2020 назначен ответственный экономист по делу Виктория
    01.09.2020 получен, что Вам одобрен выкуп годных остатков транспортного средства
    01.09.2020 досрочный выкуп одобрен на следующих условиях
5.    03.09.2020направлено письмо о намерение выкупить ГОТС на указанных условиях в срок до 10.09.2020 г
6.    04.09.2020 втб передали   документы в страховую на перечисление как выгодоприобретателю
29.09.2020 ВСК перевел ДС ВТБ лизинг зачисление 5 дней.
Весь этот период соглашение на согласовании 16.10.2020 вроде согласовали. (18 дней!!!) что противоречит условиям договора лизинга.
20.10.2020г. подписали соглашение и получили ПТС и ключи. Сообщили о сроках суммы возмещения 10 рабочих дней.  Грубо говоря 03.11.2020 срок истек. Позвонили, сообщили, что платеж все еще в обработке.     Зачем удерживать ЧУЖИЕ денежные средства весь этот период? непонятно. Ответственное лицо по нашему делу Виктория поясняла что перевод происходит через казначейство. На вопрос ответить толком не могла почему через казначейство.
Снять с учета невозможно т.к. ГИБДД требует снятия именно от ВТБ лизинга. ВТБ лизинг ссылается, на то что они свои обязательства исполнили и разбирайтесь с ГИБДД.  Если вы ведете договор, то ведите до конца.
5.11.2020 денежные средства только поступили на счет.

Однако, если вы ссылаетесь на договор, то необходимо его хотя бы знать, а именно пункты договора 12.8.  в связи с некомпетентностью ваших сотрудников мы, во-первых, потеряли время, во-вторых, денежные средства. Сотрудничать не будем ни в коем случае и рекомендовать не будем.

Добрый день. 21.09.2020 в личном кабинете ВТБ Лизинг была оставлена заявка на плановый выкуп ТС по договору АЛ 68379/01-16 СПБ в связи с окончанием лизинга. Заявка была принята в работу. После некоторого времени для уточнения статуса заявки был произведен звонок на горячую линию специалисту, по итогу разговора с которым было выяснено что все в порядке, документы на рассмотрении и необходимо выплатить выкупную стоимость.Так же порядок действий уточнялся в онлайн чате. 02.10.2020 была оплата выкупной стоимости. После оплаты, при созвоне с экономистом было обговорена примерная дата выкупа и дальнейшие действия. После того как прошло пять день и мы связались со специалистом было выяснено, что с нашей стороны оплата прошла неверно так как оплатили не от физического числа. И 12.10.2020 мы снова оплатили выкупную стоимость, но уже как следовало. Далее 22.10.2020 на почту пришло письмо о том что поступила оплата и нам было предложено выбрать дату, экономист написала что запускает подготовку документов. И 28.10.2020 за день до даты планового выкупа экономист сообщает что выкуп невозможен из-за того, что компания Лизингополучателя находится на стадии ликвидации. Претензия состоит в том, что начиная с 21.09.2020 наша компания была на постоянной связи со специалистами банка и отменять выкуп в последний день, из-за того что они узнали информацию которая и так находится в свободном доступе и проверка которой является их работой-не профессионально. При необходимости все переписки, звонки и заявки могут быть предоставлены.

Добрый день! Вы продали машину за 950000 рублей верните мои деньги который я заплатил на первоначальный взнос

Люди не связывайтесь втб лизинг самый худший у них не одного положительного отзыва нет кто отвечает на отзывы постоянно отмазывается и рейтинг у них на последнем месте

Я приобрёл три автомобиля в лизинг два из них выкупил , сказали на третий авто сделают максимальную скидку для выкупа но дали цену дороже нового авто . Мошенники

Нет никакой поддержки от АО ВТБ Лизинг, наоборот стремятся задушить  и извлечь только собственную выгоду.
В декабре 2019 года оформила автомобиль в лизинг, внесла 20% аванса, а именно 227000 рублей, и вдобавок содрали почти 20000 рублей за оформление сделки о чем менеджер даже не предупредил. Сложилась сложная финансовая ситуация в связи с пандемией, платежи погашали частично, частями но все таки оплачивали, в свою очередь даже написали гарантийное письмо, что оплатим всю задолженность до 25 июля 2020 года. Уточню что платеж составлял 26824,88 в месяц, задолженность была два платежа, я конечно понимаю что по договору лизинга расторжении после просрочки двух платежей, но мы частично но все таки оплачивали и были на связи с их сотрудником. И пени лизинговая компания с удовольствием начисляла. Сумма для гиганта АО ВТБ Лизинг копеечная, но весомая для микро предприятия. Ну так вот,
22 июля 2020 АО ВТБ Лизинг расторгает договор в одностороннем порядке о чем не уведомляет ни сотрудник никто вообще, но тем не менее мне звонит сотрудник  и просит оплатить ссылаясь на то что они могут расторгнут договор, я гашу всю задолженность включая пени 24.07.2020, платежи разносят, и благополучно забывают про нашу компанию. Настает август и дата очередного платежа, я его вношу и через пять дней приезжает сотрудник и изымает автомобиль вывод прост они просто забыли изъять авто и только вспомнили увидев очередной платеж за август, более двух недель я прошу восстановить договор, писала письма объяснила всю ситуацию с датами платежей, что не смотря ни на что мы каждую неделю вносили платежи, писала притом неоднократно. В итоге отказали, но все равно платеж за август они у себя провели и даже счет-фактуру прислали, и видимо  возвращать его не собираются. На вопрос кто принимает решение о восстановлении договора, все сотрудники компании почему то ссылаются на бухгалтерию, говорят что восстановить не можем потому что бухгалтерия закрыла период. Что за бред??? Какой период и причем здесь бухгалтерия. Вообщем итог: политика компании АО ВТБ Лизинг такова даже если ты погасишь задолженность, они все равно заберут имущество.
И супер слаженность работы сотрудников просто убивает, на запросы неделями отвечают, акт сверки запросила в личном кабинете тоже до сих пор не прислали. Видимо бухгалтерия периоды постоянно закрывает. Поэтому 1000 раз подумайте стоит ли вообще связываться с этой компанией.

Единственная компания, которая не ориентирована на клиентов и живет в собственном ворохе бюрократии.
Заключено 12 договоров лизинга. Все выкупы всегда с сюрпризами. В прошлом году пока шел выкуп машину арестовали на посту так как сотрудники месяц готовили документы и временная регистрация была окончена. Договор составлен так, что временная регистрация в гибдд стоит ровно до дня последнего лизингового платежа. Дальше машина снимается с учета и превращается в недвижимость, пока сотрудники втб не начнут работать.  В этом году со своей стороны все сделали за месяц до выкупа, но за 2 часа до выкупа выясняется, что мы им должны 16 руб 95 коп и выкуп не состоится. Оплата этой суммы и скан платежного документа с отметкой банка не решает проблемы. Нижний Новгород и вышестоящие коллеги в Москве контактирую со сложностью. Можно пару дней сидеть на телефоне звонить туда сюда и бестолку. Всем просто плевать. Есть отдельные кадры, у которых осталось что- то человеческое, но они не могут сдвинуть эту систему. Никогда ни одного договора там больше не будет. Хотите кучу бумажного геморроя и плевательского отношения к Вашей компании и лично к Вам, тогда Вам к ним!!!

СРОЧНО!!! СРОЧНО!!! СМРОЧНО!!! НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО У НИХ!!!
Покупал 2 машины у этой не порядочной компании! В итоге все платежи выплачены! Договор Лизинга закрыт!НО!!! Они 4 месяца назад отдали судебным приставам на арест госномера и СТС! На каком основании не объясняют и не знают сами! В итоге машину остановили ГИБДДшники и арестовали документы и госномер! При обращении в ВТБ Лизинг, «занимайтесь сами и бегайте сами по судебным приставам!» Еще прошу заметить, они начисляют штрафы за лохматые года прошедших лет, якобы не своевременно оплатили страховку! вСЕ ВЫПЛАТИЛИ, ЗА ЗАБРАЛИ И ЕЩЕ они же ДОЛЖНЫ ОСТАЛИСЬ! ТЕПЕРЬ БЮРОКРАТИЯ НАЧИНАЕТСЯ, КОТОРАЯ И НЕ ЗАКАНЧИВАЛАСЬ! НУЖНО ПИСАТЬ КУЧА ПИСЕМ ЧТОБ ВАШИ ДЕНЬГИ ПЕРЕПЛАТУ ОНИ ВОЗВРАТИЛИ!
      Я вам господа БИЗНЕСМЕНЫ" - НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРМИТЬ ЭТИХ НЕ ОДЕКВАТНЫХ РАБОТНИКОВ и НАЧАЛЬСТВО этой компании!!!! НЕ БЕРИТЕ ЛИЗИНГ у НИХ!
ОНИ даже берут комиссию на отечественный автомобиль при оформлении! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ!!!!!

Никогда не обращайтесь в эту компанию . Мошенники это ещё очень мягко сказано . Наша компания купила две машины в лизинг . В связи с ситуацией в мире и стране вынуждены были не работать 3 месяца из за пандемии. Поэтому компания в полном объёме не смогла оплатить текущие платежи . Но оплаты были . При этом компания ВТВ Лизинг разорвала договор в одностороннем  порядке , без предупреждения ! В официальном письме было прописано что нужно оплатить задолженность в двух дневный срок или выкупить машины в двух дневный срок. Расчёт долга был прописан , а вот расчёта выкупа машин в письме не оказалась.  И предоставлять нам его отказываются по непонятным причинам т.к  эта организация предоставляет выкупную стоимость автомобилей со всеми процентами за весь период кредитовая . Мы уже ждём расчёта вторую неделю . Складывается впечатление , что они не хотят нам продать наши же машины за которые мы платили 3 года . Всё очень странно. Менеджер в открытую говорит ,что знает чем занимается его компания и здесь кто кого. Поэтому никому не рекомендуем обращаться в данную компанию, а мы будем обращаться в суд !!!!!

Наша организация имела 11 договоров лизинга с АО «ВТБ – лизинг», на момент начала пандемии. В условиях пандемии коронавируса, введением Президентом Российской Федерации режима нерабочих дней с 25 марта 2020 г. по 08 июня 2020 г., произошел резкий спад заказов на перевозки и фактическая остановка работы нашей организации. Несмотря на сложную экономическую ситуацию, мы закрывали долги по лизинговым платежам и старались вернуться к графику лизинговых платежей по действующим договорам. Мы закрыли все долги за апрель 2020 г., и, таким образом, планово завершились несколько договоров лизинга. В связи с тем, что согласно Указу мэра Москвы от 08 июня 2020 г. с 09 июня 2020г. прекращен режим самоизоляции, мы планировали увеличить обороты по нашей хозяйственной деятельности и закрыть долги к концу июля.
Но политика АО «ВТБ – лизинг» идет в разрез с политикой правительства на поддержку малого предпринимательства (наша организация  относится к  субъектам малого предпринимательства). АО «ВТБ – лизинг» с 1 июня 2020 г. вернул величину пеней за просрочку к величине 0.5 % ( величина пеней до наступления пандемии), хотя до 8 июня в Москве еще действовал режим самоизоляции, и АО «ВТБ – лизинг» его неукоснительно выполнял до 15 июня 2020 г.
С 1 июня 2020 г. начисляются пени в размере 0.5 %, и наши платежи уходят в покрытие этих пеней, тогда как  лизинговые платежи не закрываются. Получается замкнутый круг. Обращение к АО «ВТБ – лизинг» с просьбой о решении вопроса с пенями утыкается в предложение АО «ВТБ – лизинг» о реструктуризации лизинговых договоров, в результате которой бремя долговых обязательств катастрофически увеличится и ситуацию с выплатами только ухудшит.
Таким образом, АО «ВТБ – лизинг» проводит политику (идя в разрез с политикой правительства на поддержку малого предпринимательства) на уничтожение таких организаций, как наша, которые пытаются выжить и закрыть свои долговые обязательства, несмотря на сложные экономические условия. Крайне недальновидная и неконструктивная политика для организации. Что они будут делать с нашей техникой: машины, экскаваторы. Свезут на стоянку? Кто ее купит в период кризиса? И нас уничтожат, как хозяйственный субъект.

Уважаемое руководство, прошу остановить мошеннические действия ваших сотрудников
При выборе лизинговой компании в 2019 г. ООО  сделало выбор в пользу  предложения АО ВТБ Лизинг под номером № АЛ 470892-004 от 04.07.2019 г. содержащего :
1. Аванс – 49%, равная 434280,14 (Четыреста тридцать четыре тысячи двести восемьдесят) рублей 14 копеек.
2. Комиссия – 0.00 руб.
3. Сумма договора лизинга (указанно в графике платежей) – 1007576,09 (Один миллион семь тысяч пятьсот семьдесят шесть) рублей 09 копеек.
Сотрудник АО ВТБ Лизинг Кузнецова Оксана Александровна информировала общество о том, что авансовый платеж входит в общую сумму договора лизинга, который состоит из двух платежей. При подписании договора лизинга сотрудником АО ВТБ Лизинг Кузнецовой Оксаной Александровной было предоставлено два счета на оплату:
1. Счет   на сумму 354280,14 (Триста пятьдесят четыре тысячи двести восемьдесят) рублей 14 копеек
2. Счет на сумму 80000,00 (Восемьдесят тысяч) рублей 00 копеек.
После этого совершили 12 платежей в течении года на сумму 361631-00 руб и приняли решение о досрочном выкупе авто.
И нам выставили счет на сумму  291645 руб
При сложении всех этих счетов получается сумма 1087576-00 руб, что больше на 80000-00 руб.
На что сотрудник компании ВТБ Лизинг сказал читайте договор.
При внимательном прочтении договора выяснилось следующее:
1. аванс наш уже 39%
2. комиссия за организацию сделки - 80000-00 руб
3. сумма договора лизинга превратилась в сумму лизинговых платежей
4. в коммерческом предложении в пункте график лизинговых платежей в столбце итого указана сумма меньше, чем при сложении всех граф.
Прошу разобраться в данной ситуации, т.к. вижу в этом факт мошенничества со стороны ЛК.
Если вопрос не будет решен, будет подано заявление в Прокуратуру.  

Брали в ВТБ лизинг несколько раз, прошло все нормально. С 2018 года началось: ДИКИЕ ПРОЦЕНТЫ ЗА ПРОСРОЧКУ НА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. Далее,  вытаскивают из платежа пени и тем самым закапывают тебя в еще большие долги. Да, мы виноваты по просроченным платежам, но у них устроенна так система не вздумай опаздать с платежем на сутки. У меня 5 автомобилей с просрочкой а один договор без всяких просрочек, но они и его изымают (стоимость выплат 2 000 000, осталось 600 000), предложили им деньги за него, но они хотят, чтобы поставили им на стоянку (не уверен,что получу машину обратно!).  На вопрос давайте мы полностью и заранее закроем хоть один договор слышать ничего не хотят. Ставь машину и все. Если кто знает управу на  эту (бандитскую компанию), дайте знать.

Являюсь клиентом уже 3й год, поначалу многим советовал этот банк, но очень сильно заблуждался. Нашли дорогостоящий автомобиль у их дилера и оформили Договор лизинга очень быстро. Оплатили 50% сразу же. В итоге банк нарушил все сроки поставки, постоянно получал разную информацию о фактической поставке автомобиля. После сорванных нескольких дат, основания каждый раз были разные, последнее было о сломанном эвакуаторе, который перевозил автомобиль, в итоге отказался от автомобиля. Крупные денежные средства не возвращают уже 3й месяц. Менеджер банка перестал выходить на связь, служба поддержки не отвечает. Из последних ответов банк дал понять, что за сделку он не несёт ответственности и как им вернуть деньги поставщики, только потом через некоторое время они вернут их клиенту.
Но в целом банк не забывает присылать счета по другим сделкам.
Никогда не связывайтесь!

Взял машину в втб лизинг, внес авансовый платеж, год исправно платил, даже с переплатой,  просрочил один   платеж, другой разнесли на страховку - в итоге   банк машину  стал требовать  назад.  ВТБ лизинг  машину  забрал  и в итоге мне озвучено, что авансовый платеж не возвращается, оценку  автомобиля я мог бы и сам делать (хотя они ее продают  по своим оценочным данным), выкупная стоимость  предложенная мне  с учетом  выплат  и авансового платежа еще 1,5 таких же машины, а возвратная стоимость  мне  ,по итогам  закрытия  договора,  не озвучивается .Сейчас трубки никто не берет, на письма не отвечают, претензии направил и на почту, и в личный кабинет и экспресс почтой -  все на самоизоляции до 30  апреля . Зарегистрировали претензию после  многочисленных  писем, звонков ,  с нарушением всех сроков - жду официальный  ответ, ни машины, ни денег, ни обратной связи.  Говорят о поддержке  малого  бизнеса, людей,  а  в втб лизинг полный беспредел, причем нет ни  ответственных, ни отвечающий, ни  контролирующих. Не связывайтесь  с  втб лизинг- договор дают подписывать только в их форме,   авансовый платеж огромный,  а  в случае  какой-то не предвиденной ситуации  вы даже свои не вернете   деньги , а предмет сделки   будет  находиться   у них.  Ни  денег , ни машины.

Есть договор лизинга в ВТБ ЛИЗИНГ . 60 процентов заёмных средств выплачено . 31 марта обратились в банк с просьбой отсрочки по выплате лизинговых платежей на 3 месяца .Получила ответ:
Принимая во внимание сложившуюся экономическую и эпидемиологическую ситуацию, сообщаем Вам о готовности Лизингодателя оказать поддержку Вашему бизнесу. В случае нарушения срока оплаты либо размера предстоящего к оплате 14.04.2020г  лизингового платежа, Лизингодатель не будет осуществлять начисление и взыскание пеней в отношении такого платежа по 31 мая 2020г.
По моему мнению, всё прозрачно . Но,10 апреля получила письмо с требованием оплатить 14 апреля очередной лизинговый платеж .
На мой резонный вопрос, почему я , исходя из письма ,не могу совершить платеж 30 мая , очень неприятная женщина по телефону резко ответила,что может дать отсрочку на 5-10 дней ,а если через 15 дней платежа не будет, ВТБ лизинг вправе расторгнуть договор лизинга в одностороннем порядке !
Вот и помощь этих«входящих в положение» и « понимающих» банков!!!
Реальная отсрочка 5-10 дней!!!
Эти к...лы могут расторгнуть договор лизинга и забрать себе автомобиль, стоимостью 6.550.000 , при том ,что за него уже выплачено 5.000.000 :
Внимание, ВОПРОС!:
Буду ли я, и люди, с которыми я знакома, и которые читают мой отзыв,иметь дело с этими ПОНИМАЮЩИМИ сотрудниками ВТБ лизинг .???

Всем добрый вечер.Вот решил написать отзыв про ВТБ Лизинг.  Кинули заявку на авто в лизинг. Разговор был с менеджером на 10 процентов первоначального взноса.так же говорили и по телефону изначально.Мурыжили они где то 2 недели то согласовывают то у менеджера интернета нет то еще что то.В Итоге присылают сегодня нам счет на оплату под 20 процентов. То есть  они в тихую подделывают документы.Толи там менеджер мутит что то толи не понятно кто там вобще Руководитель.Больше с ними связываться нет желания. Под такой процент принципиально возьмем в другом банке.Всем Удачи.Не связывайтесь с этой компанией!!!!

Ужасная лк. Не связывайтесь с ними!!! Вас обманут и возможно отберут автомобиль. Берегитесь!!!

Ужасная компания! Заключили договор лизинга, все оплатили, уже месяц не можем получить машину, деньги возвращать тоже не хотят! Менеджер тупо не отвечает на звонки!

Обжогся сам читая здесь отзывы и решив что это меня никогда не коснётся!  Работал с ВТБ каждый год мы приобретали по одному кроссовера премиум класса в максимальных комплектациях! То есть каждый октябрь  мы покупали машину на 11 месяцев вносили максимальный первый взнос 49% и убывающий график, по истечению месяца оплачивали на перед за 5-7месяцев, менеджер в Ростове был рад я думаю! В октябре 2019года нас очень сильно хотел переманить Европлан (они молодцы очень старались) это не реклама. Но я как верный пёс решил остаться с ВТБ Лизинг. И я не думал что так получится. Покупаем машину 49% на 11месяцев убывающих сказка для лизинга я думал. 05.12.19 платим первый платёж  все ок, следующий 05.01.20г, я пишу официальное письмо 15.12.19г с просьбой отсрочить платёж по лизингу до 25.01.20г в связи с тем что закупили товар продали и ждем денег после праздников с поправкой на то что если оплатят раньше,  мы сразу оплатим. На что пришел отказ! Затем сказал менеджер не переживайте как только оплатите сразу пришлите письмо с просьбой об отмене пеней и их сразу уберут ( старый дурак послушал, лучше бы сделал займ и оплатил ВТБ жадному Лизингу). В итоге меня обманули зашли деньги 15.01.20г я сразу оплатил и как всегда оплатил на перед еще за 6месяцев и написал заявление на отмену пени, соответственно меня побрили. Я в шоке заплатил космические пени за 10дней причём праздничные дни тоже посчитали хотя с 01 по 09.01.20г банки не работают. И я теперь так жалею что меня не уговорили.
Никогда не буду больше сними работать! Скорее всего я думаю после этого отзыва они будут сувать палки в колеса как говорится,  но может кому-то мой отзыв поможет. Очень обидно! Наша компания ООО Фермер-Агро! Это не вымышленная ситуация!

г. Ульяновск!!!!!!! Начальником регионального подразделения ВТБ Лизинг г. Ульяновска  является женщина по имени Виктория. Не корректно предоставляет информацию, не перезванивает обещая обратное, приходится навязываться, в целом не заинтересована в сотрудничестве. Клиент предоставив все необходимые документы для оформления лизинга на транспортное средство не смог получить ответ в течении 5 рабочих дней, т.к. специалисты не смогли сформировать пакет и отправить его на дальнейшее рассмотрение. Очень неприятно общаться с Кораблиной Викторией, не компетентна, груба, требует заказывать платные выписки , не смотря на то что предоставленная выписка с электронной подписью является таким же оригиналом и более развернутой в приходах и расходах. Безобразие. Никому и никогда не рекомендую обращаться в ВТБ Лизинг г. Ульяновска

Самая ужасная лизинговая компания. Прежде чем в неё обратиться, почитайте отзывы, свяжитесь с теми кто уже столкнулся с этой компанией. При получении лизинга, вы для них лакомый кусочек, который еще не знает, что его ждет дальше. Вам предоставят страховую компанию, в дальнейшем вы не сможете её сменить на другую, т.к. на сайте нет списка СК аккредитованных ВТБ Лизингом, вам просто придет ответ от ВТБ лизинга ответ, что все компании отказались вас страховать. Если вы решите, что надо досрочно закрыть договор лизинга, будьте готовы к тому, что еще как минимум месяц это займет, расчет не предоставят. Если наступит страховой случай, то вы вообще все потеряете, деньги с вас взыщут с большими процентами. НИКОГДА НЕ СТАЛКИВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. мой телефон 89638574024 Евгений

Совершенно отвратная контора! Брали лизинг на 2 года, расчитались за один год. Отправили все бумаги на досрочное гашение с пересчётом процентов - договор читали, нам было обещано пересчитать!!!!! И что? ВТБ просто ушёл в игнор на целый год! На письма не отвечали! По телефону обещали перезвонить и не перезванивали, а сейчас выплыли с каким то долгом! Штрафами и просрочками!
Совершенно бандитская контора! Есть такая мысль, что просто хотят тупо отжать автомобиль!
ООО «Альянс-М»

Брала лизинг на автомобиль. На 2 года. Погасила за год. И сразу начала просить сделать мне пересчёт процентов.

Целый год меня «тележили» все службы и сотрудники и вчера наконец прислали письмо: об окончании договора.

Никакого пересчёта.

Зато сейчас ВТБ-лизинг звонит по 3 раза в день по поводу новых предложений!

Короче - никому не советую этот «сервис» от непорядочных людей.

Оставляю за собой право распространить данную информацию во всех, доступных мне форумах, социальных сетях и по личным контактам, если в течении 2 недель сотрудники ВТБ-лизинг не исправят данную ситуацию.

100 раз пожалел, что обратился в ВТБ лизинг, повелся на громкое название, хотя было аналогичное предложение от менее известной компании, не буду называть, т.к. расценят как рекламу. Выдача должна быть 15.10.2019 г. , я перевел деньги 6 дней назад!!!!! Под различными предлогами деньги не поступают дилеру, то программное обеспечение не работает, то сотрудников нет на выдачу, попахивает разводом, обещают выдачу якобы на 18 число! Не обращайтесь туда, поберегите время и нервы!

Как и везде присутствует тенденция проблематики выкупа изъятой техники в компании.
Если быть более точным, то вроде все как полагается, на сайте есть машины, пожалуйста  выбирай и покупай, но есть одно «НО», на сайте и на площадках реализуют технику застаявшуюся, особо никому не интересную, новые же позиции, которые обладают хорошей ликвидностью, нигде не выставляются, а сразу предлагаются к выкупу в свои руки, как говориться. остается загадкой, это позиция менеджеров такая ввиду отсутствия контроля со стороны руководства, или же это глобальная политика департамента/управления?!

В службе безопасности ВТБ-лизинг г. Казань кадровый голод – принимают на работу сотрудников, которые не проходят проверку ни в одной кредитно-финансовой организации из-за «подмоченной» репутации на предыдущем месте работы.
Недавно принятый сотрудник СБ ВТБ-лизинг г. Казань Маркин А.А. ранее работал в ОАО «ВЭБ-лизинг» г. Казань в должности регионального директора УпОБ по региону «Поволжье». В период работы Маркина в ВЭБ-лизинг одним из громких инцидентов была махинация, прогремевшая на всю республику, с участием  Владислава Гурылева (сына заместителя военного комиссара Татарстана). Представившись коммерческим директором коммерческой организации, Гурылев обратился в ВЭБ-Лизинг с заявкой на получение в лизинг трех автомашин марки BMW X6. В период отпуска сотрудника СБ Жолобовского под его учетной записью была якобы проведена проверка с положительным заключением. Другой сотрудник СБ Камалтдинов и ответственный менеджер по продажам Никифоров, под давлением Маркина подтвердили ложную информацию, что проверку осуществлял именно Жолобовский. То есть Жолобовского «подставили» и он вынужден был уволиться.
Впоследствии платежи со стороны лизингополучателя не осуществлялись. В ходе проведения мероприятий по взысканию задолженности,  было выяснено, что проверка была осуществлена формально, без выезда к ЛП, при этом в заключении было указано, что выезд осуществлялся. Настоящий учредитель и руководитель компании находились в неведении относительно данных договоров лизинга. Договора были заключены Гурылевым, не имеющим отношения к данной компании, по поддельным документам и печатям, с заранее имеющимся умыслом к мошенничеству. В дальнейшем данные автомобили были перепроданы по поддельным ПТС в Чувашскую Республику, где впоследствии были обнаружены и изъяты Жолобовским.
По данному факту в 2013 году было возбуждено уголовное дело № 1-44/2014 (1-449/2013) в отношении Гурылева. Приволжский районный суд Казани 26.02.2014г. признал  Гурылева виновным в крупном мошенничестве – хищении вместе с сообщником имущества ОАО «ВЭБ-Лизинг» и назначил наказание в виде лишения свободы.
Автомобили BMW X6 являются автомобилями премиум класса и договора лизинга предусматривали, что  средства спутникового слежения, установленные на данные автомобили должны были быть активированы до передачи лизингополучателю. Однако, в материалах судебного заседания по вышеуказанному уголовному делу имеются следующие показания Гурылева: маячки не были активированы до передачи автомобилей, а Гурылевым якобы была передана Маркину сумма 45 000 руб. в качестве залога с обещанием  активации данных средств слежения впоследствии, т.к. в данный момент у него нет времени на это. Однако Гурылев активацию «маячков» не произвел. На вопрос представителей ОАО «ВЭБ-лизинг» в суде о том была ли данная сумма возвращена Маркиным Гурылеву, Гурылев ответил отрицательно.
В результате данных мошеннических действий ОАО «ВЭБ-лизинг» был нанесен крупный материальный ущерб и уволен невиновный сотрудник, в то время как Маркин проработал вплоть до закрытия офиса ОАО «ВЭБ-лизинг» г Казань в 2019 году. Все финансово-кредитные организации Казани отказали Маркину в трудоустройстве, т.к. его репутация всем известна, а ВТБ-лизинг приняло его с распростертыми объятиями.

ВТБ лизинг, обходите стороной!!!
Втб лизинг в г.Архангельск, не вздумайте обращаться !
Суть в том, что им главное подороже продать свой продукт, далее вы никому не интересны .. Не дай бог, что то случиться с вашим АВТО (ДТП, стихийные бедствия, кто то повредит АВТО) останетесь без АВТО и без денег!
Важно понимать, что при наступлении страх. случая вы заложник ситуации, который ничего не решает, и не получает((
В нашей ситуации, к сожелению, страх случай произошёл на 22 день эксплуатации автомобиля , спустя 2 мес после обращения вопрос не решён, т.к СК ссылается на ВТБ лизинг, а лизинг на СК, классика !)

В АО ВТБ Лизинг по направлению Автолизинг происходит резкий спад объема продаж и массовые увольнения менеджеров, имеющих опыт работы как в АО ВТБ лизинг, так и в других лизинговых компаниях.
Это является следствием личных неприязненных со стороны руководителей Татаринова, Агавонова, Леонова, Филатова и т.д. к сотрудникам компании и их намеренных действий по  дестабилизации рабочих процессов и морально-психологической обстановки в коллективах подразделений. Вместо помощи в работе и обучении сотрудников они устанавливают надуманные препятствия, не позволяющие осуществлять эффективную деятельность.
Так, например, эти «руководители» в категоричной форме запрещают менеджерам заключать договора с «повторными» клиентами без их личного согласования, несмотря на то, что они соответствуют всем установленным критериям. На попытки объяснить им, что клиенты уходят в другие лизинговые компании, они отвечают: «пусть уходят».  При принятии самостоятельных решений они депремируют сотрудников, а менеджеров, осуществляющих сопровождение таких сделки увольняют. При этом, увольнение происходит, только после того, как они вынуждают указать причиной ухода менеджеров неудовлетворительную работу руководителей ОП.
Кроме того, Татаринов, Агавонов, Леонов, Филатов запрещают сотрудничать с рядом надежных поставщиков, являющихся официальными дилерами производителей различных марок автомобилей и спецтехники, не объясняя причин ( а это 80% авторынка ). В случае «несанкционированного» лично ими сотрудничества с поставщиками (например, по настоянию лизингополучателя в связи с более низкой стоимостью или наличием комплектации, необходимой ему), процесс согласования сделки намеренно затягивается и клиент уходит в другие лизинговые компании.
В отношении кадровой политики действия этих персонажей также направлены не на повышение эффективности и увеличение объема продаж, а на создание нездоровой обстановки в коллективах, выражающейся в принуждении сотрудников к доносительству и клевете в отношении друг друга. В каждый свой приезд в ОП они проводят длительные индивидуальные беседы с каждым сотрудником, где угрозами и шантажом склоняют их к доносительству и клевете. Менеджеры сообщают, что они, под страхом увольнения, вынуждают их подтверждать выдуманную ими информацию о том, что тот или иной руководитель какого-либо ОП курируемый ими  получает ежемесячные «откаты» как с менеджеров, так и с поставщиков. Данную информацию они используют с целью принуждения к увольнению неугодных им руководителей ОП.
Прошу Всех принять во внимание данную информацию.
P.S. Уважаемые коллеги! Направляем данное обращение и вам, с целью получения поддержки с вашей стороны, в случае, если подобные факты имеют место и в ваших подразделениях.

Купили авто в лизинг . 2 года платили исправно, возникли проблемы немного, была просрочка в 3 платежа. Отобрали машину по беспределу, даж не предупредив. И тот же самый Кирилл Николаевич и тел тот же. Хамит по беспределу. Буквально угнали машину с личными вещами.
Условия кабальные договора. Отношение к клиентам свинское, тк у нас ещё машина в лизинге у Другова лизингодателя. С ним вообще нет проблем, даж когда просрочка все решается. А тут просто ужас. Ни кому не советую.

В апреле 2018 пытался заключить договор с Уральским филиалом в Екатеринбурге, менеджер Валерия Штырева и Анна. В рекламе на сайте написано удорожание 0 проц. По факту рассчитали 20 проц. Сказали это рекламный трюк (обман по русски). Предложили вариант  с уменьшением платежей и удорожанием 10 проц., я согласился. Как дело дошло до оформления, график решили подменить и прислали новый, в котором и аванс больше и снова удорожание больше. Говорят:«это цена была без скидки», а в их первом документе четко написано - со скидкой. Нагло врут и выкручиватся. Очень неприятно. Ни кому не советую эту компанию. Может я бы согласился и на больший процент. Но ее люблю когда явно врут в глаза.

Возникли временные финансовые трудности. Закрылось одно из направлений. Плюс к этому пришли счета за страховки. Вел переговоры с сотрудником безопасности. Обещали, что если я оплачу 120 из 150 т.р. долга, то не будут расторгать договор. Как только получили 120 т.р. прекратили звонить и прислали уведомление о расторжении договора. Получили обратно почти всю стоимость автомобиля, и еще оплаченные страховки на 8 месяцев. И еще забрали авто. Звонили с номера 8(985)856-92-10, представлялись Кириллом Николаевичем. До этого были неоднократные лизинговые договоры с другими компаниями, ситуации были разные: но все кроме ВТБ пытались выйти на диалог с клиентом, и всегда договоры заканчивались благополучно

ВТБ Лизинг, обращаюсь к вам. Объясните налоговой, как можно машину-конструктив, которую мы вернули вам обратно, мы, лизингополучатели, не имея на руках никаких документов, кроме скана птс, снять с учета в ГИБДД. И ведь это выяснилось спустя 2 года. Проблемы с налоговой. Вообщем, грязная компания.

Реклама - это только бизнес и ничего личного. Верить нельзя, только ЗРЯ потратите время, А СООТВЕТСТВЕННО и деньги!

Сотрудники ВТБ лизинг, Добрый день! в апреле 2017г. приобрел у вас на физ.лицо БУ автомобиль марки Jaguar XF, гос.номер У109СВ116 по ДКП №АЛРМ 32635/01- 14 КЗН от 06.04.2017г..
С момента получения авто по акту п.п. не могу его эксплуатировать:
1) на автомобиль не было предоставлено свидетельство о регистрации, без данного документа запрещено эксплуатировать автомобиль, сотрудники ГИБДД неоднократно делали предупреждения с попыткой эвакуировать автомобиль.
2) на автомобиль наложено 5 арестов до момента приобретения его мной, один из арестов судейский. Пакет документов предоставленный ВТБ лизинг не соответствует требованиям для снятия арестов, т.к. гос.органы запрашивают документы, которые мне не передавались, а именно договор лизинга + акт п.п., дкп + акт п.п. между ЛП и ЛД, акт изъятие, акт сверки между ЛД и ЛП или справка о задолженности бывшего ЛП.
3) Пристав из г.Казани просит сотрудников ВТБ лизинг подключиться к решению данного вопроса и предоставить необходимые комментарии.
4) так же со своей стороны прошу подключиться к решению данного вопроса, в противном случае буду вынужден вернуть автомобиль в ВТБ лизинг по причине отсутствия возможности  официально его эксплуатировать.

Заранее спасибо за ответ и возможную помощь!

Булат, ном.тел. 89373090900

Читайте внимательно договора с ВТБ-Лизинг и обязательно проверяйте правильность расчета ежемесячных платежей иначе получите не правильный расчет ежемесячных платежей, а когда заметите то умный специалист по таким делам, а именно Начальник управления по работе с проблемными активами Решетов В.Ю. сошлется на ст 421 ГК РФ, откажет в перерасчете, т.е. не заметил что тебя обманули, это твои проблемы ха-ха, а платить надо. Я думаю, что у таких контор как ВТБ-Лизинг, не умеющим по честному вести свой бизнес, нужно отзывать лицензии и не давать обогащаться за счет не знания клиентами сложных схем расчета лизинговых платежей. Обманщики!!!

Сплошное вранье, вранье, вранье..
В декабре 2015 года произошел страховой случай, с января машина в сервисе. Машину решили делать по ОСАГО хотя мы естественно платили и КАСКО.  Обещали закончить ремонт в марте, потом мае... потом с мая продолжали согласования по ноябрь... Причем настаивали на оплате ОСАГО и КАСКО еще раз. Не обижались на самые обидные слова в свой адрес.
За 11 месяцев, что машина как бы в ремонте - постоянно предлагали выгодные предложения...видимо это тонкий юмор у них такой. Это не первая машина в ВТБ лизинг. С другими страховых случаев не было. Чуть не оформили дорогой грузовик в этой конторе. Вот это была бы проблема.  Через полгода «ремонта» прекратили платить лизинг- просто плюнули на нее и купили новую машину...
Под громкой вывеской- просто не умный и недалекий персонал.

Имеем договор автолизинга, он был заключен на 2 года, при заключении договора менеджер уверил в том, что договор можно закрыть досрочно через 9 месяцев, применив льготные условия закрытия договора, т.е. уменьшив итоговую сумму выплат на % за не использованные месяца лизинга. Прошло уже 3 месяца, письма пишем регулярно, ответ приходит через неделю или две, но всегда один и тот же: готовы разрешить вам закрыть договор, только после выплаты всех оставшихся платежей. Вот так вот, это не кредит, тут если заключил договор, то уже должен оплатить при любом стечении обстоятельств полную сумму. Не верьте радужным россказням менеджеров о раннем закрытии договора.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, НЕ СОВЕТУЮ ЕЕ НИ КОМУ!!!!!

Кратко по претензиям:
1. Почему-то завысили стоимость найденного нами автомобиля на 167000р., и рассчитали все платежи с этой наценкой.
2. При досрочном выкупе (через 12 мес.) расчёт уменьшили на 28000р.

Уважаемые сограждане!! Будьте осторожны ВТБ Лизинг это чисто мошенническая система работы , посмотрите как много плохих отзывов!! Для убедительности высылаю сылку договора присоединения,  вы не найдете ее не где у них на сайте. И не зря они ее так скрывают от клиентов. Правила лизинга автотранспортных средств  АО ВТБ Лизинг по ссылке: http://auto.vtb-leasing.ru/content/view.php?section=249. Не хотите проблем избегайте работы с АО ВТБ Лизинг. И все у Вас будет хорошо. Всех Вам благ..!!))

По  договору лизинга  был приобретен автомобиль Volkswagen Touareg 2015 года.
В связи с расторжением договора, моей компанией 05.08.2016г. была оплачена задолженность и пени за просрочку оплаты лизинговых платежей.  12.08.2016г. произвели   ещё одну доплату рублей 300
По договору купли-продажи!!! 10.08.2016 наша компания оплатила всю сумму, порядка миллиона. Автомобиль на основании этого договора перешел в собственность компании. А 19.08.2016 компанией ВТБ лизинг была выставлено инкассовое требование на сумму задолженности.  Соответственно со счета нашей компании списывают еще раз эту же сумму, но уже без пени. На звонки, ни одного конкретного ответа. Завтра буду писать в прокуратуру.  Ситуация удивительная по своей наглости.

проработал в втб лизинг с 28.03-10,06  обещали на собеседовании зарплату  минимум 44500 типо оклад. На самом деле оклад 20000 премия 20000 ( выплачивается с задержкой и не в полном объеме) и 4500 транспортные расходы которые платят через 3 месяца в итоге получается что по их обещаниям рабочий день стоит 44500 руб. ./21 день=2119 руб. Я отработал 57 дней и должен был получить 57*2119=120783- 13%=105081 руб. Но у этих ребят я получил 63 934 руб. Так же там ты должен приходить с утра пораньше и там очень не любят когда уходишь в 18:00. работа рассчитана на ребят приезжих которые смогут там жить.

Уважаемые пользователи! Посмотрите сколько плохих отзывов о не добропорядочной работе ВТБ Лизинг! Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами. ПОМНИТЕ, что ВТБ Лизинг и ВТБ 24 это разные организации.
ВТБ Лизинге Вас ждут потери денег и автомобиля, даже при условии выполнения Вами всех своих обязательств. Обман во имя заработка. За Ваши деньги руководство ВТБ Лизин ходит в бассейн и занимается построением личной жизни. Компания ВТБ Лизинг находиться в не прерывном поиске дураков клиентов, которые путают добропорядочную компанию с ВТБ 24. ОСТОРОЖНО!

Я являюсь клиентом ВТБ Лизинг давно, брали 2 лизинга, успешно выплатили 1, 2-ой практически тоже. Решили взять еще один. Менеджер ВТБ Лизинг сама нам позвонила, предложила выгодный расчет - Аверкина Наталья. На этом все хорошее закончилось. Сейчас ситуация такая - выплачен аванс, оплачены страховые полисы, автомобиль стоит в салоне, НО МЫ НЕ МОЖЕМ ЕГО ЗАБРАТЬ. А все потому, что сначала они выставили нам счета за страховки один, мы их оплатили (!!!) , теперь они другие, спустя несколько дней. Уже оплата поступила на их счет, а они выставили другие счета. Как вообще такое возможно в крупной лизинговой компании?? При этом менеджеры не берут трубки, ссылаются друг на друга, один филиал не отвечает за другой. Менеджер по передачи объекта вообще сказала, что не сможем выдать авто в назначенный день, так как заболел курьер (!!),который везет акты и это крупная лизинговая компания мне так заявляет! Хотя на самом деле, дело было в страховках. И так во всем - вранье, введение в заблуждение, нежелание помочь вообще никак! Сейчас я терплю финансовые и репутационные потери - только вдумайтесь - я не могу забрать оплаченный автомобиль почти МЕСЯЦ! Менеджер автосалона в шоке! Каждый день мне переносят выдачу на другой день, не объясняя толком почему! С руководителями не соединяет, а менеджеры ничего не решают. У меня скоро наступит уже первый платеж, а АС мы так не получили!

Прошу как можно скорее связаться со мной компетентное лицо, для разъяснения ситуации, для скорейшей выдачи нам АС.

Добрый день! Наша компания оформила лизинг в компании ВТБ-лизинг. Подкупило название данной компании, которое неоднозначно намекало на связь со стабильным одноименным банком. Были и другие предложения от лизинговых компаний. Кстати, более выгодные и от тех компаний, с которыми ранее сотрудничали. Но из-за нестабильности в банковской сфере и неблагоприятных последствий для лизингополучателя в случае несостоятельности лизинговой компании по договору лизинга, решили остановится на ВТБ-лизинге. Кроме названия плюсов больше не обнаружили. Оплаченный полис КАСКО ждали 2 месяца. После того, как он пришел, его потеряли в саратовском офисе из-за текучки кадров. Слава Богу, все-таки нашли и за это время не произошел страховой случай. Далее, по нашей вине прозошла задержака очередного платежа на 4 дня (2 из которых выходные). Естественно, начислены пени. После того как были оплачены все возможные пени и очередной платеж, регулярно приходят уведомления о задолженности в течение уже 4 месяцев. Если Вы захотите дозвонится до бухгалтерии и разобраться со сложившейся ситуацией, то у Вас это не получится. Один телефонный номер в Москве, по которому никто не отвечает. Стала дергать саратовский офис, обещали разобраться. Уже месяц не могу сдвинутся с мертвой точки. Как говорят, менеджеры «бухгалтерия» не общается с клиентами. Начинаешь спрашивать у менеджеров, откуда образовалась такая пеня, ответ один: «Мы созвонимся с бухгалтерией, и вам перезвоним». Ни на один вопрос по цифрам ответить не в состоянии. Все, что они предлагают - оплатить им больше очередной платеж. А всю переплату они списывают в счет каких-то мифических пени. Откуда они образовались, никто пояснить не в состоянии. Вымогатели!

оформил договор лизинга в 2014г ,задержал два платежа в 2015г,все оплатил, штрафы, страховки основные платежи.Провел переговоры, сказали не будет ни каких проблем остался один платеж,тоесть оплачено более95% Ночью как воры без всяких бумаг от дома сами вскрыли и забрали машину. Ни на какие письма не отвечают.Предлагаю обьединяться и вместе бороться с этими мошейнниками

Здравствуйте! Хочу начать с благодарности сотруднику ВТБ Лизинг Сергею Меньшикову. Я приобрел авто Lexus у ВТБ Лизинг которое было изъято у Ростовской компании в связи с аннулированием договора лизинга за просрочку платежей. Машина практически новая . Документы были оформлены очень оперативно и мы забрали машину. Но при постановке на учет в ГИБДД выяснилось что Ростовскими приставами наложен запрет на регистрационные действия . Мы сообщили в ВТБ Лизинг об этой проблеме . Надеюсь что их СБ оперативно решит этот вопрос т.к. я не могу застраховать авто и начать пользоваться. Буду держать в курсе происходящего. Еще меня интересует как можно наложить ограничения на авто которое не принадлежит лизингополучателю , а собственник ВТБ Лизинг?

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв об этой организации, для того, чтобы у других компаний не было лишней головной боли.

Два года назад начали сотрудничать с ВТБ Лизинг по направлению лизинг коммерческого транспорта. Взяли одну полугрузовую машину для бизнеса, чтобы развозить свое оборудование для клиентов. Все хорошо, все здорово, хотя также при оформление документов постоянно возникали трудности у них, но как-то все забылось. Платим спокойно без всяких задержек и проблем.

Сейчас развиваем активно новое направление в бизнесе, а именно международные грузоперевозки, для чего решили приобрести пока один тягач в лизинг. Надо сказать, что это кардинально другое направление бизнеса, нежели занимается материнская компания, но на основании материнской компании решили сделать еще одно направление, так как наши партнеры дают нам большой объем работы по международным направлениям. Так вот сообщили об этом нашему менеджеру в ВТБ лизинг о том, что хотим взять тягач пока один, который будет ездить в международные рейсы.  Перечислили примерные направления, транзитные страны и т.д. и т.п. Сообщили об этом письменно менеджеру, на что получили утвердительный ответ,  после этого приезжал безопасник и также записал все информацию по международным рейсам. После естественно лизинг одобрили, мы внесли первый платеж и забрали машину. После попросили расширить КАСКО на международные рейсы по нашим планируемым направлениям (СНГ, Евросоюз, Иран) и соответственно разрешить выезд за границу по всем указанным в письме странам. Так вот , нам было отказано, пока не официально конечно, но это уже претендент. Как получим официальный отказ и на каком основании, то я его обязательно здесь изложу. .  ВТБ лизинг в договоре ссылается на свои правила лизинга, с которым мы естественно ознакомились. Там есть пункт 4.2 по эксплуатации ТС, в котором сказано, что мы минимум за 10 рабочих дней должны запросить разрешение на выезд ТС за границу. Так вот мы данное условие согласовали еще до момента подписания договора лизинга и получили утвердительный ответ. Кроме как в корпоративной переписке, к сожалению, данный факт нигде не указан, но он также есть во внутренних документах, которые мы предоставляли безопасникам ВТБ лизинг и где все было указано, за подписью и печатью Генерального директора. В общем сейчас будем писать официальную претензию, далее пойдем в суд признавать сделку недействительной. Правда на нашей стороне.

На данный момент мы вынуждены в срочном порядке искать работу по России, хотя мы рассчитывали на международные рейсы, на которых нам уже ничего искать и не надо и где мы бы уже начали зарабатывать деньги. А сейчас получается, что машина стоит, сделаны очень большие вложения и еще с каких-то денег надо платить ВТБ лизингу за сам лизинг.

В общем уважаемые коллеги, будьте особенно бдительны с этой компанией и их командой , заблаговременно требуется письмо за подписью генерального или лучше доп. соглашение, что ТС будет ездить за границу.

Если кто-то сталкивался с данной ситуацией, прошу сообщить.

Также если меня читает руководство ВТБ лизинга, прошу отреагировать и решить проблему в нормальном деловом режиме на досудебном этапе.

11 марта 2016г. в 16.20 в Н. Новгороде на пл. Горького у меня была назначена деловая встреча в кафе. В 16.45, возвращаясь к своему авто  HONDA CR-V, я обнаружил за рулем незнакомого молодого человека. Внешность и манера изложения текста   сильно напоминала «братка» из 90-х. Он и его коллега показали доверенность от компании ВТБ-Лизинг и сообщили мне, что забирают авто навсегда.
(Уточню, что автомобиль был взят в лизинг в 2013году и почти на 90% стоимости был погашен. Оставшуюсь часть по графику платежей осталось платить всего 5 месяцев).
Сразу возникло много вопросов, на которые я сходу получал вполне четкие и однозначные ответы.

1-ый вопрос: Как вы попали в мой автомобиль?
ответ: У нас есть свой экземпляр ключей.

2-ой вопрос: Как вам всего за 25 минут моего пребывания в кафе удалось найти меня и проникнуть внутрь авто? Вы следили за мной?
ответ: Это не проблема, технология отработана (звучало с гордостью!)

3-ий вопрос: На каком основании вы хотите забрать авто и есть ли у вас решение суда?
ответ: Мы расторгли договор в одностороннем порядке и нам уехать ничего не помешает.

Далее я понял, что разговаривать бессмысленно и вызвал полицию. Сотрудники полиции (совсем молоденькие ребята) больше часа разбирались и решили, что никто за руль авто не сядет, после чего увезли всех нас в отдел полиции.
Пока дежурный опрашивал меня, что произошло, один из сотрудников ВТБ-Лизинга (Коршев Вадим Евгеньевич) спокойно вышел из отдела полиции. Имея при себе комплект ключей, доехал до пл. Горького и спокойно увез мою ласточку:) Теперь я веду здоровый образ жизни - хожу пешком.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ГРУППЕ КОМПАНИИ ВТБ и в часности ВТБ-Лизинг Нижний Новгород за проявленную заботу о моем здоровье и бесценный опыт, который я получу в суде в ближайшие несколько месяцев!

P.S.  Вечный вопрос: что буду делать?
или план мероприятий:
                      
1. Напишу заявление об угоне  на Коршева В.Е. (ст 166 п.2 УК РФ до 7 лет лишения свободы)
статус: выполнено

2. В случае отказа полиции в возбуждении уголовного дела об угоне обращусь в прокуратуру с заявлением о самоуправстве. (Ст 330 п.1 УК РФ арест до 6 месяцев)
статус: ожидание выполнения п.1

3. Официально запрошу подтверждение у руководства ВТБ-лизинга, что  Девятко Николай Иванович 1983г.р.
(с манерой поведения из 90-х и навыками проникновения в любое авто без спроса) является сотрудником ВТБ.
статус: ожидание выполнения п.1

4. Вручу претензию с последующим возмещением всех понесенных расходов (в т.ч. моральных) через суд.
статус: частично выполнено, процесс длительный, но интересный:)

5. Всей группой компаний, в которых  мне посчастливилось работать (включает 9 предприятий с общим оборотом несколько млрд. руб.), прекратим деловое общение с группой ВТБ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ПАРТНЕРАМ - мгновенно поддержали!!!
статус: подготовка необходимого пакета документов (закрытие вкладов, счетов, зарплатных проектов и др.)  

6. Сделаю данное сообщение достоянием гласности. Страна должна знать «своих героев».
При распространении буду использовать весь накопленный арсенал инструментов и каналов продвижения (SMM, WOM, Direct, SEO, контекст,  PR в интернете, печатных СМИ и многое другое). Заранее спасибо всем за креативные предложения.
статус: частично выполнено

7. Считаю своим долгом предупредить всех потенциальных клиентов ВТБ-Лизинг Нижний Новгород о возможных последствиях работы с данной конторой. Для оперативности  и удобства буду привлекать менеджеров лизинговых компаний-конкурентов. Этот материал обязательно пригодится им в борьбе за клиентов.
статус: формирую базу

8. Поблагодарю всех неравнодушных!!!
статус: частично выполнено:)

С уважением к тем,
кто потратил свое драгоценное время на прочтение

Наша контора оформила в лизинг в конце марта Hyundai Solaris,в Питерском отделении, которое находится на пл. Карла Фаберже.Машина покупалась для мня т.к. я являюсь техническим директором фирмы.Без проблем отъездив приблизительно пол года в конце сентября машину угоняют.Пройдя все формальности,с заявлением в полицию и поездки в страховую с отдаванием всех имеющихся бумаг и ключей,началось ожидание, когда же тоже самое сделает, и пока что собственник ао втб лизинг.Платежи за лизинг не задерживаются.Но проходит месяц, другой, а недееспособные не шевелятся.То доехать не в состоянии, то еще что то...Короче, после неоднократных телефонных переговоров на повышенных тонах и вялых попытках отправить меня к милиционерам,дескать они все затянули.Дело об угоне все таки было возбуждено в самом конце декабря.Для этого данной лавке потребовалось 3-и месяца.Но на этом чудеса не закончились,выяснилось что данные млекопитающие не в состоянии довести документы о возбуждении уголовного дела до страховой конторы...и вообще это не их профиль,возить документы,сказал мне сотрудник лавки,вслух размышляя о том,как он меня пошлет в отдел полиции, забирать документы о прекращении уголовного дела(каким то чудом за постановлением о возбуждении,он съездил сам).С человеческой добротой и заботой к болезным, зная их быстроту и сообразительность,сам приехал к ним чтобы забрать документы и  отвести в страховую.Но в страховой, удивленно подняв на меня глаза,дама за стойкой сказала что я привез не все документы и собственнику по мимо документов надо еще приехать и написать заявление об отказе от права собственности.....Не получился из меня добрый самаритянин.А данной лизинговой компании нужна широкопрофильная квалифицированная помощь.

Во-первых, при подписании Договора ясно было сказано о возможности досрочного погашения с перерасчетом процентов. В Договоре не было сказано ни слова, а Правила лизинга нам никто не показал. При обращении о досрочном погашении ВДРУГ выставили всю сумму с процентами. На возмущения было сказано (экономист отдела автолизинга Лутикова Юлия), что только через 9 месяцев и вопрос о перерасчете процентов еще вряд ли будет решен (у всех по разному), при том, что все платежи совершались вовремя и данный Договор не один.   При этом требуют заявление на досрочное погашение лизинга и отказывается от озвучивания примерной суммы на определенную дату. ВЫВОД:  Сотрудники заведомо знают и вводят клиента в заблуждение о последствиях заключаемого Договора. НЕОБОСНОВАННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ.

Наша организация обратилась в ОА ВТБ лизинг для приобретения автомобиля  Ford Tranzit  Бортовой 4.2  грузоподъемностью -2.3, т.к. он подходит нашей организации для работы с клиентами и под программу  субсидирования. Представителем их организации и нашим менеджером выступал  Жокин  Илья  менеджер третьего отдела по работе с корпоративными  клиентами. Так как предложенный автомобиль с их стороны был по завышенной цене, мы были вынуждены сами обзвонить салоны и найти этот же автомобиль по цене на порядок ниже . Предоставив все данные салона  Жокину Илье он подготовил нам расчет по данному  автомобилю. Раннее мы работали  с  Европлан  лизинг, и мы также обратились для расчета к нашему менеджеру для сравнения. Представитель лизинговой компании Европлан  направил нам наиболее выгодные условия по  данному автомобилю, о чем мы сразу же  сообщили  Жокину Илье. Илья сделал перерасчет  нашей фирме, так как нам удобно платить  по  регрессии  ( что к сожалению нам не смог предоставить Европлан)  мы согласились и решили  начать работу с ВТБ ЛИЗИНГ.И ТУТ ВСЕ НАЧАЛОСЬ!!!!! Ильёй был подготовлен договор выслан нам на почту, мы подписали все документы с нашей стороны, передали курьеру и оплатили счета
Хотим отметить, что документы готовили очень долго, мы были вынуждены звонить и напоминать о себе, чтобы нам подготовили счета и договор.
Спустя три недели 12.09.15г. (договор был заключен 21.08.15) , менеджер Жокин Илья позвонил и сказал , что данный автомобиль не подходит под субсидию (якобы , что-то с шасси) и предложил нам такой же автомобиль в другом салоне. Мы связались с нашим салоном на ,что менеджер ответил, что нет ни каких оснований для отказа на субсидию по данной проблеме ( мы у них не первые клиенты). Так как нам был очень нужен автомобиль (фирма несла убытки из-за сложившейся ситуации), мы сошлись на предложение Жокина Ильи. Он обещал в кротчайшие сроки все организовать. Номер договора и дату оставили ту же внесли изменения только по автомобилю. Нам обещали сделать пересчет т.к. в связи с тем, что мы оплатили сумму больше, прошу заметить стоимость  ОСАГО нам пересчитывать отказались, ссылаясь на то что это не возможно, хотя сумма автомобиля стала меньше соответственно и сумма ОСАГО должна была уменьшиться. Мы согласились оставить все как есть.
22 сентября спустя еще 10 дней нам звонит менеджер Жокин Илья и сообщает, что мы не успели под субсидию, хотя при первой встрече которая была в первых числах августа нам обещали сделать все в кротчайшие сроки,с минимальными затратами и минимальным пакетом документов, прождав больше месяца и не соблюдая обещаний вашего менеджера теряя деньги наша фирма была вынуждена написать письмо с просьбой о возврате денежных средств. Нам были высланы образцы заявлений о возврате денежных средств, в которых мы должны были просить рассмотреть возможность расторжения договора лизинга., с чем мы в корне были не согласны. Мы написали, что так как условия были нарушены требуем вернуть наши денежные средства. Письма были отправлены 23.09.15г. на электронную почту Жокину Илье.
Проверив письма он вызвал курьера для передачи оригиналов документов в экономический отдел. 25.09.2015 документы еще не были переданы мы связались с Ильей и попросили электронную почту экономического отдела. Нам предоставили эл.адрес client@vtb-leasing.com Спустя неделю 29.09.15 нам приходит письмо от Жокина Ильи, о том, что наши письма не соответствуют шаблону и не могут быть рассмотрены (хотя до этого проверяя их 23.09.15 он сказал, что все составлено правильно). Мы не стали ругаться переписали письма . 29.09.15 нами были переписаны заявления и направлены Жорину Илье для проверки. В очередной раз проверив он сообщил, что все верно и исправлений не требуется. Курьер забрал письма 01.10.15. Выждав неделю мы обратились к Илье узнать когда нам вернут деньги. К сожалению ответить на этот вопрос он не смог ссылаясь на работу экономического отдела. С экономическим отделом связаться не возможно, с ним не соединяют, ссылаясь, что все вопросы решайте с вашим менеджером. Мы были вынуждены обратиться к руководителю третьего отдела менеджеров. По справочному телефону, объяснив всю ситуацию нам предоставили номер Куценко Дениса. Связавшись с ним он  отказался нам помочь  узнать когда мы получим свои деньги  «Ждите возврата денег, сроки не помню скорее всего срок две недели » .
15.10.15 года нам снова присылает письмо Жокин Ильи  спустя  ровно две недели как нам должны  были перечислить возврат, указывая , что в письмах  некорректно наименование нашей компании (мы указали ООО «АВТОСТРОЙФАРФОР» , а нужно  «Общество с ограниченной ответственностью  АВТОСТРОЙФАРФОР» или ООО «АСФ»). Возмущенные сложившейся ситуацией  т.к.  нам позвонили только  спустя две недели и до этого  по его словам  документы были правильно и корректно   составлены мы были вынуждены попросить  у него номер руководителя. Нам предоставили телефон  Александра Смелова.  По словам  Александра  он также не может  нам помочь,  нужно снова переписать письма и ждать. Также обещал что 15.10.15 Илья с нами свяжется и скажет когда приедет курьер. С нашей стороны 15.10.15года были снова переписаны письма отправлены  по электронной почте  Жокину Илье ,в экономический отдел, Смелову Александру и Куценко Денису. 15.10.15 с нами не связался Илья (как нам ранее обещал Смелов Александр) по вопросу курьера.
За период с 10.08.15года  по сегодняшний день наша фирма понесла большие потери и убытки так как автомобиль мы не приобрели и по сегодняшний день не можем приобрести  поскольку до сих пор нет возврата денежных средств, мы  вынуждены обращаться в стороннюю  организацию для осуществления  перевозок теряя при этом свои деньги и клиентов.Хотим отметить ужасную работу  экономического отдела, поскольку нужно сразу указывать все недочеты по составлению данных писем, работу третьего отдела по работе с корпоративными клиентами, а конкретно Жокин Илья, Куценко Денис, Смелов Александр. По нашему мнению руководитель должен знать сроки возврата денежных средств и помогать в решении возникших проблем у корпоративных клиентов.Так что кто не хочет проблем не обращайтесь в ВТБ ЛИзинг!!!!

Ну во первых, потеряли деньги клиента, искали 1,5месяца, пришлось ему покупать другой авто, на 150тыр дороже, отвратно ведут дела с агентом, ни на один вопрос ответа нет(все в москве, мы ничего не решаем) нет полного понимания ни структуры, своей же компании, ни документооборота, ни этики отношений. УЖАС. Меняйте персонал к чертям!

История приобретения автомобиля в лизинг в г. Новосибирске. Про ВТБ-лизинг  и других…
Весной 2015 г. надумали приобрести автомобиль на организацию в лизинг
Присматриваем автомобиль, звоним в автоцентр «Сармат», машина в наличии, через час перезванивает менеджер из  лизинговой компании «Европлан». По предварительной беседе мы друг друга устраиваем, начинаем работать.  Через пару часов звонок от другой лизинговой компании-«Ураллизинг»-«давайте и с нами поработайте»,  высылают свои графики, собираются приехать в офис. Но мы уже работаем с «Европланом», поэтому добросовестно копируем и высылаем «Европлану» документы, всё новые и новые,  после трёх дней такого копирования начинается какая-то волокита, то менеджер на связь не выходит, то в программу никак наши документы внести не может, то программа ему какой-то сбой выдает…
Параллельно «Ураллизинг» уже побывали в офисе, сфотографировали всё, запрашивают оперативные балансы за ещё незакрытый отчётный период.
Понимаем, что  нас не устраивают обе лизинговые компании.
Звоним  уже официальному дилеру Kia  в Новосибирске (по информации в интернете), попадаем в автосалон «МегаПарк». Выясняем, с какими лизинговыми компаниями они работают, нам советуют «ВТБ-лизинг».
Через полчаса звонок от менеджера «ВТБ-лизинг», программа  «Экспресс-лизинг», надо только устав и паспорта директора и подписанта договора (это подкупает, уже устали от копирования всевозможных документов, от учредительных до отчетности и договоров с контрагентами)
Отсылаем в «ВТБ-лизинг» документы. К этому времени информация о нас уже есть в двух автосалонах и пяти лизинговых компаниях, которые начинают между собой нас делить.
Автоцентр «Сармат» ,не желая терять клиента, дает наши контакты «ВЭБ-лизингу» и «Каркаде», которые нас  атакуют звонками с предложениями услуг.
На следующий день у нас уже одобрение трёх служб безопасности. (причём «Каркаде» нас одобрило заочно, мы им  даже не высылали документов) Ну а «ВЭБ-лизинг» успели в офисе побывать, документы взять нужные, получили все одобрения  у всех своих служб и настаивают на заключении договора с ними.
У «ВТБ-лизинг» получилось оперативнее и по цене немного выгоднее, подписываем с ними договор, перечисляем аванс 400 тыс. руб. со страховкой , с облегчением вздыхаем…  И тут начинается самое интересное…
Накануне дня получения машины, является менеджер из «ВТБ-лизинг» и сообщает, что якобы вмешались конкуренты  на уровне Москвы (понятно, что «ВЭБ-лизинг», который до последнего настаивал не перечислять аванс конкурентам- тоже московская контора) и служба безопасности запретила проводить сделку. (Мол, кредитный комитет ошибся и всё такое…) А деньги мы вам вернем….завтра-послезавтра, ну как поставщик вернет нам.
Никакого письменного уведомления о расторжении договора от «ВТБ-лизинг» мы добиться не смогли, оно пришло нам с курьером  только через две недели  и дата расторжения стояла тоже спустя две недели после перечисления нами аванса. То есть у нас просто взяли попользоваться средства на 2 недели, а потом отказались от выполнения договора и пообещали вернуть перечисленный аванс в течение 10 рабочих дней с даты расторжения.  Ну и ещё неделю автосалон «МегаПарк»  нашими деньгами попользовался. Все не в накладе, кроме нас.
И ещё, обращаю  внимание, в договоре лизинга и письменных документах, «ВТБ-лизинг» ссылается больше не на ГК РФ, а на некие волшебные Правила лизинга ВТБ, которые следовало бы конечно почитать, только не ясно,  где их можно увидеть. Именно согласно п/п 14.2 этих Правил, договор с нами расторгли в одностороннем порядке на 2 недели позднее устного уведомления об этом.
Почти через три недели, когда мы уже наслушались обещаний от московских и местных представителей ОАО «ВТБ-лизинг» и это громкое название стало ассоциироваться у нас с мошенниками,  нам всё-таки вернули средства.
Вместо автомобиля получили впустую потраченное время, средства и нервы.
Потом уже, читая отзывы клиентов о лизинге, стало понятно, что отделались легким испугом, по крайней мере у нас не отобрали уже почти выкупленную машину по п/п № …Правил лизинга ВТБ или Правил лизинга любой другой компании, так как судя по их поведению на стадии обработки клиента и выманивания денег-название компании сути не меняет.

Заключен договор лизинга на автомобиль. В начале все было хорошо,но только до того момента пока не произошел страховой случай. ТС признано тотальным, после этого много слов, все обман, в итоге выманили у меня выкупную стоимость автомобиля в 352 тыс. рублей и до сих пор не возвращают ни автомобиль и деньги. Пытаются заставить подписать что я якобы получаю полностью исправное средство, т.к. хотят еще и получить страховую выплату.
Фальсифицируют документы.
Никогда не мог подумать что в ВТБ работают такие люди.
Так что лучше обратиться в другую компанию.

Доброго времени суток!
Решила все же начеркать небольшой отзыв! Извините, если что не так сразу.
05.02.15 - начало
Решила приобрести авто через ЛК-ВТб. Машинку выбрала, автосалон тоже. 1 звонок менеджеру автосалона по лизингу, и вот вам уже звонят из ЛК.

Менеджер по имени Александр, оказался очень отзывчивым и доброжелательным. Отвечал на все вопросы, задавал свои. Произошел обмен документами.  Далее 4 дня согласовывали КП, все ни как не получалось у него со временем.  Согласовали 09.02.15 - все устроило.

12.02.15 получаю долгожданный договор, просто выцарапывала его звонками и письмами.
18.02.15 менеджер перестает выходить на связь. Начинаешь думать, ну наверно занят, может заболел человек. Терпеливо ждешь... Автосалон, так же не мог с ним связаться уже за 2 дня до этого.
18.02.15 к середине  дня, пытаясь найти менеджера, ты узнаешь от автосалона. Что менеджер уволился из ЛК в один день. Вечером от руководителя данного менеджера, ты получаешь договор и счета по почте для ознакомления. Все согласовываешь и ждешь информации когда оплачивать счета.
22.02.15 оплачиваешь выставленные счета, не имея на руках подписанного договора. И едешь на встречу с менеджером-руководителем в автосалон подписать договора. Договора подписали 2 стороны за исключением ЛК.  Тебе не дают даже скан. На встрече менеджер утверждает тебе, что им достаточно ПП с отметками банка которые привезла на встречу и завтра они оплачивают машину. Выдачу обещают на среду край четверг.
24.02.15 к 12 часам нет ни каких звонков, хотя обещали в 10 позвонить. Менеджера нет на месте, трубки он не берет. Находишь самостоятельно менеджера отвечающего за выдачу машины и начинаешь с ним решать все проблемы. А они есть, ЛК не может найти деньги на своем счету. Далее они их нашли но не могут разнести, т.к. они не уточнили, а в счетах указано то, что не совпадает с их внутренними правилами. Пишешь письма по уточнению платежей. Обещают разнести деньги в течении 20 минут. Далее к вечеру выясняеться, что нужно доплатить сумму по КАСКО. Далее шли 2-е сутки. Все дают разную информацию, только вечером ты более и или менее понимаешь, что все таки происходит.
25.02.15 Нашли и разнесли деньги, обещают перевести деньги автосалону. Но через 15 минут звонок. И менеджер, начинает тебе рассказывать, о вновь допущенных ошибках в расчете, и что срочно оплатите деньги. Обещают, что как только получат ПП с отметкой банка, сразу оплачивают машину. Высылаешь платежку, и менеджер снова пропадает. Вечером говорят. что деньги отправили автосалону.
26.02.15 Утром в 9:30 звонок из автосалона! Можно забирать машину она оплачена. До 12 часов ты терпеливо ждешь звонка из ЛК, начинаешь снова переживать. На твои звонки ни кто не отвечает. Дозвонилась в офис, девушка отвечает, что вам перезвонят. Менеджер выходит на связь ))) и о «ЧУДО» у них снова ошибка и снова нужно доплатить за КАСКО. На все твои претензии, мольбы и прочее, просто идет игнор. Пока мы не увидим деньги мы вам машину не отдадим.
Пришлось кричать «ЛЮДИ ВЫ О ЧЕМ» машина стоит 600 тыс, первоначальный взнос 40% и все доп счета оплачены. Вы допускаете ошибки, и теперь из-за суммы в 8000 руб. вы не отдаете мне машину.
Итог всей операции:
1. Договора и даже его копии подписанной всеми сторонами на руках нет.
2. Машина в процессе подорожала на 21 тыс. руб.
3. Счета оплачены 22.02.15, машина готова к выдаче еще 15.02.15
4. Оплата последней суммы была произведена со слов менеджера, даже не были выставлены счета.
5. Сплошной обман, утверждают одно, но на деле все совсем иначе! (это я про ПП с отметкой банка, про полисы КАСКО и ОСАГО, про оплату машины автосалону, про ее выдачу)
6. Полисы КАСКО и ОСАГО от 26.02 - это конечно поправимо, но сколько уйдет на это времени 3, 5, 10 дней???
7. Трубки не берут, приходиться звонить на городской или с других номеров.
8. Сваливают всю вину на других!!
9. Не уверена, что смогу кому то рекомендовать обратиться в данную компанию!
10. Менеджер автосалона, так же не уверен, что далее будет предлагать клиентам воспользоваться услугами ЛК-ВТБ. Но тут дело поправимо ;)

Статус операции: машину отдадут до 06.03. но не ранее 05.03. )))

Наш Питерский филиал мебельной компании взял в «ВТБ» деревообрабатывающее оборудование на 24 месяца. Условия нас устроили. Внесли сразу 20% стоимости. Мастера довольны - все оборудование новое, работа с которым идет быстрее и будет приносить нам прибыль.

Обратились в ВТБ как ИП для приобретения автомобиля в лизинг.Менеджер приехал все рассказал,показал график платежей и начали оформление.Поехали в салон забронировали авто .Несколько раз добавляли,переделывали бумажки и через 3 дня одобрение. Дальше предложили оплатить аванс,без договора - якобы это упростит и ускорит процедуру ))) я отказалась и требовала подписаный договор - еще 4 дня.Подписали,на следующий день внесли аванс срочным платежем,те в течении дня деньги уже были у них и начали ждать...прошло еще 3 дня,тишина.Машина стоит уже больше срока брони и ждет нас,цены взлетают каждый день - нам держут страую цену.Вдруг звонят и сообщают,что условия оплаты изменились и салон отказывается выдавать машину..Конечно ведь они предлагают перевести им мой аванс,затем подписать все акты приема-передачи и потом оплата.тупик ! предлагают искать другую машину в салонах согласных на их условия ( только киа)) нашли 1 машину (все знают ситуацию в стране и в автосалонах) звоню-говорю связывайтесь с салоном и двигаемся.мне говорят,что по первой машине решили вопрос и завтра оплатят.ок-замечательно,ждем.Звоню в обед и мне утврждают что все оплатили,но забрать машину не получиться сегодня тк еще есть недоделки (???) ,звоню в салон,там отвечают- Да ждем поступления денег,тк ВТБ сказали что сделали платеж и просят забирать авто,но и им ВТБ напело про невозможность забрать машину ,но уже по другим причинам )) Вечером выяснилось,что никто НИЧЕГО не оплачивал и все ждали ветра с моря )) Объяснений никаких !! (я не знал,платеж завернули,указ Москвы)Говорю,а что с киа ? а он и не звонил туда,обещал позвонить завтра...завтра машина уже продана...вот и все ..осталась я с уплаченым взносом и без возможности купить машину,тк и цены ООчень изменились ( на 100тр) и в наличии уже ничего нет !! Предлагаю расторгнуть договор,но сроки возврата  денег не знают !!!!)

в 2013г. оформили два легковых автомобиля на Организацию ООО Бизнес-Губерния сроком на 24мес и 18мес в момент оформления специально уточняли про досрочное погашение и будет ли перерасчет на что нам сам управляющий дал ответ конечно да  специально уточняли  так как в договоре про это ничего не было написано после внятного  ответа было принято решение взять с запасом Прошло время осталось платить по одному договору 9 мес по второму 8 мес сложились ситуация в фирме в связи с чем решили досрочно загосить и продать данные авто написали письмо с просьбой выслать расчет прошла неделя ответа нет начали звонить говорят в москве считают скоро вышлют по процедуре 5 дней так говорю 7 прошло не знаю может не дошло я звонила говорит менеджер теперь через 5дней будет прошло 5дней выслали сумму без перерасчета непонятно чего ждали начали звонить менеджеру она не может такого быть буду уточнять просрочек у вас нет вам по любому должны сделать перерасчет буду связываться с Москвой прошло еще 4дня ответ Москва оставило решение без изменений перерасчета не будет почему? маленький срок договора большой аванс лизинговой компании не выгодно вот такой получили ответ, а нам выгодно одавать раньше без перерасчета были вынуждены оплатить 1300000 на 8мес раньше будьте осторожны или требуйте чтобы дописывали в договор что говорят.

Мой бизнес это - автомобиль. Год назад обратился за лизингом. Оформили быстро. Прошел год, нужно оформлять страховку, и тут понеслось. За 1,5 месяца начал звонить и просить счет на оплату КАСКО и ОСАГО, раз в неделю пинал сотрудника что бы сделали. В итоге получил, счета выслали, когда у меня осталась неделя до окончания страховки. Все оплатил, и вот он, день «Х». Ни страховки, ни чего. В офисе сбрасывают телефон. Сотрудница обещала разобраться, оказалось что нужна выписка из банка. И это все в последний день.
Мне просто хочется выругаться «матом».

P.S. чем сегодня все кончится, не знаю. Осталось несколько часов до окончания рабочего дня.

Обслуживался в данной компании. Подкупили ставки на лизинг.
В сухом остатке: все сроки нереально затягиваются, сотрудников компании приходится «пинать» и требовать от них решения пустяковых вопросов в сжатые сроки. Скорее всего вопрос в самой системе управления, т.к. затягивают абсолютно все отделы и работники.
Договоров было 3. Заключении каждого из договоров занимает примерно месяц!!! Это при том, что при последующих договорах проходятся упрощенные процедуры. Вот и подумайте нужно ли это Вам.

Сотрудничал с ВТБ лизинг по двум сделкам приобретал мусоровоз и экскаватор. Все прошло быстро, встречались где было удобно нам, выдача техники и оформление документов на месте. Вышел на нее случайно как говориться судьба. Предлагали многие компании разные условия оценили с бухгалтером и остановились на ВТБ лизинг более выгодные оказались они. цена на страховку техники приятно удивила. Менеджеру Илье особое спасибо помогал сам искать технику причем нашел ближе к нам территориально. Все супер. Хочу и  дальше  с ними сотрудничать  

Не могу определится, выбираю лизинговую компанию, везде какой то негатив, за ВТБ Лизинг практически нет. Кто что может сказать? Судя по имеющимся здесь отзывам истинное представление и мнение не сформировалось. Есть ли какие то подводные камни, как проходит процедура одобрения, возможно ли где то «сэкономить».    

Решили взять авто в лизинг, Выбрали ВТБ т.к не первая сделка.
Итак хочу оставить отзыв. Но где? Куда писать? На сайте информации нет. Звоню,  девушка ответила
я: - "как вам бать обратную связь
она: - « а что  это?»
я: - « отзыв где оставить»
она: - «на сайте»
я: - « вы хоть сами на сайте были?»
она: - « нет, сейчас Вас переключу»
переключила на менеджера по лизингу, тот соответственно - отправил меня обратно.
звоню опять
я: - «куда писать»
она: - « я не знаю»
я : - «соедините с вашим прямым руководителем»
она: - « соединяю»
так и не соединила, говорит пишите на адрес по поводу проведения лизинговых операций.
Т.е в компании нет ни адреса ни формы для дачи обратной связи, на ресепшене и понятия не имеют что это, колхоз одним словом.
После этого нашел этот сайт чтобы отзыв оставить.
1. Итак приобретаем авто. Наш менеджер уходит в отпуск -Владимир Крохалев, его заменяет Данил Литвяков.
2. 5 сентября в ЛК все данные о авто.Согласованы все условия. Авто в резерве.Т.е уже можно подготовить документы.
3. 10.09. прошу Выставить счет, на оплату аванса,
Данил: - «да говорит 12 числа сделаем»
я: - «А сегодня?»
Данил « Нет у нас договор 2 дня делается, мне только на прошлой неделе данные по авто дали»
я: - « договор делайте, счет то можно без договора выставить номер то договора известен, мы 3 дня съэкономить сможем»
Данил: - « не возможно, просто не возможно»
В чт 12 ого  выставляет счет и зовет договор подписывать.
Созвонились, договорились я за час наберу, набрал, он не взял трубку. Я кинул СМС что через час буду.
Приехал, нашел офис, позвал, подождал, он спустился и пошли в другое здание.
Почему сразу нельзя назначить встречу в здании где договра подписывают?? Опять подождал, он спустился. Сидим в фойе (народ толпится) подписываем договор.
я : - «у вас так принято, в фойе договра подписывать»
он: - «а вы бы позвонили, я бы вам пропуск выписал»
«ЭТО ПИЗДЕЦ товарищи» (с) даже не нашел что ответить на такую наглость.
В ПТ 13 с утра подписанный договор с дилером был в ЛК.
Я позвонил, Данил : - «все сегодня платим нет никаких вопросов».
16 пн - звоню, дилеру - они денег не видят. В ЛК набрал, ой вы знаете оплатим завтра.
С такими товарищами запланировать рабочую неделю абсолютно не возможно. Снова  график нужно кроить.
Отношение в клиентам не очень, наглаватое, да и скорости не хватает.
Дилер отрабатывает быстро, мы платим день в день, и все равно сделка растягивается для сравнения в  Европлане все быстро происходит.

Доброе время суток, товарищи!
Почитав отзывы, принял решение написать небольшую статью о работе ЛК. Пишу со стороны заинтересованной, т.к. сам являюсь менеджером ОАО ВТБ Лизинг, ранее работал в ЗАО Европлан.
Проанализировав ситуацию, понимаешь, что большинство отзывов – отрицательные. Если же они положительные, то считается что отзыв – заказной. Буду стараться описать проблемы реально и не предвзято исходя лишь из своего опыта.
Сразу оговорюсь, что большинство проблем Лизингополучателей возникает не по вине той или иной Лизинговой компании, а именно по вине менеджера, так как он – то самое связующие звено между Лизингополучателем, Лизингодателем  и Поставщиком. Т.е. все Ваши проблемы со сроками, не выходом на связь (когда надо именно Вам – Лизингополучателю), не оперативному реагированию на ситуацию и прочие не увязки, во всем этом – можно винить менеджера! Как же минимизировать эти риски? Менеджер человек живой и ему свойственно ошибаться. Кто не действует, тот не делает ошибок. Напомню еще раз, что менеджер это как «цемент» без которого не построиться сделка и просто напросто развалиться, так как развалиться дом который Вы построите без цемента, так и развалиться сделка. Как следствие большое количество недовольных и кричащих, что все ЛК негодяи и мошенники – хотящие Вас обмануть и присвоить Ваши кровно заработанные!
Поспешу Вас огорчить – это не так!
ЛК входящие в рейтинг этого сайта, наврят ли хотят обмануть своего клиента и заведомо сделать так, что бы их опорочили клиенты. ЛП (лизингополучателю) посоветую стать со своим менеджером – другом! Да, да, именно другом, а не врагом, ведь по сути он является Вашим личным «адвокатом» в защите сделки перед «судом» - ЛК (лизинговой компанией). Посему советую оперативно реагировать на его просьбы, все запросы это не его желания (от того, что ему делать нечего, сидел в носу ковырялся и тут осенило, а не запросить ли мне поручительство юр.лица).  Держать с ним постоянную связь и выяснять на какой стадии сделка – машина Вам нужна, а не менеджеру или ЛК. Это привилегии Лизинга: к Вам приедут, расскажут - покажут, договоры подвезут на подпись, с поставщиком все проблемы урегулируют и прочие нюансы решат, а Вам остается лишь забрать авто. А возможно ли это при кредите?
Если же не получается все решить через менеджера, просите сменить его, приедте в офис – назначьте встречу руководителю. На моей практике не раз не было того, что бы в этом кому либо отказали. Всегда ЛК будет идти на уступки и стараться урегулировать конфликт – лишь бы Вы остались довольны.
Факторов по которым могут возникнуть проблемы – миллионы, только чего стоят поставщики автомобилей и оборудования, но перед ЛП они святые, всегда виновата ЛК (это наболевшие – простите).  
Почему у крупных организаций с крупными выручками не возникает большинства этих проблем?
Не потому, что они интереснее ЛК из-за своей крупности и важности, а из-за того, что такие крупные клиенты привыкли к бумажной волоките, затягиванию сделке по срокам и прочим не увязкам и они остаются довольны, что все прошло замечательно, так как помнят как было раньше! А раньше было – ой, как не сладко! Это сейчас  - СЕРВИС!!!
Не предвзято - ни получилось.
Мой совет, как в мультике – «Ребята, давайте жить ДРУЖНО!», помогать друг другу, и тогда многих проблем можно просто избежать!

В итоге отправили претензию (пока), на которую ЛК даже не даёт официального ответа (и не собирается). Суть такова: Лизингополучатель сделал авансовый платеж, который ЛК благополучно «не заметила» и соответственно не заплатила поставщику. Когда же поставщик повысил стоимость оборудования (имел полное право, денег-то не получил), ЛК ничтоже сумняшеся предложила увеличить стоимость в договоре лизинга. Понятно уже, что ЛК работать не умеет, но заплатить за это - выходит -  должен Лизингополучатель. Ну для госкомпании, к сожалению, обычная логика. По взаимодействию с ЛК впечатления следующие: регулярное управление, судя по всему, не поставлено. Попросту говоря, бардак. Менеджер присылает предложение, на следующий день от него отказывается, дескать не удалось согласовать с руководством. Ну и всё в таком же духе. Претензия игнорируется. После возникновения конфликтной ситуации трубки не берутся, попытки контактов с руководством блокируются на уровне секретаря. Работать, похоже, с ними действительно нельзя. Зря не послушались коллективного разума.

Очень не доволен данной компанией, каждый день кормят завтраками, уже целый месяц не можем получить лизинг. Ругаем себя , что обратились в данную организацию. Первый и последний опыт работы с данной организацией!!!!